海信电视屏质保几年_海信液晶平板电视质保几年啊

1.创维电视主板如何质保?

此前，平板电视显示幕的质保时间都由各品牌厂家自己规定，保修期1-3年不等，创维、海信、TCL、海尔等多数国内品牌的规定是整机保修1年，主要零部件保修3年，显示幕保修3年，合资品牌的保修期短一些，像夏普和松下对显示幕的保修期都是2年。

平板电视显示幕是第一个由家电销售商来承诺保修服务的家电品类，维修提供者当然还是家电厂商。家电卖场表示，承诺保修是希望建立起行业自律性的平板电视三包规范，因为目前国家对电视的“三包”规定中，并没有明确的平板电视“三包”服务细则，是否将平板电视中的主要部件显示幕纳入“三包”范围内一直存有争议，一些电视品牌因此钻了“空子”，把显示幕排除在“三包”范围之外，使得现在消费者对平板电视显示幕维修问题的投诉日益增多。

据了解，显示幕的成本占到整机的60%-70%，一旦出现问题，且超出厂家规定的保修时间，

消费者要承担巨额维修费用，通常需要几千元，让部分平板电视消费者遭遇“买得起修不起”的尴尬。很多消费者在自家电视出了故障之后才发现：上万元买的液晶、等离子电视，显示幕保修期仅为2年，并且维修显示幕所花价钱和购买一台平板电视整机的价钱相差无几，有时候甚至比新买一台电视机还要贵。

对此，某彩电品牌的负责人解释说，这其实与液晶电视的型号有关，“有的型号，主机板和驱动只能匹配特定款的液晶屏，所以有时候型号越老，屏更换的价格越贵，因为以前生产该款型号时，液晶电视贵，屏的采购成本高。”

创维电视主板如何质保?

海信在国产里评价还是不错的，用几年这个不好说，正常是按小时计算，各个厂家都宣传自己的产品寿命为8-10W小时。你自己可以算一下，不过保守的估计至少也能用个6-7年。假如电视寿命用到这个年份也算值了。毕竟现在电视不贵。但是听说海信的售后服务好像不是太好。国产品牌很多的，海信，创维，康佳，TCL都蛮好的。海信用三星屏比较多，总体还行。

针对一些彩电生产企业拒不执行彩电三包规定，拒绝对平板电视的显示面板等主要部件提供 3 年保修服务的现象，3月 18日，包括济南、青岛等 19 个城市消协在内的共 20 个城市消费维权联盟成员单位，联合向工业和信息化部、 国家质检总局递交《关于在〈部分商品修理更换退货责任规定〉中将平板电视显示面板等部件明确列为彩电主要部件的建议函》，强调占平板电视生产成本六成以上的显示面板毫无疑问属于彩电的主要部件，理应按照国家彩电三包规定给予3年保修服务。

目前，海尔、海信、长虹、康佳、创维、 TCL 等国产彩电企业，对平板电视的售后服务，均已按照国家的三包规定，实现了出现性能故障7 天包退、 15 天包换、整机1 年保修、显示面板等主要部件3 年质保。而东芝、索尼、松下、夏普、三洋、飞利浦、LG 、三星等外资或合资品牌，其显示面板的保修期限最高则为2年。

据了解，一些彩电企业拒不执行彩电三包规定的理由大多是，“ 平板电视不属于电视”。城市消费维权联盟认为，这些所谓的理由难以成立。《建议函》解释说，虽然我国彩电三包规定出现在液晶、等离子等平板电视尚未商品化的上世纪九十年代，但它却是针对彩色电视机统一制定的。无论是采用CRT 显像管技术的彩电，还是采用液晶或等离子技术的彩电，其本质都是彩电。只要是彩电，就必须按照我国彩电三包规定，对主要部件履行3 年保修的法定义务。一些彩电生产企业以“ 平板电视不属于电视” 为由，曲解国家规定，其实质是为了绕开国家三包规定、减轻法定责任，变相将本该由自己承担的售后服务义务转嫁到消费者的身上。

并且，国家彩电三包规定中所列举的“主要部件”中，显像管是一种显示器件，无论是 CRT 的显像管，还是液晶或等离子彩电的显示面板，其显示图像的功能并没有本质不同，而且显示面板的价格占到了平板电视生产总成本的6成以上，理应是彩电的主要部件，因而应按照国家彩电三包规定，实行3年保修服务。

另外，国家彩电三包有效期是彩电售后服务的最低标准。企业要想制定自己的标准，必须以这个底线为基础，绝不能向消费者提供低于国家标准的缩水服务。

按理来说创维是可以质保3年的，如果出现不给质保3年的情况，直接打12315投诉到消协，让他们介入调查。