海尔洗衣机维修电话号码多少_海尔洗衣机维修海尔洗衣机维修站

1.慈溪海尔洗衣机售后维修服务

长沙市海尔全自动、滚筒 全市洗衣机维修（0731）8218^6624

服务芙蓉区、雨花区、天心区、开福区、岳麓区、长沙县、望城区。

长沙海尔洗衣机维修厂家维修点0731--8218^6624

目前在洗衣机的应用领域内，大部分使用的都是全自动及以上功能的洗衣机，以前的老套洗衣机基本都已经被淘汰，现在的洗衣机功能齐全了，用户使用起来也方便了，可是故障问题也随之增多了，现在使用全自动洗衣机的用户较多，更具家电维修经验总结与大家分享一下全自动洗衣机常见主要故障现象及维修方案。

全自动洗衣机的主要故障现象及维修方法

1、进水不止

1)一般情况为进水阀阀芯卡住，通电打开后无法复位，导致一直进水，此情况先更换进水阀;

2)如果故障未解决，问题出在水位开关，使用时间一长，水位开关可停止进水，引起进水不止，此时应更换水位开关;

3)如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止，因为计算机板因压力不到，水位开关不动作而误解为水位进水不止，此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开;

4)因使用时间一长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力开关，此时应拧下大螺母，然后拿出内桶，把堵住气嘴的异物取出。

5)如果一切无效，应试一下更换电脑板，因为一切的动作都由电脑机板控制。

2、不进水

1)接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开;

2)如果进水阀没有：“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

3、不脱水

1)首先检查安全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显求“E1”，此时应更换安全开关或电脑板;

2)如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安全开关的断电距离已偏低，此时应更换安全开关;

3)如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，导致打开距离不够，此时应重新调整调节杆的距离，使之能把离合器的棘爪和棘轮分离;

4)如果在脱水状态，关闭机盖的情况的下，水位传感器不良或虚焊，致使电脑板误认为排水超时，而蜂鸣报警，此时应更换水位传感器;

4、不排水

1)首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯;

2)如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器;

3)还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物;

4)如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。

5、洗涤有杂声

1)首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时问一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的问隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。

2)如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。

6、脱水有杂音

1)首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀;

2)与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物;

3)可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置;

4)否则问题出在电机或离合器上。

7、不能接通电源

1)如果按下电源开关，电源开关马上跳起复位，可能电源开关已损坏，应更换电源开关;

2)如果不能接通电源，可能按键书住或电脑板损坏;

3)可能因为用户使用不当，使电脑板进水或受潮，引起电脑板内部因短路而误动作，一通电马上给电源开关的复位线圈指令而切断电源，此时应更换电脑板。

8、边进水边排水

1)首先在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死，可以看阀芯杆是否到位，否则可能内部弹簧已卡住，此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏应进行更换。

2)如果排水阀正常，检查牵引器的牵引杆是否到位，用手拉动和退回牵引杆是否灵活，如果有卡住的现象，说明牵引器内部已损坏应进行更换;

3)如果牵引器正常，通电在进水状态下牵引器是否也已经动作，抖动排水阀芯进行排水，这说明电脑板程序已错乱，应更换电脑板。

9、脱水无力

1)先检查皮带是否已磨损，方法用两手指捏，如果两边皮带能相碰，说明皮带已磨损，此时可以调整电机的位置，拉紧皮带，但如果皮带磨损太厉害或调整电机位置还无法解决时应更换皮带;

2)如果皮带正常，此时应试一下更换电容器;

3)如果还未解决，可能问题出现在电脑板上，控制电机的可控硅已损坏，此时可以测量电机运转时电压是否正常。如果不正常应更换电脑板;

4)电机已损坏，此时应更换电机。

5)离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转。更换扭簧或离合器即可。

10、脱水桶运转过程中突然停止运转变为进水状态

1)整机放置不平，运转时通体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣服不平衡，进水修正不平衡状态。解决方法：调整机身平衡或放置好衣物关上机盖即可。

2)桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转转变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。

3)解决方法：调整安全开关触点压力或更换安全开关。

11、无水状态下，波轮正、反向正常运转

水位开关触点常通，如触片生锈、触片弹性压力失灵，使触点不能断开引起无水状态下，波轮正、反向正常运转。

12、洗涤单向转

1)如波轮只能逆时针方向转动说明离合器棘爪已脱离棘轮，使方线扭簧保持工作状态，抱紧脱水轴引起波轮单向运转。解决方法：拆下离合器皮带轮取出方线扭簧，重新更换或者更换离合器。方线扭簧根部断裂使方线扭簧保持工作状态，抱紧脱水轴，引起波轮单向运转。解决方法同上。

2)电脑板洗涤可控硅损坏，或者电脑板某一根引线与电机引线断路。解决方法：拆开接线包，检查引线是否断路，如有短路则重新连接。如正常则应更换电脑板。

13、脱水震动大

1)平衡环盐水漏液，在高速运转时，盐水不足，产生桶体偏心，使平衡环达不到平衡作用，因而起不到减振效果，解决方法：拆下脱水桶更换平衡环。

2)减振吊杆弹簧失效，如弹簧太硬或太软，高速运转时不能起到缓冲作用。解决方法：拆下吊杆组件更换减振弹簧。

3)脱水桶固定螺母松，内桶松动产生震动声和敲桶声。解决方法：拆下波轮，拧紧脱水轴固定螺母。

4)洗涤脱水固定座变形，高速运转时，内桶产生震动声和敲桶声。解决方法：拆F脱水桶，更换脱水同定座。

14、全自动洗衣机异常脱水吱吱声

离合器上端盖大密封圈材质不良，其次可能是由于密封圈内缺油，引起异常脱水吱吱声。解决方法：拆下离合器上端盖，并在密封圈内加入黄油，如不能解决，需要更换离合器。

15、洗涤无力

1)三角皮带松驰、磨损使皮带轮摩擦面减小，打滑引起洗涤无力。解决方法：将电机位胃向后移，调紧皮带或者更换皮带。

2)离合器输入轴齿与减速器输出齿轮磨损、打滑引起洗涤无力。更换离合器即可。

3)沈涤方芯、梅花嵌件磨损，在负裁时运转打滑，衣服不能翻动或者波轮不转动引起洗涤无力。更换波轮即可。

4)电机副绕组引线或电容引线内部有短路，引起洗涤无力。更换电机或电容即可。

16、无水检测程序

全自动洗衣机均设有无水检测程序，维修的时 候在不进水的情况下对机予进行检测或可以给用户演示使用，方法有两种：

①先插上电源，用手按住控制板塑贴上的“启动/暂停”键，再按下电源开关按钮，然后松开“启动/暂停”键，此时就可以在不进水的状态下进行洗涤等全程序运行。

②先插卜电源，先用手同时按住控制板塑贴上的“程序”键和“功能”键，再按一下“电源开关”键，接通电源后就可以往不进水的状态下进行洗涤等全程序运行。

慈溪海尔洗衣机售后维修服务

上海海尔洗衣机”报修热线：021-6219-0812 上海海尔洗衣机维修电话专业维修各种规格型号的海尔洗衣机维修、海尔全自动洗衣机维修、海尔滚筒洗衣机维修。非常熟悉各种洗衣机的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务常识，并且接受专业课程培训，确保各项服务质量，在上海各地区都有网点，如果你的洗衣机出现故障，只要一个电话。我们 将快速上门提供优质的海尔维修。以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。

我们现在总结海尔洗衣机优势：

有很多很多很多人在选择洗衣机上都会有这样的困扰，到底是选择滚筒洗衣机还是波轮洗衣机呢？到底这两种类型的洗衣机哪个好？到底哪个比较适合自己家的实际情况呢？小编今天就来给大家针对这二类洗衣机各自的特点和其不可避免的缺点，一起来看看吧。

第一、波轮洗衣机

起源：在20世纪五六十年代出现于日本的波轮洗衣机目前是我国人民最了解，市场占有率最高的洗衣机种类。

早期的波轮洗衣机一般用偏置波轮，而不是目前常见的波轮位于内桶中央，把波轮设计在内桶边上目的是为了提高洗衣机的洗净力，当然这种设计也会加大衣物的磨损率，使衣物易缠绕打结，洗涤不均匀。这是在权衡各种因素后设计出来的产品，水流方式是利用波轮先正向旋转30秒，然后停5秒，再反向旋转30秒，再停5秒，周而复始的循环下去，这种方式维持了二、三十年之久，进入20世纪80年代后，出现了新型波轮和新型水流才取代了这种方式：波轮在桶的底部，还通过其它设计大大改变了水流。新型全自动洗衣机的水流方式一般为正向旋转1═3秒，停0.5═l秒，再反向应转l═3秒，再停0.5═l秒，这和旧式水流大不一样，这种方式也是多年研究的成果，有利于各因素之间的平衡，兼顾了洗涤力、磨损率、缠绕状况，洗涤均匀度等因素。 优点：节水节电、洗净度高适合人群：由于波轮洗衣机相对于滚筒洗衣机来说，衣服的磨损率相对来说比较大，所以如果家里一般贵重的丝绸、真丝衣服比较多的话，建议还是不要选用波轮洗衣机。

第二、滚筒洗衣机021-62190812

原理： 这种发源于欧洲的洗衣机是模仿棒锤击打衣物原理设计，利用电动机的机械做功使滚筒旋转，衣物在滚筒中不断地被提升摔下，再提升再摔下，做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使发展变化： 更薄：为了适应亚洲一些地区居住空间较小的情况开发出了厚度低于标准60厘米的滚筒洗衣机。现在常见的有40厘米左右的超薄滚筒洗衣机。洗衣机更薄了，多是在缩小内桶的厚度的情况下实现，这样就降低了实际洗衣量，但市场还是有这种需求的。 更方便：传统的前开门(Front═Loading)滚筒洗衣机在取放衣物时需要较大幅度弯腰，尤其不方便老人，所以斜筒设计的前开门滚筒洗衣机和上开门(Top═Loading)滚筒洗衣机应运而生。 更周到：洗涤完毕后可烘干，这是滚筒式洗衣机的一大优势，另其他形式的洗衣机望尘莫及。一般的滚筒洗衣机烘干容量约为洗涤容量的50%，而现在最新型滚筒洗衣机的烘干容量达到了洗涤容量的75%除了以上三点比较明显的变化外，现在一些新的技术的应用大大提高了滚筒洗衣机的性能。比如新型的DD直接驱动电机以及变频技术的应用都大大提高了滚筒洗衣机的性能；有关卫生健康的技术，比如某厂商的银离子抗菌除味技术效果非常显着。

适合人群：滚筒洗衣机的洗净度较高，而且衣服的磨损度比较小

上海海尔洗衣机维修的安放：

第一，洗衣机应放置在室内干燥、通风、地面平整处，不要置于露天、阳光暴晒及直射处。

第二，不要将洗衣机靠近火炉、暖气或其他热源。

第三，洗衣机的排水软管管口不因高于地面20厘米。

第四，洗衣机经常在潮湿环境中使用，为避免漏电伤人，应接地线。

第五，洗衣机放置时用木架垫高，以防锈蚀。

一、不转动故障检修36例

例1. 波轮不转（齿轴与齿套打滑）

例2. 通电后功能选择指示灯直接显示到脱水功能，无洗衣、漂洗功能，且不能脱水（功能选择开头损坏）

例3. 通电后电源指示灯亮，整机不工作（水磁同步电机烧坏）

例4. 电机不转动（电机烧坏）

例5. 使用中电机突然停转冒烟并有严重的焦糊味（电机绕组短路）

例6. 开启电源，电源指示发光二极管不亮，按键无反应（保护电路误动作）

例7. 通电后指示灯亮，电机不转（双向可控硅T1损坏）

例8. 所有功能失效（稳压二极管DZ短路）衣物洗涤干净。

例9. 不能洗涤，进排水正常（启动电容器烧坏）

例10. 突然停转并伴有焦糊味（电机绕组线圈烧坏，VS2和VS4损环）

例11. 洗涤不正常（水位开关失灵）

例12. 电机不能运转或转速慢（可控硅TR1损坏）

例13. 使用中电机突然停转（停机续流熄弧电阻R短路）

例14. 不工作（电机线圈烧毁）

例15. 不能洗涤（抱簧动作不灵活）

例16. 洗涤电机不转，但有“嗡嗡”声（启动电容损坏）

例17. 漂洗和脱水电机均不转动且发出“嗡嗡”声（启动电容损坏）

例18. 洗衣机不工作，电机有“嗡嗡”声（启动电容损坏）

例19. 开机后各程序娄码管均正常发光，但按下“启动/暂停”按钮，波轮不转动（传动皮带拉断）

例20. 通电后操作面板显示正常，但按下启动键洗衣机不工作（电子门锁位置偏移）

例21. 进完水后不能进行洗涤（电机接线盒脱落）

例22. 甩干时电机突然停转（电机损坏）

例23. 通电后蜂鸣器报警，面板上只有电源指示灯和低水位指示灯亮，其余均不亮，按键均无效（电容C13漏电）

例24. 不能正常洗涤（洗涤定时开关损坏）

例25. 通电后显示正常，电机不转动且有“嗡嗡”声（双向可控硅无穿）

例26. 开机后发光管不亮，按键不起作用，蜂鸣器不响（电位器R3接解不良）

海尔洗衣机维修工程师都是毕业于各大品牌洗衣机厂家的技术科院校.熟悉海尔家用洗衣机的性能技术参数及维护.具有优良的专业技能和服务常识.确保服务质量。

海尔洗衣机优点：

全面的洗涤能力鹤立鸡群。因为衣物在洗涤过程中不缠绕、洗涤均匀、磨损小，所以就连羊绒、羊毛、真丝衣物也能在机内洗涤，做到真正的全面洗涤性能。可以利用加热激活洗衣粉中的活性酶，充分发挥出洗衣粉的去污效能。由于用水量较小，可以在桶内形成高浓度洗衣液，在节水的情况下带来理想的洗衣效果。

洗衣机使用日久后，由于机械磨损、缺乏润滑油、机件老化、弹簧疲劳变形等原因，会出现各种不正常的振动与噪声。若不及时修理，会导致洗衣机的机件加速磨损甚至损坏。实际上，通过适当的调整和简单修理，即可以消除或减小振动与噪声。

上海海尔洗衣机维修的清洁注意事项：

1、存放在比较通风干燥的地方，避免存放在卫生间。

2、下排水口一定要高于排水管道，不能将水残留在排水管内。

3、不用的时候要把过滤袋摘下来晾在外面，让它充分干燥。

4、洗完衣服立刻拿出来晾，千万不要闷在里面

5、洗完衣服一定要将洗衣机里的水排尽并开盖晾干，以免残留的水在机内形成微生物的繁殖地。

6、排水管道在每次用过后最好用干净水冲洗一次。

7、顶开门的洗衣机用过之后要用干抹布将其内部的水擦干，侧开门的洗衣机除此之外还要把镶嵌在门口的垫圈中的水擦干，以免滋生霉菌。

上海海尔洗衣机维修维护小常识：

1、洗衣机使用前应先仔细阅读产品说明书。使用时洗衣机应放在平坦踏实的地面上,且距离墙和其他物品必须保持5厘米以上。

2、洗涤物应按材质、颜色、脏污程度而分类、分批洗涤。

3、洗衣前,要先清除衣袋内的杂物,防止铁钉、硬币、发卡等硬物进入洗衣桶；有泥沙的衣物应清除泥沙后再放入洗衣桶；毛线等要放在纱袋内洗涤上海维修站服务电话；021-6219-0812

4，如果你的洗衣机工作时候又噪声则有可能是洗衣机安装不平，调好水平位置即可。更多时候是因为机械磨损、缺乏润滑油、机件老化、弹簧疲劳变形、皮带过紧或松弛、电动机轴承或传动轴和轴承严重磨损或碎裂等各种因素造成的，应该请专业人员尽早维修海尔洗衣机维修、上海海尔滚筒维修、上海海尔全自动洗衣机维修

24小时服务热线：021-6219-0812

慈溪海尔洗衣机维修中心，海尔厂家特约售后，原装的配件，专业的维修。

海尔慈溪售后0574维修热线：6357后面是 3343

全力打造，海尔洗衣机维修中心，慈溪海尔洗衣机售后电话，成立于1996年，经过几年的发展，慈溪海尔洗衣机维修中心致力在网络中开拓新的发展，同时非常感谢各位用户的支持，为慈溪市居民做好生活后勤工作,快捷解决您生活中的烦恼;力求为建设和谐慈溪贡献一份力量!中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的信誉。本着为民服务的理念，多年来深受广大市民的信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合作关系，同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。由于家电厂家售后服务综合能力的不足,近年又是我国家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型的快捷的服务方式。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！

公司

慈溪海尔洗衣机售后服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随

修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可

按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为

您的机器排除故障，力求当天完成维修。

（6）经我中心(慈溪海尔洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用

户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。慈溪海尔洗衣机维修中心具

有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国电器协会团体会员 , 慈溪海尔洗衣机维修专业服务商。

慈溪海尔洗衣机维修的企业目标：

全力打造，海尔维修售后，慈溪海尔洗衣机售后电话品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 洗衣机问题变化很多相信没有解决不了的问题！慈溪海尔洗衣机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。海尔用户的骄傲！