河北科龙空调售后服务_科龙空调售后安装电话号码

客观的说，这个品牌的空调产品质量和售后服务都很一般。

科龙空调本来发展是很好的，自从被格林柯尔和海信几次倒手之后，现在在海信集团内就是“后娘养的”，基本被边缘化了。相应的产品研发投入不足，产品质量水平偏低，售后服务也是随海信，很差。

低端空调产品，性价比高的话可以考虑；中高端空调产品不建议选用这个品牌。

问题一：科龙空调保修几年 格力空调保修政策：整机包修6年。

（一）产品三包政策

1.包修政策

2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

1.3无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

1.6处理品、已超过包修期的产品。

2.包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

2.3 2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调

3、包退政策

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

（二）免费安装政策

1. 免费安装范围

格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

1.1 需加长连接管；

1.2 使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；

1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；

1.4 拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重安装的；

1.5 安装铁架等所有材料费。

1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。

2.下列情况实行收费安装：

2.1 安装窗式空调器；

2.2 移动空调钻排气口洞；

2.3 无有效或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。

注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

问题二：科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策

整机包三年，主要配件包五年（压缩机）

具体包修期以产品内所附保修卡为准

1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止，海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止；

2、没有则包修期以产品内所附保修卡为准；

3、遥控器包修一年；

问题三：一般空调保修几年？ 每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力，他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机，压缩机保修一年。三菱就整机一年，压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年，进口的你买之前要问清楚，因为我也不太确定~

问题四：科龙空调保修期是多久 无论商用家用，都是6年保修。

问题五：科龙空调3匹2015年生产保修几年 一般都是六年

问题六：科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策 整机包三年,主要配件包五年(压缩机) 具体包修期以产品内所附保修卡为准1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;2、没有则包修期以产品内所附保修卡为准;3、遥控器包修一年;

问题七：科龙空调的质保是多久 5分 您好，购买时间、机型不同保修政策也不同，有整机3年压机五年；整机、压机都六年；还有10年的！

需要帮助拨打4006111 111海信科龙空调24小时服务热线！

问题八：科龙空调保修几年开机就关机怎么回事 是因为里面的一个控制器坏掉了，我们家里的也是这个空调，有两台都出现过这个问题。你需要找人来修理一下，他会收你换的那个器材的价钱。%D%A 还是海尔空调比较耐用，唉

问题九：科龙空调的售后服务？ 大修是有保修期的,看修的什么零件了,要是压缩机那就要保修至少要三年呢.别的零件也每必要拆走大修.在现场就可以修了.别的零件也要保修一年.我以前是在苏宁做售后的,国家是这样规定的.建议你找找去年给你修空调的单位.找不到就只能破费点了.