1.tcl电视售后服务维修点大全

2.TCL王牌液晶电视故障原因以及维修处理

tcl电视机维修报修_tcl电视机维修服务

若需要修理TCL电视机,可以按照以下步骤进行操作:

第一步,检查电视机是否有电。

检查电视机的电线是否插好,插座是否正常,电源是否稳定。如果发现电源问题,需要检查电源线是否有损坏,以及电源开关是否正常。

第二步,检查电视机的信号输入。

如果电视机不能接收到信号,则需要检查信号输入线是否连接好,信号源是否正常。可以更换线材或者检查信号源的工作状态。

第三步,检查电视机的屏幕显示。

如果电视机显示屏出现问题,则需要操作以下步骤:首先,检查是否有强烈的光源照电视屏幕上。若有,需要将光源远离电视屏幕。其次,检查是否有渐变条纹或者黑线出现在屏幕上。如果有,需要更换或加强电视屏幕的电源。

第四步,检查电视机的声音是否正常。

如果电视机的声音出现问题,需要检查扬声器是否有损坏,音频线是否插好还有电视机是否在静音状态。如果音频线插好且电视机未处于静音状态,需要检查扬声器是否损坏。

第五步,保养电视机。

为了保证电视机的正常使用,需要经常清理电视机并保持环境适宜。清洗电视机可以选择专门的清洁维护剂,或者使用软布进行擦拭。

总之,维修TCL电视机需要仔细检查电视机的电源,信号输入,显示,声音和保养等,确保电视机的正常使用并保持电视机良好的状态。如若还需其他帮助,可以联系TCL售后服务部门。

tcl电视售后服务维修点大全

你可以登录TCL官方网站 www.tcl.com去进行了解

TCL彩电全国统一报修电话:400-812-3456

北京市TCL彩电售后服务点为:

北京恒凯佳业有限公司TCL彩电售后服务站,

电话:010-51286654 邮箱:bjkaiqi2008@yeah.net __ 网址: ____北京地区服务范围:__ 北京市 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 平谷 密云 昌平____ 服务承诺: __(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 __(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 __(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。 __(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 __(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 __(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 __(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 __

TCL王牌液晶电视故障原因以及维修处理

tcl电视是tcl集团股份有限公司旗下的一款家用电器。如今的家电品牌之间的竞争都很激烈,tcl集团不断地改革创新,生产以及销售更加现代化的家电用品,tcl电视从以前的台式电视到如今的液晶电视,品质不断地上升、风格更加适合现代化。那么,当我们购买了tcl电视机之后,如何做售后的维修或其他服务呢,今天小编就为大家tcl电视售后维修点的相关资料。

北京

朝阳区?和平街十四区甲18号(400-600-25)

西城区?德外大街10号TCL大厦(400-812-3456)

  四川

成都市?青羊区培风路80号16栋38号(400-600-5741)

安徽

安庆市?菱湖南路5号二中大门西侧二楼(400-812-3456)

蚌埠市?涂山路2222号阿尔卡迪亚小区19号楼2单元202#(400-812-3456)

合肥市?宁国南路777号拓佳中心7楼(400-812-3456)

宿州市?汴河中路恒丰大厦9楼东C(400-812-3456)

  重庆

万州区?沙龙路花厂13号(400-812-3456)

涪陵区?望州路6号(400-812-3456)

永川区?西大街渝西宾馆一号楼2楼(400-812-3456)

龙坡区?二郎科城路71号留学生创业园D3栋9楼(400-812-3456)

福建

福州市?五四路19号国泰大厦5楼(400-812-3456)

南平市?东山路2号金辉大厦2803室(400-812-3456)

厦门市?嘉禾路太平洋广场北楼331号27C(400-812-3456)

宁德市?城东路东兴花苑3号楼3梯201室(400-812-3456)

  甘肃

兰州市七里河区西津东路479号(400-812-3456)

张掖市?县府街94号妇女儿童培训中心综合楼TCL张掖经营部(400-812-3456)

天水市?秦州区东苑花园10号楼3单元602室(400-812-3456)

  广东

东莞市?南城莞太大道56号金海大厦B栋202号(400-812-3456)

广州市?小北路189号鹏源大厦19楼(400-812-3456)

江门市?文昌花园109栋159号(400-812-3456)

佛山市?禅城区人民西路15号P2层之二楼(400-812-3456)

茂名市?油城七路38号301(400-812-3456)

肇庆市?天宁北路75号发展广场14楼E03室(400-812-3456)

深圳市?罗湖区宝安北路桃园商业大厦4楼B16(400-812-3456)

广西

桂林市?龙船坪13号一栋1-1(400-812-3456)

南宁市?友爱北路17号(400-812-3456)

玉林市?人民中路114号(400-812-3456)

  贵州

贵阳市?栖霞小区螺丝山路78号中东物业管理大楼3楼(400-812-3456)

凯里市?宁波路陶然居对面TCL凯里经营部(400-812-3456)

遵义市?大连路天翼家电商城A栋2单元(400-812-3456)

以上就是小编为大家介绍的tcl电视售后服务维修点的相关资料,由于tcl的电视售后服务维修点遍布全国,几乎每个省份的市区中都会有其维修点,所以需要tcl电视售后服务的朋友可以根据小编提供的资料或则查询大家所在地区的维修点来联系专业的售后人员,为了能够使大家得到优质的服务,维护好电视,小编建议大家应该要去有相关标准维修证件的维修点维修电视。

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1.维修分析:TCL电视机灯亮不开机 型号 TCL-HID29208P,故障表现为开机红灯亮后立即转为蓝灯亮,说明CPU部分正常,但是行不起动不开机。测量130V电源只有97V光藕和TL431更换无效,外围均已查遍未见故障原因,后脱开光藕3.4脚开机97V上升为180V说明故障还在稳压电路TL431外围,在R815上设计了一个电位器空脚将此电阻增大到130K(原100K)97V上升130V并且稳定。还原电路开机正常,但是枕形失真严重,查阅资料将进入工厂菜单方法是:按音量键减到零,连续按遥控器0减三次但是始终无法进入没办法,更换一只24C08开机出现童锁按遥控器解开后。按菜单一次是图象调整采单状态,再一次按菜单键是工厂菜单直接进入,将各项都调整到最佳状态,关机开机正常。但是,再次连续按菜单还是直接进入工厂菜单状态,拿出资料对比调整ADDR DATA WRITE后开机正常。2.维修分析: TCL电视机有图像无伴音 型号9629BGH、无伴音 开机后各功能显示正常,但无伴音,按音量键时无屏显。在AV状态时输入视频信号,有图像有伴音,但音量不受控,按音量键时出现屏显。说明视频转换电路及功放级政常,故障在前置级。查CPU②脚至TA7630P⑧脚的控制电压变化正常。用金属棒碰触⑥脚和11脚时有“喀啦”声,判断TA7630P损坏,更换后伴音及屏幕显示均正常。3.维修分析:TCL电视机不存台 型号9629B 该机在转换到空频道瞬间出现蓝屏,随即转为黑白噪波。AV转换时则由蓝屏转为暗屏。自动搜索速度快,搜索过程不出现信号,但手动搜索速度极慢。原存储的节目图声正常。搜台不存多为AFT、HSYC等电路,但同时影响搜索速度、自动存储、蓝屏控制而又能保持原存储信号的故障一般是HSYC电路。更换Q006三极管后故障排除.4.维修分析:TCL电视水平一条亮线 型号 TCL9621D 开机后测场块IC301(TA8445)输出脚11脚为0V,①脚9V供电正常,7脚、12脚为0V(正常应为25V)。25V是由行输出变压器6脚经R405、D403整流后由C413、C305升压滤波后得到。测C413正极无电,而行输出变压器6脚有脉冲电压。经查是R405(1Ω1W)开路,更换后故障排除。5.维修分析:TCL电视机无图像,型号9621彩电无信号 用AV信号输入有信号,判断该机故障在高放或中放。测TDA8362各脚电压,发现16脚电压偏高(TV信号时正常值应为0.08V),按TV/AV开关时16脚无变化。可能原因一是无TV信号输入,二是Q210偏置电阻有问题。进一步检测发现Q210-上偏置R280变值。更换R280后故障排除6.维修分析: TCL电视机图像是有是无,开机半小时后出现信号时有时无现象,用电吹风给通道各部元件加热,确定故障在IC102(TDA8305)附近。再用酒精冷却法确认故障是C141(2700PF)电容不良。更换后故障排除。维修中发现该电容为精密电容,稍有变值即可引起整机工作异常,严重时甚至出现行停振而引起三无故障。故障现象:TCL电视机无亮光无声音 机型:HID435

7.维修分析:到用户家试TCL电视机无亮光无声音,打开机器检测行管C5144损坏,换之一切正常。过了二三天又坏了,检测又是烧行管,应该是其它电路有问题,检查逆程电容,+B电压均正常。只好把机器拉回维修中心,开机一试约半个小时后出现问题,大概高压包附近发出一种“咝咝”响声,同事画面左右两边有几公分无光栅,且闪动很利害。不到一分钟又烧坏行管,怀疑是高压包或高压分配器问题,代换后还是一样,维修陷入困境,后来只好更换投影管(CRT)试,原来是兰枪投影管损坏,更换后一切正常。8.故障现象:TCL电视机图像不满幅 机型:2513E

检测与分析:以为丢失数据,试入总线,但不能调整;开机后经检测场IC供电为30V正常,场输出电压只有5V,正常为18V,测场IC外围元件均无损坏,怀疑问题出现在场振荡输出,测场振荡输出电压为3V,正常应为2V,这时怀疑LA76832不良或IC供电电压不正常,经检测IC31脚供电电压为7V过高,顺着5V供电查下去,测得L7805损坏,更换后,开机电压一切正常,故障排除!9.故障现象:TCL电视开机一段时间后有声无像 机型:HID299S.P

检修过程:凭经验和分析故障应出现在图像信号显示处理或行扫描电路,查行扫描电路,发现行不起振,IC1001的8脚无行信号输出,测IC805的12V电压正常,IC105三端稳压管8V输出也正常,焊下IC105检查无发现问题,但代换IC105后故障消失,由于IC105性能不良造成。10. 故障现象:TCL电视遥控失灵

维修分析:TCL电视本机按键功能正常,遥控器失灵,而遥控器经在另一台同型号机上试机也正常,故判断为本机有故障。开盖测CPU(IC001)35脚电压,在有遥控信号输入时此脚有正常的电压变化,说明遥控信号已正常的加到了CPU,再查CPU的42、38、37、33、26、27脚电压及外围元件均正常,怀疑X001(8MHz)晶振不良,更换后故障消失。分析:遥控器发射的信号是经特殊编码而成的红外线数码流,它具有精确的时序,经红外接收头接收、放大、限幅后送往CPU内部相关逻辑单元、经接口电路及外围控制电路等,以实现对整机的控制。CPU在解码时也同样需要精确的时序(即本机时钟),如无此时钟信号或时钟频率发生偏移,将会导致CPU对遥控信号不能正确的解码、识别,产生遥控失灵故障。11.维修分析: TCL电视机跑台,型号9228开机时图像正常,但过一会儿图像逐渐变差这故多是由于中频中周失谐造成。拆下中周T101,其中的管状电容发黑变质,更换T101后故障排除。12.TCL电视机自动关机

故障现象:TCL电视偶尔能开机,但是画面出来不久后会自动关机,机型:HID432B.R,。

原因分析:有画面出现说明电源部分基本上正常,故障应出现在CPU控制电路,或者是保护电路误动作引起的。

检修过程:当故障出现时,测电源板排插线P8008的4脚电压为0V,说明没有保护信号加至电源保护电路,基本上

可以排除保护电路的故障。测P8008的3脚的电压,指针指示为0V,说明开关电源工作在待机状态,应着重检查

CPU控制电路。经检查CPU 42脚供电电压5V正常,总线SDA和SCL电压和正常待机时基本上一样。当测到CPU33脚的

复位电压引脚时,无意间发觉万用表指针随着自动关机时有轻微抖动,遂怀疑其外接电容有轻微漏电,试将其更换后,

机器一切正常。

13.故障出现时,观察三个投影管的灯丝都不亮,测行推动管Q3001的C极为135V,说明故障出现在此之前的电路,应着重查行输出脉冲电路。用万用表测IC1301(TDA9332)的供电电压8V正常。量数字供电引脚IC1301的7脚电压为5V,正常。用示波器观察IC1301的20、21脚振荡波形也正常。思路一度陷入困境,试用万用表测行回扫脉冲输入引脚IC1301的13脚的电压,发现指针指示在3.5V,显然这里的电压不正常,当断开其外围元件D1315时,机器正常。

小结: 由于D1315的负极是连到5V电源,当其有漏电现象时(本例中的D1315的反向阻值只有10千欧姆),会使IC1301的13脚电压升高,从而使TDA9332关闭行输出脉冲,造成三无现象。

注:以上是我多年来维修TCL电视的全部故障

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