家电销售培训_家电产品培训内容

2024-08-01 01:12:10

1.如何学习电器基础知识

2.家电培训心得,感受很深怎么写

家电销售培训_家电产品培训内容

许多朋友都希望可以掌握一点儿家电维修的小知识，这样如果自家的家电出现故障之后可以自己维修，不仅更省钱而且又省时间。今天小编就来告诉大家几个家电维修培训知识点让您在家就能维修空调，轻松判定空调的故障，让您维修的时候可以更加方便。

1利用自诊断功能进行故障诊断

现在很多空调都有空调智诊断功能，这也是空调电源智能化的一个新标准。微处理器通过传感器定期、定时地检测温度、电流、压力等参数。比较了在微处理器中固化的参数，通过判断和逻辑处理，当检测参数突破标准参数范围时，通过指示灯闪烁或故障码显示空调器。

2使用强制引导函数来判断故障。

强制启动功能是变频空调检修的一项重要功能。在变频空调中，强制功能可用于自检过程，显示故障代码。我们自己在家检测的时候可以根据空调器的故障代码进行高效快速的维修。变频空调器的室内机和室外机有独立的强制工作或试车终端，使用这些端子可使内外机分开操作，从而快速判断板。可以进行更多有针对性的修复。

3确定通信故障。

在变频空调器中，当空调显示屏出现通信异常故障码时，表示通信电路发生故障。能信的检测方法在检测电路;通信故障，用万用表250v块交流电压试验，零线和信号线如电压来回变化和室内通信灯闪烁，表明正常通信，或通信线路故障。

当然，如果您想自己在家维修自己的空调光需要这几个知识点是远远不够的，只有从基础学起，才能更好地维修。不过，掌握了这些知识点可以帮助您更好地判断空调出现故障的原因，防止上当受骗。

如何学习电器基础知识

商场员工培训的主要内容及形式培训是根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施培养和训练。毫无疑问，新雇员在公司的最初一段经历，将对其今后的职业生涯产生重大的影响。因而对新员工的培训就显得十分重要； (一)新员工培训新员工不再是企业的局外人，但还并没有完全被企业接纳，此时他们会感到一种很大的心理压力。为了减少这种压力感，交流是非常重要的途径。企业在这个阶段通过向他们传递各种信息，帮助他们完成由非员工向员工的转变，由此决定了以下各项培训内容： 1．企业文化培训 (1)文化精神层次的培训。这类培训是让员工认识企业的理念。通过了解发展史，了解企业宗旨、企业哲学、企业精神和企业作风。新员工应清楚地知道：企业提倡什么；反对什么；应以什么样的精神风貌投入工作；应以什么样的态度进行人际交往；怎样看待荣辱得失，怎样做一名优秀的员工。 (2)企业文化制度层次的培训。组织新员工认真学习企业一系列的规章制度，如考勤、奖励、财务、、晋升制度等等；以及与企业经营活动有关的业务制度和行为规范，如站姿、礼貌用语、怎样接待顾客、怎样接电话、服务禁忌等。在学习的基础上组织新员工讨论和练习，以求正确地理解和自觉地遵守这些行为规范。 (3)企业文化物质层次的培训。让新员工了解商场的内外环境、各部门和单位的地点和性质、本商场的经营范围及各种视觉识别物及其含义。总之，通过企业文化培训，使新员工形成一种与企业文化相一致的心理定势，以便较快地与企业的共同价值观相协调。 2．业务培训。 (1)参观商场运营的全过程，请熟练的工作人员讲解主要的工作流程。 (2)请企业的业务经理给新员工上课，讲解企业中最基本的理论知识。 (3)根据各人的不同岗位，分类学习本部门的有关的业务知识、工作流程、工作要求及操作要领。 3．案例研究及模拟实习。由企业领导以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求(如售货员开时，一定要注意商品名称与实际售出产品的一致性，尤其是贵重商品等)。而后可进行有针对性的模拟实习。 4．开展对新员工的“传、帮、带”活动。无论是售货员还是职能部门的机关岗位，都应派素质高、有经验的老同志，以师徒的形式对新员工进行具体、细致、系统的辅导和指导。如服务技巧、办事方法等等。除了新员工的培训外，在职员工的培训也是企业提高员工素质的基本途径。 (二)在职员工的培训它通常有以下几种形式： 1．不脱产的一般文化教育。我国商业系统低文化水平者占相当的比例，因而利用业余时间，通过“五大”形式继续完成各种学历教育尤为重要。 2．岗位培训。了解每个岗位必须掌握的理论知识、专业知识和实践知识。许多企业已在逐步实施“持证上岗”的方案。 3．转岗培训。当商场对一般干部、员工进行内部调动时，针对新岗位的要求补充必要的新知识、新技术和新能力，以适应新环境的要求。 4．脱产进修。这种培训方式主要用来培养商场紧缺人员，或为企业未来培养高层次的技术人才、管理人才。 (三)管理人员的培训对员工的培训固然重要，而管理层人员素质的提高也不容忽视，因为他们的决策和工作绩效同样影响着企业的发展，因而也必须引起足够的重视。 1．经理培训。其培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论和技能。如管理学、市场营销学、会计学、企业经营战略、企业文化、商业企业管理、人力开发与管理、领导科学等管理课程。培训形式主要有：工商管理硕士班、脱产培训班、管理干部学院的有关培训、出国考察培训。 2．各层次管理人员培训。主要形式有管理知识培训班和企业内部研讨活动，对有培养前途或具有较高素质的同志，还可送到大专院校脱产培训等。由于经济和技术的发展，培训已经无可置疑地成为每个企业日益重视的一项活动。企业不仅进行各种不同层次、不同内容的培训，而且加强对人员培训工作的管理，加强规划性和针对性，选择恰当的方法，保证培训的质量。使企业能通过培训，切实提高人力的素质，增强其竞争力和活力。

家电培训心得,感受很深怎么写

以扎实的基础理论为先导对于初学者来讲，交流电、直流电的特性，二极管、三极管、电阻、电容的工作原理，以及它们在不同场合下的应用等电工学基本常识，当属必修课程。这一点尤为重要，笔者深有体会。笔者初学电子技术时，苦于无人指点，便经常跑到距家四五里以外的家电维修部，看别人如何操作，偶尔问上三言两语，但始终不得要领。自1993年起，笔者购买、订阅了《电子报》等多种电子书籍和杂志，开始自学。在学习过程中要做到深、严、细、实。深，即对基本概念、定义、定理、计算公式、典型电路，既要知其然，更要知其所以然，不要小成即满，一定要深入到底；严，即严格要求自己，冰冻三尺非一‘日之寒，学习电子技术，也绝非一朝一夕之事，只有持之以恒，才能学有所成；细，就是要认真细致，不可走马观花，一带而过；实，就是对基础知识一定要学扎实，绝不可急功近利，急于求成。学习电子技术，没有捷径可走，只有脚踏实地，通过自己不懈的努力，牢固掌握基础理论知识，才能为今后的实际操作奠定坚实的基础。二、敢于动手，大胆实践，以实践促进技术水平的不断提高笔者身边有不少同事和朋友是从技校毕业的，谈起电子技术方面的知识，他们知道的还真不少，但实际操作时，却无从下手。这也是许多初学者所要面对的问题。要解决这个问题其实并不难，那就是要敢于动手、大胆实践。购置一些二极管、三极管、电阻、电容等常用电子元器件和万用表、电烙铁等必备工具，以及一些电子小制作方面的书籍，从小制作开始人手，大胆尝试，以大量的实践制作，来验证所学的理论知识。在实际制作过程中，应注意以下几点：一是要有理论依据，动手前一定要弄懂电路原理及各元件在电路中的作用，切忌盲目实践。笔者在初学阶段就吃过盲目实践的亏，其中有一次，在为朋友修理一个扩音机时，因当时缺乏相应的理论知识，花了整整两天的时间，不但扩音机没修好，连花几十元钱邮购来的二十多只三极管和十几只电阻也全都烧坏了。二是要对所需元件进行逐一测量，避免因使用劣质元件而导致制作失败，从而影响学习兴趣。三是要养成通电前进行检查的好习惯，切忌急于求成，以免因焊接质量问题而损坏元器件。四是要在制作完后，对整个制作过程进行回顾总结，最好记录下来，以进一步巩固所学的知识。一次次制作的成功，不仅能激发学习电子技术的兴趣，而且能使自己的技术水平在不知不觉中得到巩固和提高。三，由浅入深，循序渐进，温故而知新许多初学者经过一段时间的刻苦学习后，大多都能对分立元件的电子电路故障进行正确分析与处理，但对于由集成电路内部损坏造成的故障，往往束手无策。因此，在熟练掌握基础知识、基本技能的前提下，应将学习重点向集成电路转移。从笔者自学电子技术的经历和多年的维修经验来看，只要弄懂了集成电路的内部结构和外部管脚功能，结合自己所学的基础知识，学习和掌握一般常用集成电路的使用与维修并不难。况且，现在许多常用集成电路技术资料，在各类电子书籍、杂志上可以查到，·只要舍得投入，订阅、购买一些电子书籍和杂志，就等于为自己请了一位无声的老师，一旦需要，信手拈来，许多难题都可以迎刃而解。就笔者而言，月收入在700元左右，但每年订阅、购买电子书籍和杂志的花费都在400--500元左右，常年订阅的杂志、报纸有《电子报)等五种。《电子报》已陪伴我走过了八个年头，为我的工作和学习提供了莫大的帮助，成为我生活和工作不可或缺的良师益友 5.学习电子技术可从身边的“小东西”着手我是在70年代初(上中学时)从装收音机开始爱上电子技术的。下乡当知青时，凭着掌握的一点技术，当上了大队广播员，并把那台公社广播站淘汰下来的老掉牙的150W扩音机和一台电唱机玩得服服贴贴，我们站是当哑吧时间最少的，我因此被公社评为先进广播员。上大学后我虽然学的是物理，毕业后也教了几年物理，但我一直没有放弃自己的爱好，不断地学习电子技术的新知识，最终成为一名职高电子专业的优秀教师。由于多年来积，累了较丰富的实践经验，能理论联系实际，也受到学生的好评。(电子报)开展“如何学习电子技术”的讨论，这也是我多年来一直在思考的问题，在此谈谈自己的看法。一、不择途径就近上路现代电子技术的特点就是应用广泛，电子产品充满生活的各个领域，我认为现代电子技术入门的途径很多，真是“条条道路通罗马”，没有必要去找专门的入门途径。你可先从小制作开始，也可从修电视机动手，或从修电话机入门等，最好能结合自己的爱好和生活、工作“就近'上路。笔者接触过的不少电子爱好者，就是从某方面的专业维修开始而辐射到其他领域的。二、边学边干循序渐进当今电子产品大量用集成电路，新器件不断涌现，技术含量高，这就使得学习电子技术的起点高了。现在要动手修理任何大一点的家电产品，都需要有一定的理论知识。如果在我们动手之前都要先啃上一大堆书，学习大量枯燥乏味的理论。这无疑对初学者的毅力和自信心都是一个严峻的考验，兴趣也许在这个过程中就逐渐消失了。据笔者观察，在校生中，那些理论掌握得好的学生往往是技能较强的学生，他们喜欢动手，勇于实践，不论是对理论学习还是对技能训练均有浓厚的兴趣。这部分学生一般能解决一些实际问题，他们学能所用，尝到了掌握这门技术的甜头，产生了学习的动力，有提高理论水平的欲望和学习的自觉性，理论知识的学习和掌握反过来又使其用武之地得以拓展，因而进入了一个良性循环。所以，我认为初学者应边学边干，先从身边的一些小应用着手，进行一些简单的制作，如把自己的普通烙铁改装成调温烙铁，为自己的维修工作制作一台稳压电源，把工作台灯改为调光灯等等。—定要循序渐进，克服急于求成的浮躁心理，每制作—样东西都要尽力做成功，切忌半途而废，只要坚持下去，就一定能入门、三、积累资料广阅博览如今的青少年学习电子技术时接触的东西多，因而遇到的问题也多，如果得不到及时解决，就可能产生厌学情绪，所以，初学者一定要注意积累资料，订阅一些电子报刊，随时将看到的器件手册、产品图纸收集起来，有问题，多翻书多查资料，这样可能会起到事半功倍的成效。现在很多家用电子产品的故障都能在《电子报}之类的报刊杂志上找到维修方法，我们不妨按图索骥地动一动手，修理一些机器，这不失为一种“短、平、快”的入门方法。当修好机器后，再来看书学理论，总结检修思路，搞清楚为什么。这样，我们可以经常享受到成功的喜悦，不断地获得学习的动力。有条件的青少年最好是进学校学习电子技术，因为学校可以提供一个较好的学习环境以及实践场所，特别是当遇到问题时可以得到老师和同学的指点和帮助，入门也就快些。四、紧跟时代不断学习在我们强调实践的必要性时，也应该清醒地认识到理论的重要性。电子技术飞速发展，电子电器产品日新月异，其技术含量不断提高，我们的知识需要不断更新。没有坚实的理论基础，就不可能跟上电子技术发展的步伐。学习电子技术入门难，但入门后也并不轻松，因为要想跟上电子技术发展的步伐，就必须不断地努力，学习新的知识。在学习和实践中，你会发现有一辈子做不完的事在等着你，一旦你步入电子技术的殿堂，你将生活在非常充实的境界中。 6.自学电子技术的；几个“要” 学习电子技术，基础构筑一定要牢靠。就说读图，不能出错，还要速度快，要习惯成自然。检测元器件，要坚持理论指导实践，如测三极管，理解了输入特性曲线及不同工作点在输出特性曲线上形成的信号投影，无论是用普通电表，还是用图示仪，都能准确地作出结论。有的人焊了拆，拆了焊，大量的操作积累了经验，自然熟能生巧，基本技能完善，才能失误少，效率高。要养成积累经验的习惯，在书报上看到对自己有益的东西，应该抄在练习本上，典型数据要摘录下来。学习电子技术，要尽可能地建立一个独立工作间(无论在工厂、在自己家或在修理门市部)，以避免别人随意干扰，使修理保持连续性，减少失误和事故。多种形式兼学可以加深理解，但一定要以一种学习方式为主，这样才能保持系统性。学到的知识，要勤于实践验证，真正理解，把它变成自己的东西。学习电子技术，要把不断地自我完善和永无止境地探索当作毕生奋斗的事业。收藏二手仪表仪器，对掌握专业知识是有益的。走二手市场的门道，购置从测试仪器到信号系统，直到分析系统的全套电子工程设备，你就为自己成为高级技术人才铺垫了一些物质基础，还可以做出一些发明创造。要学好电子技术，业余制作是必不可少的。失败了不气馁，隔段时间再接着干，要经得住失败和挫折，要有必胜的信心；成功了，不要停顿，下一个制作接着进行。相关技术也要会一些，如机箱金加工，塑料加工等。元器件、工具的保管要分门别类，有条不紊，这也是水平和人品的象征。要结交几个朋友，进行技术协作和经验交流，技术上不能怕难，也不能保守。打、喝酒：成瘾的人，难以学好任何技术，唯有投入毕生精力进行大量制作、开发、维修，为成百上千台机器做过手术的人，才可能进入技术的自由世界。年轻入学习电子技术，对待技术进步要有科学的态度.面对新技术，要积极迎战，要凝心沉气，把别人发表在报刊上的文章看懂，实在看不懂的，也要坚持看个大概，并有所记忆，说不定，换个场合，就茅塞顿开，恍然大悟，派上用场。要掌握电子技术，为人要厚道，特别不能看到别人急缺什么零件，乘机哄抬价格，这样会失去人气，技术也会枯竭。大家你帮我助，能形成一种热烈的氛围，犹如加进了技术长进的催化剂。面对级别比你高的同事，既要有谦让精神又要实事求是。电子爱好者之间的竞争，主观意向、和环境的引导监督，都应该朝着合理的方向发展。学技术的人，每天进步是一样的，每天进步多少却大不一样。电子爱好者也应该有一个较为客观的自我定位，把握住理想与现实的距离。

麻烦纳，谢谢!

培训与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。