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海尔洗衣机有哪些常见故障 海尔洗衣机故障维修方法

海尔洗衣机想必大家都很熟悉这个老品牌。但是再好的东西使用一段时间后总会出现一些大大小小的故障。那么海尔洗衣机出现故障如何维修呢?今天就让小编告诉你海尔洗衣机维修的技巧吧~

海尔全自动洗衣机主要部件：

电源开关 、进水阀、水位 传感器 、安全开关、牵引器、电机、 电容 、离合器、电脑板

常见的故障和维修技巧

进水阀常见故障

1.进水阀线圈烧坏

维修：当电脑板进水时，需要更换电脑板时，可以先确定进水阀线圈是否完好。使用 万用表 测直流 电阻 ，在4—6KHz即是正常。.进水阀线圈烧坏的话，更换即可。

2.进水阀堵塞

维修：堵塞一般由杂物引起，只需将进水阀拆开，取出杂物即可。

安全开关故障

触点不闭合或者接触不良，无法正常控制洗衣机运转。

维修：调节微动开关，使之能很好的接触。

电脑板常见故障

1.检查外观是否有烧坏或损坏的元器件。

2.在不通电的情况下检查电脑板的 保险丝 是否烧断;

3.如果洗衣机无法正常工作，程序混乱，则应该检查电脑板是否进水。

4.洗衣机无法进水或进水不止

维修：检查电脑板上的可控硅(半圆形元件)是否破裂。

5.洗衣机运行过程中跳电

维修：检查电源电压是否太高。

称重不准确

洗衣机通过自动称量衣物重量，从而设定合适的水位、洗涤时间等，如果出现称重不准，则无法加入合适水量，无法正常洗涤。

维修：检查洗衣机的传动系统、电机、皮带、离合器的状态是否正常。重新调整称重数据，接通电源后，洗衣机重新称重，而此时洗衣机中午衣物和水，洗衣机自动跳电结束运行。

脱水不正常

1.检查洗衣机的悬挂系统是否正常;

2.检查撞桶开关，将开关向外侧扳。

全自动洗衣机遇到故障时会发出警报提醒用户，如果1小时内不处理故障，洗衣机会自动切断电源停止运行。

故障代码的处理

有数码显示的电脑板可以显示故障代码，从而提醒用户故障发生地点，更容易进行维修。

E1—进水超时报警

进水时间超过一小时却没有达到预定水位，将 门 盖开合一次就可以解除警报，之后进行如下检查：

1.水位开关或水位传感器是否损坏;

2.进 水管 和水 龙头 是否接好;

3.进水阀是否损坏;

4.电脑板是否故障，无法控制程序正常运行;

5.连接线是否正确。

E2—排水超时报警

门盖开合一次即可解除警报，然后进行如下检查：

1.水位开关或水位传感器是否损坏;

2.排水管是否放下，或者堵塞;

3.排水阀是否损坏;

4.电脑板是否故障;连接线是否正确。

E3—门开关未关闭

门盖合上即可解除警报

1.检查门盖接触点是否正常，磁铁是否完好;

2.机械位置检查、电器检查;

3.干簧管是否完好。

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海尔洗衣机电话24小时服务

海尔洗衣机24小时服务电话400-699-9999。

海尔洗衣机客户报修服务内容：

1、正规公司运作，可开。

2、电话预约报修，30分钟快速上门。

3、全市都有网点，工程师就近安排，快捷。

4、所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一标准。

5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明，绝无消费。

6、所有维修均有质保，解除您的后顾之忧。

海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心服务流程

1、在线预约

用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

2、电话预约

用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

3、安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

海尔洗衣机售后

海尔洗衣机24小时客服热线是4006-999-999。

服务承诺：坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）。

维修项目收费注意事项：

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。

在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

以上内容参考：海尔-联系我们

海尔洗衣机上门维修电话

海尔洗衣机客服热线：4006999999，海尔售后服务热线电话4001-535118。

客户报修服务内容：

1、正规公司运作，可开。

2、电话预约报修，30分钟快速上门。

3、全市都有网点，工程师就近安排，快捷。

4、所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一标准。

5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明，绝无消费。

6、所有维修均有质保，解除您的后顾之忧。

海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1、在线预约

用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

2、电话预约

用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

3、安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

海尔洗衣机维修电话

海尔售后服务热线电话4001-535118。

海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1、在线预约

用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

2、电话预约

用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

3、安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

海尔售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定时间，24小时内（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即，并跟踪回访。

4、消费者购买的海尔等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合国家相关标准并承担相应责任，其费用由消费者承担）。

海尔售后服务热线电话4001-535118。

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2、电话预约

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3、安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

海尔售后服务承诺：

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的速度服务。

2、设立24小时服务咨询、投诉热线（晚上21：00至次日08：00为电脑语音服务）。

3、消费者报装、报修后，需在当天与消费者预约确定时间，24小时内（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即，并跟踪回访。

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