海信电视24小时人工服务_智能电视启动中请稍后如何取消

系统软件异常了，你打售后服务电话试试。

解决方法一：

进入工厂菜单选择“对比度-1950-other setting-NVM reset All”，将机器复位，此时一般会修复tvdatabase数据，部分机器会正常。

解决方法二：

将电视主程序（升级tvdatabase文件）和引导程序。

升级引导程序的方法：

Mboot升级方法很多，ISP强制升级，工厂菜单升级，强制升级方法。再次将强制升级方法介绍下：

将引导程序下载，改名为mboot.bin放在U盘里（U盘里面不要有主程序的强制升级Mstarupgrade.bin,否则升级不成功。）插到USB接口，按住待机键不放然后给电视上电，电视会强制升级引导程序。

主程序升级方法：

下载强制升级软件（升级tvdatabase）的软件，技术网站的命名为“MS801机芯MS80104软件第038版本正常升级软件和强制升级软件”将其中的强制升级文件提取出来，然后将强制升级软件mstarupgrade.bin放入U盘（U盘的质量要好，有一定的剩余空间），插入USB接口，按住电视机待机键，然后上电，电视开始强制升级。

这属于系统故障，把电视机进行刷机操作就可以解决这个问题。如果自己不会刷机的话，可以找一下专业的人员进行电视机的刷机操作。1、由于电视机现在都是智能化的电视机，在开机的时候需要经过硬件自检和系统以及应用数据加载的这个过程。所以在开机的时候出现系统故障是非常正常的，要等待一下等智能电视机系统重新开启。如果能够开机那就正常了，如果不能够开机的话，要把电视机进行一个刷机处理，刷机的操作在说明书中都会有提到，一直要按照说明书一步一步的来进行就可以了。2、电视机如果是显示智能系统启动中而无法进入系统，可能是需要重新通电开机，可以切断电源以后再将电视机重新接通电源以后重启。系统崩溃也会导致这样的现象，要联系电视机的专业维修人员，对电视机进行恢复出厂设置，就重新刷入新的系统才能够解决这个问题。也有可能是电视机的主板芯片出现了故障，而导致处理器和存储器无法正常的工作所造成的，因此需要换一下零部件。如果说自己都检修不了的话，就需要找专业的维修人员修理一下。千万不要自己试着去修理，否则会造成其他元件的损坏。