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石家庄格力空调售后服务地址_石家庄格力空调售后服务

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格力空调:

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。格力业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。

作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。“在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南九大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近6000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

“一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。

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个人推荐以下两家公司

1、石家庄鸿晨商贸

主营格力中央空调销售,成立于1999年,提供24小时上门服务,十多年来,为精英中学,260医院等二十多家单位提供格力中央空调的售前售后服务。

2、石家庄东盛海洋商贸有限公司

成立于2004年1月(业务前身:石家庄海洋电器有限公司,业务开展日期1992年4月)位于石家庄市新华区中华北大街聚新路9号,是一家以从事民用空调、家用中央空调、商用中央空调销售、设计、安装服务的专业公司,现已是格力、海尔、大金、三菱、约克等多家知名品牌空调的代理商及经销商。

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尊敬的格力用户:您好!

这里是格力空调维修服务网点,

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格力空调常见故障和处理方法

一、格力空调e6是什么故障

1、格力空调显示e6,可能是通信故障,当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候,就可能会有通信故障发生。

2、格力空调显示e6,可能是内机里面有脏东西了,比如灰尘或脏物,灰尘太多会影响出风的大小,导致格力空调的制冷功能下降。

3、格力空调显示e6,可能是空调室外机风扇电机不供电了,当空调室外机有损坏时,就可能出现不供电的情况,就会显示e6。

4、格力空调显示e6,可能是室外机压缩机过载了,也就是压缩机使用时间太长或是使用不当,就会产生过载现象,压缩机就会停机保护。

二、格力空调e6*简单解决办法

1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线,这是*有可以导致出现e6的原因,如果更换过后依然显示e6,就需要测量外机板信号端口的供电电压,如果有5V左右的电压,说明电压没问题。

2、在电压没问题的情况下,就有可能是变频主板或模块有问题了,可以测量一个外机板信号端口,如果供电电压是0V-1V左右,就说明室内机控制电路板出现异常了,需要更换电路板。

3、如果空调室外机的变频模块发烫,或是出现供电异常,就说明这个模块有问题,更换模块以后就可以恢复正常了。

格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞,一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚,也会降低换热效果,导致制热能力下降,耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死,或是开窗开门频繁,造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力全国统一24小时400客服中心售后电话是多少(全国24小时客服热线中心)

1.制冷剂不足:可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

2.四通阀串气:热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管,导致参与热交换的制冷剂减少,热交换效率下降,从而引起制热量不足。

3.单向阀(又称止逆阀)漏气:制冷系统的高、低压压差下降,室外热交换器的温度上升,从外界获取的热量减少,导致制热量不足。过检测系统运行时的压力,会发现低压侧压力上升,高、低压压差下降。

格力空调维修服务网点报修流程:

一:请致电格力空调维修服务网点电话

二:请您留下详细地址与****

三:根据您所在区域十分钟内安排服务人员与您联系

四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供*的咨询和解答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!

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重庆:渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

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深圳:罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

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湘潭:雨湖、岳塘、九华经济开发区

岳阳:岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

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绵阳:涪城、游仙、江油、高新区

德阳:旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江

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宜宾:翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡:大安、贡井、沿滩、自流井

泸州:江阳、龙马、潭纳

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南京:鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合

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常州:天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

徐州:新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

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扬州:广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮

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金华:义乌、东阳、兰溪、浦江

嘉兴:南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区

台州:椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门

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湖州:吴兴、南浔、长兴、德清

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南阳:卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

安阳:文峰、北关、殷都、龙安、安阳

焦作:解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

商丘:梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权

开封:鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

周口:川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华

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安庆:大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

六安:金安、裕安、舒城、六安市

马鞍山:花山、雨山、含山、当涂、金家庄

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海口:龙华、秀英、琼山、美兰

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格力空调维修服务中心格力空调售后维修服务中心提供,格力中央空调维修、格力空调移机电话、格力空调清洗服务电话、格力空调加氟师傅、格力空调售后维修,致力于格力空调移机服务,挂机格力空调加氟,柜机格力空调售后维修,格力中央空调清洗等,在全国知名度很高,主导空调维修行业,针对空调不制热不制冷,空调有杂音,空调清洗有着一套完善的维修服务,全区均有售后网点

空调即为“空气调理”(air conditioning)的简称,是指对某一特定空间内空气的温度、湿度、空气活动速度、空气清洁度进行人工调理,以满意人体舒适和工艺生产过程的要求。在完成空气调理的目标时,会伴随着空调器的制冷、制热、除湿、送风、空气新鲜等功能。

1.空气调理的概念

空气调理是依靠人工技术手段,对某一特定空间内的空气的温度、湿度、流速、洁净度进行调理,使之达到并坚持在人体舒适、健康的状况,或者所需求的工艺参数上。

2.温度调理

温度调理的意图是坚持室内空气具有适宜的温度,关于居室温度,夏天坚持在2428℃,人体感觉比较舒适;冬季坚持在1822℃,人体感觉比较舒适。对空气温度的调理,实质上是添加或减少空气所具有的显热的多少。

3.湿度调理

坚持室内的湿度是舒适空调的基本要求,一般来说,房间空气的相对湿度坚持在40%<%,人体感觉比较舒适。夏天坚持在50%<%,人体感觉比较舒适。冬季坚持在40%2%,人体感觉比较舒适。

4.流速调理

在房间温度相同的情况下,房间内的空气低速活动,会使人体感觉更凉快。

5.洁净度调理

经过清除空气中尘土,分化空气中的有害化学物质,确保必定的氧气含量来达

到改进室内环境空气的质量的意图。常用的净化方法是:通风过滤、附吸、吸收和催化焚烧。房间空气经过空调器的多层过滤网比如空气过滤网、活性炭网、低温低吸附触媒网以及负离子设备、增氧设备等,滤去和清除去空气中的尘埃、烟雾、细菌、甲酸、S02,H2S等,添加氧气,坚持空气的优秀品质,确保人体的健康。

我们的优势:

1、专业:全市800名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题

2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验

3、可信赖:正规公司有保障、可开发票

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马鞍山市(花山区、雨山区)

淮北市(相山区)

安庆市(迎江区、大观区、宜秀区)

六安市(金安区、裕安区、叶集区)

济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)

青岛市(市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区)

滕州市

烟台市(莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区)

威海市(环翠区、文登区)

南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县)

九江市(浔阳区、濂溪区)

宜春市(袁州区)

吉安市(吉州区、青原区)

赣州市(章贡区、南康区、赣县区)

景德镇市(珠山区、昌江区)

萍乡市(安源区)

鹰潭市(月湖区)

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)

黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区)

宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)

襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区)

鄂州市(鄂城区)

孝感市(孝南区)

荆州市(荆州区、沙市区)

黄冈市(黄州区)

咸宁市(咸安区)

随州市(曾都区)

南宁市(青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区)

柳州市(柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区)

桂林市(象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区)

北海市(海城区)

兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)

太原市(杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)

大同市(平城区、云冈区)

包头市(昆都仑区、东河区、青山区)

西安市(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区)

宝鸡市(渭滨区、金台区)

咸阳市(秦都区、渭城区)

榆林市(榆阳区、横山区)

长春市(南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区)

福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)

厦门市(思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区)

莆田市(城厢区、荔城区、涵江区)

泉州市(鲤城区、泉港区)

漳州市(芗城区)

贵阳市(观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区)

六盘水市(钟山区)

西宁市(城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区)

成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)

绵阳市(涪城区、游仙区)

泸州市(江阳区、龙马潭区)

德阳市(旌阳区)

遂宁市(船山区、安居区)

乐山市(市中区)

宜宾市(叙州区、翠屏区)

南充市(顺庆区、嘉陵区)

达州市(通川区、达川区)

眉山市(东坡区)

银川市(兴庆区、西夏区、金凤区)

海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)

三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)

格力售后服务官网-全国统一客服受理中心

格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。

也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:

进入官网点击服务中心

选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。

扩展资料:

格力空调的售后维修服务细则。

1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;

2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;

3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;

4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站?www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;

6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。

参考资料:

格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力售后服务官网全国统一客服受理中心

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:

客服将竭诚为您服务:剩下的事情由我们来做。

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

第一步、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。

第二步、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的****和地址,我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下,直到您认为满意为止。

格力空调P2代码问题原因解析

P2(压缩机顶部温度保护)

空调的p2故障代码也就是空调出现了通讯故障。p2故障出现的范围在于空调的电路以及空调系统本身上。

空调的电路板出现故障也就需要将损坏的空调电脑板进行更换,空调主板出现的不能够信息传递也是被解除掉,空调当然也就不会显示出现p2故障,要确人空调的电路板是不是出现了损坏,就用万用表测量空调的电路板进出端是不是存在220V的电流电压,不存在也就是电路板损坏。

空调的室外机功率模块出现了线路松脱的情况,这样导致的空调显示p2。出现这样的情况连接好断开的线路也就可以了,这样的故障就需要将空调进行拆开,观察空调的模块也就能够确认故障点,处理完毕以后空调也就不会显示出现p2。

通讯故障也就是室外机与室内机的连接线路出现了上托的情况,这样也是将损坏的线路进行从新的连接,空调也就不会出现p2故障,空调的线路出现故障是非常正常的情况,进行加固连接就可以了。

格力空调P2故障代码维修办法介绍(格力空调售后在线故障报修入口)

空调的电机在出现不转动的情况,就说明了空调的室内机出现了脏物的情况,就要关掉电源,对于脏物的地方使用静电除尘器或者是毛刷将灰尘进行清楚。空调在这样的处理过后也就不会再出现p2显示。

故障范围:外机电控、保护器、制冷系统、压缩机

格力空调的p2故障解决办法

有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P2、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。

压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障。

格力柜机空调显示P2代码表示:CBD室外机电脑板与模块通讯故障。

格力空调P2故障代码维修办法介绍(格力空调售后在线故障报修入口)

格力空调故障代码P2故障范围:

1、室外机功率模块发热、短路损坏;

2、变频模块供电异常;

3、外机通讯故障;

4、网灰尘多,脏堵。

格力空调P2故障代码维修办法介绍(格力空调售后在线故障报修入口)

格力空调P2故障代码维修方法:

1、电脑板故障,更换电路主板;

2、外机功率模块故障,打开外机检查是否有线松了,有的话重新接上即可;

3、通信故障,内机与外机的黑色连接线松脱,重新连接牢固即可;

4、电机堵转或电机不转动故障,表示内机太脏了。关掉主电源,打开下盖,抽出过滤网清洗,用毛刷清洁静电除尘器。

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四、费用说明:

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

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5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉。

6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡。

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