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西安一家格力空调不制冷找?售后?上门多收600元，辨别真假售后的方法是：虚假售后没有道德底线，通常会以各类名目收取高额的费用，甚至是会做出将设备偷偷弄坏的情况。而真实的售后会从消费者的角度来考虑问题，收费价目公开合理，服务水平和质量也会让客户感到舒适。建议消费者在找售后的时候，尽量还是要拨打官方的客服电话，让官方派出专业的维修人员，对于家中的设备进行维修。对于需要维修更换的零件，还可以到官方查询到价格，付出相应的人工费用和维修更换费用即可。

其实虚假的售后服务大多数人还是可以从中察觉的，在比方说空调不制冷以后，大多数的情况可以考虑加氟，费用通常不会超过100元。而对于漫天要价的虚假售后服务人员，大家可以提高警惕心理，提前问清楚价格再付费。而虚假售后人员谎称设备重要组成部分损坏，大家也可以要求他们出具维修检测的证明，如果存在偷换零件的行为，可以及时报警处理。

消费者想要避免踩坑，在设备坏了以后一定要拨打官方的客服电话，官方客服电话通常会标注在说明书上，此类售后服务一般不会出现虚假的情况。消费者在维修设备之前，一定要保留好当时的购物小票，部分厂家需要提供相应的证明，才可以享受相应的质保服务。消费者需要得知，对于还在质保范围之内的设备，更换零件是不需要付出额外费用的。在发现真的售后存在乱要价的行为，可以使用手机拨打投诉电话，相关的工作人员会对其进行惩罚和处理。

那么，那么你在购买家电回家以后会保留小票吗？

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格力空调不制热的原因及解决方法主要有以下几种：

1、空调制冷剂不足，即缺氟。

空调缺氟不仅会导致空调不制冷，还可能导致空调不制热。

维修方法如下：

首先检查空调缺氟的原因，再进行维修加氟。若是正常空调工作中消耗掉氟，则只需要进行空调加氟；若是空调泄露而导致的缺氟，则需要检漏、补漏、加氟试机。

2、空调过脏导致管路发生堵塞。

空调出现脏堵现象，会降低空调的使用效果，空调制热或者制冷都会有所下降。

维修方法如下：

定期进行清洗空调工作，尤其是空调室内的过滤网，我们应该每月对过滤网进行清洗，这样才能确保空调不会被脏灰尘堵住。除此之外，还要对空调进行全面清洗，以此来改善空调的使用效果。

3、空调电源电压不足。

当空调电源电压不足时，很可能导致空气压缩机或其他元件工作效率变低，这会导致制冷与制热能力变差。

维修方法如下：

检测空调的电源电压，若不在正常范围之内，就需要联系专业的维修人员上进行维修。

4、空调四通阀故障。

空调之所以能够正常制热，与四通阀的关系十分重要。若是空调四通阀出现串气、不换向等故障，会直接影响空调的制热效果，故导致空调只吹风不制热。

维修方法如下：

确定为空调四通阀故障之后，进行更换空调四通阀。

5、空调室内温度传感器故障。

室内温度传感器是检测空调的制热还是制冷的温度，若室内温度传感器发生损坏，那么空调制热便不能检测出正常的温度，会导致空调无法正常进行制热。

维修方法如下：

确定为空调室内温度传感器故障之后，进行更换温度传感器。

格力空调西安安装维修服务中心-空调只吹风不制热怎么办？

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尊敬的格力用户：您好！

这里是格力空调维修服务网点，

如果您在使用过程中有什么问题，请拨打24小时服务热线电话。

我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！

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格力空调常见故障和处理方法

格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力24小时人工服务电话售后维修电话-全国24小时售后客服中心

1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

格力空调维修服务网点报修流程:

一:请致电格力空调维修服务网点电话

二:请您留下详细地址与****

三:根据您所在区域十分钟内安排服务人员与您联系

四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供*的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

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全国售后维修服务网点：

上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，

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全国统一24小时400客服中心，安排师傅上门提供检测维修、清洗保养、安装拆装移机等服务。

随着用户的增多，格力空调?维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。

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服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 季节在变，我们的服务不变！

售后服务：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机

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4、公平透明，全国统一的收费标准！买断包年式服务，可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高，甚至个别弄虚作假的弊端，明明白白维修，同时有效降低费用

5、全部在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款

格力空调常见故障与解决方法：

一、格力空调e6是什么故障

1、格力空调显示e6，可能是通信故障，当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候，就可能会有通信故障发生。

2、格力空调显示e6，可能是内机里面有脏东西了，比如灰尘或脏物，灰尘太多会影响出风的大小，导致格力空调的制冷功能下降。

3、格力空调显示e6，可能是空调室外机风扇电机不供电了，当空调室外机有损坏时，就可能出现不供电的情况，就会显示e6。

4、格力空调显示e6，可能是室外机压缩机过载了，也就是压缩机使用时间太长或是使用不当，就会产生过载现象，压缩机就会停机保护。

二、格力空调e6*简单解决办法

1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线，这是*有可以导致出现e6的原因，如果更换过后依然显示e6，就需要测量外机板信号端口的供电电压，如果有5V左右的电压，说明电压没问题。

2、在电压没问题的情况下，就有可能是变频主板或模块有问题了，可以测量一个外机板信号端口，如果供电电压是0V-1V左右，就说明室内机控制电路板出现异常了，需要更换电路板。

3、如果空调室外机的变频模块发烫，或是出现供电异常，就说明这个模块有问题，更换模块以后就可以恢复正常了。

三、安全维修，贴心服务有保障！

正规公司正规公司运作，可开发票

诚实守诺按章承诺，有诺必履行

准时上门全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务

价格透明出示价格标准，按标准收费，服务过程透明

质量保障所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧

服务全回访所有服务全回访，服务质量双保险

四、费用说明：

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务，所出一且问题财产安全、人身安全等与公司无关；

5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

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上门维修服务流程如下:

步 拨打；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、、保管不当造成损坏的；

2 非服务网点所安装、维修造成损坏的包括消费者自行安装或拆动维修的；

3 无包修凭证或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

常见故障维修：

1、空调故障维修：维修家用商用空调风管机、多联机、天花机、柜机、挂机、中央空调、水冷机不制冷、吹热风、开机跳闸、制冷效果差、不通电

风扇不转、外机不转、内机不启动、开不了机、清洗保养、空调内机漏水、外机异响、内机噪音大、室内机无风、加氟、更换铜管、加雪种、打孔、有异味

拆装空调、空调移机、更换电容器、更换压缩机、更换风叶、更换风机马达、更换空调支架、更换电路板、遥控器失灵、指示灯闪、显示故障代码等故障。

全国各省市区均可提供上门维修服务：格力全国服务售后电话

服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

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格力已在北京、上海、济南、乌鲁木齐、西安、郑州、兰州、银川、南京、成都、西宁、重庆、武汉、杭州、合肥等主要城市建立起全国服务网络，并面向全国用户推出24小时可拨打售后电话的服务。

用途：

最主要的用途就是接受消费者的资讯，如果有需要的就帮他们解决问题。包括以下几个方面：对消费者的意见进行处理；进行资料的管理；消费者不懂的技术方面可以在这里资询；提出解决问题的方案。格力空调客服电话：400-836-5315。