1.奇声售后相关信息集锦

2.奇声牌开机只脱水是什么原因了

奇声洗衣机故障_奇帅洗衣机故障

是波轮洗衣机吗？是的话，大部分原因是门盖开关、脱水安全开关等处出现了故障； 可能具体的是线脱落了、坏掉了，要检修一下再判断了。 楼主懂的话可以自己拆开来看看，不太懂的话或不愿意动的话找个会修的人看看，应该很简单能处理好的。

奇声售后相关信息集锦

奇声全自动洗衣机是一款高端智能的家电产品，但是在长时间的使用过程中，由于磨损和污垢的积累，洗衣机难免会出现故障或者需要清洗的情况。因此，为了保证洗衣机的正常使用，及其延长使用寿命，我们需要定期对其进行清洗。下面介绍奇声全自动洗衣机拆洗方法。

1、拆卸外壳并清洗

首先，需要将洗衣机的外壳拆除。该方法需要注意的是不要使用尖锐的工具去撬外壳，以免损坏洗衣机。可以使用相应的螺丝刀将螺丝拧开，然后轻轻将外壳取下。接下来，就可以对内部进行清洗。首先清除滤网内的污物，然后用纸巾擦拭内腔和边缘，最后清洗洗衣机外壳。

2、清洗内胆及其他小结构

将内胆、水箱、脱水桶等拆下来并进行清洗。不过在清洗之前需要将残留在内胆中的余水放掉，不要直接将其倒于下水管，应先用布或纸巾沿着出水口擦拭干净，以免在下水管中堆积起来。清洗内胆时尤其需要注意轴承的清洁，使用刷子和清洁剂进行清洁。

3、清洗电机部分

在清洗完内部后，也需要清理洗衣机的电机部分。可以逐一拆卸电路板、电机、驱动带等，还需要清理电机和驱动轮之间的齿轮及毛刷，清洗时需要专用油和清洁剂进行清理，这种情况下，可以考虑向专业人员寻求帮助。

4、组装及测试

清洗完成后，将拆卸的内部组装回去，将洗衣机外壳盖上再固定螺丝，检查上电后是否有异常声音或其他故障，如果没有，可以正式使用。

总的来说， 清洗齿轮、电机、过滤网、内胆需要耐心、细心地进行，以避免损坏洗衣机和自己的身体。在清洗时，由于电气元件和水流密切相关，应当记住打开主电源，并随时监测电气元件的状态，避免短路、触电等意外的发生。 如果不确定怎样清洗可以寻求专业人员的帮助，这样可以避免万一。

奇声牌开机只脱水是什么原因了

我们在为新家置办影音电子产品、白家电时，除了一些合资品牌的产品可供选择之外，还有一家国产品牌，也是值得我们关注的。这就是东莞市奇声电子实业有限公司的奇声品牌系列家电产品。可能没有用过奇声产品的家庭不知道，奇声是目前中国最大的家庭影院生产基地之一。但是用过奇声产品的家庭，会认为“奇声”是非常有价值和科技含量的好品牌。

其实，位于广东省东莞市的奇声电子，是中国电子电器企业的领导者。它是一家集研发、生产与销售DVD、功放、音响、家庭影院等影音电子产品，冰箱、洗衣机等白色家电产品，饮水机、电磁炉、电饭煲、电风扇等小家电产品。

凭借过硬的产品质量、健全的市场网络和“180天超长包换”售后服务等多项创新，奇声先后荣获“广东省名牌产品”、“广东省著名商标”、“国家免检产品”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”等荣誉，是中国电子音响工业协会第一批授权使用“A”标志的企业。

奇声为客户做出了以下售后服务承诺：

一、无偿“三包”服务

1、消费者正确使用本公司生产、出售的奇声视盘机、功率放大器、磁带卡座、音箱、中置环绕音箱、迷你音响、多媒体音响(以下简称"产品")，由于产品质量问题而出现国家相关规定的性能故障，消费者凭本《三包凭证》和有效购机凭证：

①自购买之日起7日内，可以到当地就近的奇声售后服务网点选择退货、换货或修理。

②自购买之日起180天内，可以到当地就近的奇声售后服务网点选择换货或修理。本条承诺远远高于国家“三包”规定的要求（国家三包政策：出现质量问题15天内可以选择换货或修理）。

③自购买之日起1年以内，可以到当地就近的奇声售后服务网点免费维修产品。

2、话筒、遥控器等附件的包退、包换、包修按国家“三包”规定执行。

3、消费者在使用音箱、中置环绕、多媒体音响、迷你音响过程中，产品出现性能故障，若箱体未损坏，产品可享受第一条款所规定的所有服务内容(即画下横线部分)；若音箱箱体有损坏，"三包"期内，公司按国家"三包"规定执行。

二、有偿服务

属下列情况之一的，不实行三包，但本公司提供有偿维修服务：

1、超过三包期限；

2、一切人为因素损坏，包括使用劣质碟片、非正常环境下使用、不按说明书使用、维护、保管而造成的损坏等；

3、无有效三包凭证和购机凭证，或三包凭证上内容与商品实物标识不符或涂改的；

4、遭受自然灾害或意外事故，如火灾、水灾、地震、煤气、雷击等；

5、功率放大器或音箱因与其它品牌产品搭配不当而损坏了奇声产品；

6、非奇声公司授权承担三包的维修者拆动造成损坏的。

三、全国联保

用户凭有效的购机凭证和本《三包凭证》，在任何奇声授权的售后服务网点都可享受到“包修”服务或有偿维修服务。

事实上，我们在购买相关产品时，购前做好横向的产品对比，搜集价格、功能等信息之外，而售后服务是否完善，服务态度是否良好，也是决定我们是否购买它的重要因素。本来我们买家电是为了更好地享受生活，而不想把时间和精力花费在往来维修部门的路上。奇声品牌还是比较注重售后服务的，所以我们也可以拨打奇声品牌的客服热线400-716-6111，进行相关咨询。

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1.如果打开洗衣机的盖子，还脱水的话，那是主板的脱水继电器短路了（坏了）；2.如果关闭洗衣机的盖子，没用按脱水按键就脱水的话，那是控制面板上的脱水按键短路了；上述故障可以自己维修解决！