科龙空调售后维修服务中心_科龙空调售后维修服务

1.科龙空调售后几年

2.科龙空调怎么样啊？有谁用过的给点意见

3.科龙空调质量排名第几

4.东莞科龙空调维修哪里好？

5.长沙科龙空调维修电话

气温的很高的夏天，空调成了解暑的最佳伴侣。家家户户少不了空调，但是如果家里空调坏了需要维修，大多数人都会立刻找售后然后维修师傅上门维修，其实这也是正确的方法。在不了解的情况下也不建议大家自己去查看故障，除非有专业的知识。然而关于电器的一些常识大家还是了解一些为好，因为日常的保养也是很重要。选择了科龙空调的人们可以看一下接下来的内容，对空调维修有很大帮助。

　科龙品牌

　公司成立于1991年。中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。

1、看:

仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。

(1)制冷系统:观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油)，也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。

(2)电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。?(3)通风系统:观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。

2、听:

通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。

如果振动和噪声过大，可能原因有:

(1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。

(2)压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装

不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。

(3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。

3、摸:

用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处

毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同)，如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。

4、测:

为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。

　　5、析:

经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位。

　　科龙空调维修

科龙空调维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务!

科龙空调维修中心收费透明化服务:

(1)正常维修无须更换配件的故障，外环内收取维修费60元;

(2)机器修复交付用户后，更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。

(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。

慈溪科龙空调维修服务承诺:

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

科龙空调售后维修服务承诺：

洗空调务目标：0缺陷，客户%满意(全市)认真接听客户心事。

24小时报修电话①400-888-0810?②?010-87618019

空调官方售后维修)?驻北京办事处报修受理热线;①400-888-0810?②?010-87618019

服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

通过以上对科龙空调维修过程的介绍，还有他们的执行标准，科龙空调的品牌已经深入人心，在炎炎夏日，空调普遍容易出现的问题总结有三种：第一不制冷、第二声音大、第三滴水。导致不制冷的因素也很多有，缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢，还有可能是容易忽视的模式设置错误，温度调节不够等。在确定空调的问题之后，在叫专业人员进行维修。

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科龙空调售后几年

科龙空调ER故障通常代表着空调控制板或者传感器等硬件设备出现了问题，需要进行维修或更换。如果出现ER代码，则需要注意以下几个方面：

1.检查电源线路是否正常接通：

可以检查电源线路和电源插座等，检查是否是线路问题导致的故障。

2.检查空调室内外机是否匹配：

如果是新安装的空调，需要检查空调的室内外机是否匹配。如果不匹配，可能会导致ER代码的出现。

3.清洗空调室内外机：

空调长时间使用后，里面可能会有大量的灰尘和污垢，这些杂物可能会导致ER故障。因此，需要定期清洗空调的室内外机。

4.重启空调：

如果以上操作都没有解决问题，可以尝试重启空调，可能会解决一些常见问题。

5.联系科龙售后服务：

如果上述方法都没有成功解决，建议联系科龙售后服务，他们会提供更专业的解决方案和技术支持。可以通过电话或者线上渠道联系售后服务。

总之，科龙空调ER故障的原因有很多，需要根据具体情况来进行维修和处理，建议用户在使用空调时也要注意保养和维护，这样可以减少故障出现的概率。

科龙空调怎么样啊？有谁用过的给点意见

问题一：科龙空调保修几年 格力空调保修政策：整机包修6年。

（一）产品三包政策

1.包修政策

2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

1.3无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

1.6处理品、已超过包修期的产品。

2.包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

2.3 2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调

3、包退政策

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

（二）免费安装政策

1. 免费安装范围

格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

1.1 需加长连接管；

1.2 使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；

1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；

1.4 拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重安装的；

1.5 安装铁架等所有材料费。

1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。

2.下列情况实行收费安装：

2.1 安装窗式空调器；

2.2 移动空调钻排气口洞；

2.3 无有效或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。

注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

问题二：科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策

整机包三年，主要配件包五年（压缩机）

具体包修期以产品内所附保修卡为准

1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止，海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止；

2、没有则包修期以产品内所附保修卡为准；

3、遥控器包修一年；

问题三：一般空调保修几年？ 每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力，他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机，压缩机保修一年。三菱就整机一年，压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年，进口的你买之前要问清楚，因为我也不太确定~

问题四：科龙空调保修期是多久 无论商用家用，都是6年保修。

问题五：科龙空调3匹2015年生产保修几年 一般都是六年

问题六：科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策 整机包三年,主要配件包五年(压缩机) 具体包修期以产品内所附保修卡为准1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;2、没有则包修期以产品内所附保修卡为准;3、遥控器包修一年;

问题七：科龙空调的质保是多久 5分 您好，购买时间、机型不同保修政策也不同，有整机3年压机五年；整机、压机都六年；还有10年的！

需要帮助拨打4006111 111海信科龙空调24小时服务热线！

问题八：科龙空调保修几年开机就关机怎么回事 是因为里面的一个控制器坏掉了，我们家里的也是这个空调，有两台都出现过这个问题。你需要找人来修理一下，他会收你换的那个器材的价钱。%D%A 还是海尔空调比较耐用，唉

问题九：科龙空调的售后服务？ 大修是有保修期的,看修的什么零件了,要是压缩机那就要保修至少要三年呢.别的零件也每必要拆走大修.在现场就可以修了.别的零件也要保修一年.我以前是在苏宁做售后的,国家是这样规定的.建议你找找去年给你修空调的单位.找不到就只能破费点了.

科龙空调质量排名第几

科龙空调早在年就开始制冷事业，是海信科龙电器的空调产品。1988年，科龙推出国内首台分体式挂机，1992年推出国内首台分体式柜机。2001年国内首台能效等级为一级的空调在科龙面世，并且在05年国内19个品牌的能效鉴定比武中，科龙勇获第一。

科龙空调看到他们在售后方

1.空调售后服务严格按照维修程序及操作规程维修，确保空调维修服务质量，为用户提供最满意的服务。

2.经我中心( 科龙北京售后维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

3.北京科龙空调客服电话24小时值班服务，为用户提供最便捷、周到、高效的服务，保证用户随到随修；建立维修制度。

4.外地科龙空调用户故障可远程咨询服务、技术故障解答可以拨打全国免费售后服务电话400-684*，我们可安排当地科龙售后服务人员提供服务。

5.收费方我们严格遵循科龙空调的收费标准，不夸大故障，维修故障透明，杜绝乱收费。

6.建立回访制度：我们安排工作人员定期对科龙空调用进行回访，建立良好的用户反馈资料表，对用户不满意的地方进行改善。

7.对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

8.公司承诺严把空调配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用，加氟均用进口氟利昂，本售后维修中心科龙空调配件均为厂家生产原装配件。

东莞科龙空调维修哪里好？

科龙空调质量排名在第九。

科龙空调是海信旗下年轻化空调品牌。自年立企以来，科龙空调始终走在中国节能空调行业发展前沿，曾三破国内能效记录，三破世界能效记录，2002年至2022年推出11代双高效空调，在空调界质量排名第九。

科龙空调（原公司名为广东科龙空调器有限公司）是海信家电集团股份有限公司下属子公司，是中国较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业，是集空调技术研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的专业化企业。

公司现有300多名专职研发人员，已取得国家级、省级、市级科研成果超过3000项各类技术专利2000余项软件登记近1000项，掌握包括DFC智能变频技术、OC超频冷暖技术、智能双清洁技术、不降温除湿技术等多项空调行业技术。

科龙空调品质及售后服务介绍

科龙空调拥有多年的制造经验和技术积累，产品质量得到了广泛认可。科龙空调在制冷、制热、除湿、静音等方面都有一定的技术优势，同时还用了多项环保技术，如R410A冷媒、无氟制冷等，保证了产品的环保性能。

科龙空调拥有完善的售后服务体系，包括全国联保、24小时客服热线、专业的维修团队等。用户可以通过官方网站或者客服电话进行咨询和报修，科龙空调会及时响应并提供相应的服务。

以上内容参考百度百科-科龙空调

长沙科龙空调维修电话

东莞科龙空调维修推荐好家庭家电维修公司-全国品牌连锁，东莞各镇区均有服务网点，报修便捷，收费公道有保修保障。

东莞科龙空调维修服务区域：莞城区、南城区、东城区、万江区、麻涌、石龙、虎门、石碣、寮步、大朗、黄江、凤岗、塘厦、清溪、常平、桥头、横沥、东坑、企石、石排、茶山、长安、高埗、沙田、中堂、谢岗、厚、洪梅、大岭山、樟木头、望牛墩、道滘

长沙市空调售后站区号0731++加8228++尾数41441.10年专业维修经验各类空调故障都经历过…2.工作人员都具有五年以上空调维修经验部分来自空调生产厂商。3.拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质。4.熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意。5.选择长沙科龙空调售后服务令您清爽度过炎热夏季温暖度过严寒冬、服务承诺：服务质量第一、顾客利益第一、服务宗旨：更快．更优．更专业我们能为您修得更好！只要您拨打一个电话剩下的由我们来为您服务！长沙市空调售后电话，空调保养与安全事项（一）省电法1空调在电器里是一个耗电大户。空调是否省电，主要就是看启动的次数来决定的，因为启动电流比较大功耗也比较大，所以，普通空调不要频繁启动。一般的家庭就应该来利用定时功能，使空调不整夜工作，又能保持室内温度，一般从下午5点开始，设定4-5个小时就可以了。2，.空调器的外壳，内部及过滤器保养a，空调外壳上的面板上有各种隔条容易聚集灰尘，可以定期来用软皮擦干净，用不超过40℃的中性肥皂擦洗，但是大家一定要注意，不能使用挥发油，汽油及酸类化学制品擦洗。b，空调器内部的保养方法，空调器长时间使用，室内机会有很多的灰尘和不好气味，直接影响其空调的制冷效果，所以长期定时的清理是有必要的。方法是清理室内换热器，小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻的刷洗室内机的换热器即可。但注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后极易变形，因此要小心刷洗。c，室内过滤网的清洗，如果你的过滤网脏的不得了，那的空调的制冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清理它，最好保持1个月清洗一次。（二）长沙科龙空调售后注意事项空调器在使用过程中要注意的安全事项：(1)空调房间里不能有可燃性气体，以免发生爆炸与火灾。(2)不要频繁的开关空调器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的电机。(3)请不要往空调器的室外机上放东西，以免产生空调的噪音。(4)一般空调的温度调到26℃-28℃就可以了，避免过大的耗电。