江苏新科空调_南京新科空调售后维修

1.通信个人职业生涯规划范文

2.苏宁易购售后服务怎么样听说很差很差......

新科空调售后服务电话： 400-698-6916 1，我们的代表将会给您提供专业的和解答！2，我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时到家！“全国联保”3，提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！4，服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用。,　　在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。,三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。,维修服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，我们的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。经营理念质量是发展的基石；诚是人格的标志我们拥有严格的管理制度，服务质量，拥有几十名专业的维修技师，检测设备，良好的至诚誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的技师，我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户；有来自众多原服务技师与工程师的加入，提高了维修服务及维修质量和维修效率。只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务。,本着誉至上、至诚至、开拓、发展、争创、以为本、以质求的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更的到家服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。

新科空调24小时服务热线： 400-698-6916

新科空调售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

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4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

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新科空调售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

?具体可提供上门服务的地区：

新科空调服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

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4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

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5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

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其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

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我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

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通信个人职业生涯规划范文

1、在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网；

2、安装位置不佳，出会南京新科空调维修人员认为可能是温控器调节不当；

3、在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网；

4、安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差；电源电压过低，引起；

5、空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器；

6、外界环境温度高，室内人员又比较多新科空调器全负荷工作。

苏宁易购售后服务怎么样听说很差很差......

　一份切实可行的职业生涯规划书能帮助通信工程专业人员在个人职业生涯发展过程中不断的去完善自己，下面是由我分享的通信个人职业生涯规划 范文 ，希望对你有用。

通信个人职业生涯规划范文(一)

　一.自我分析

　在完成职业测评后收获很大，对自己有了更深的了解?

　(1)性格探索 报告 ：智多星型?总有一些新点子

　优点：喜欢挑战和让自己兴奋的事情，聪慧，许多事情都比较拿手，致力于自己才干和能力的增长;有很强的创造性和主动性，绝大多数是事业型的。好奇心 强，喜欢新鲜事物，关注事物的意义和发展的可能性。通常把灵感看得比什么都重要，多才多艺，适应性强且知识渊博，很善于处理挑战性的问题。

　善于快速抓住事物的本质，喜欢从新的角度和独到的方式思考问题，对问题经常有自己独到的见解。机警而坦率，有杰出的分析能力，并且是优秀的策略家。不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式，习惯便捷的问题解决 方法 。

　喜欢自由的生活并善于发现其中的乐趣和变化;认为?计划赶不上变化?，并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性，可伸缩的，通常会超出被认可和期望的限度。

　善于理解，而非判断他人。乐观，善于鼓舞他人，能用自己的热情感染他人。

　可能的盲点： 总是充满热情的寻找新鲜事物，但行事缺少稳定的计划和流程，经常依靠临场发挥，可能因为忽视必要的准备工作，而草率地身陷其中。注意力容易游移，对目标的韧性和坚持性不够，缺乏足够的耐心，有时不能贯彻始终。一旦主要问题被解决了，就会转移到下一个目标，而不能坚持将一件事完完整整地结束。

　非常注重创造力和革新，容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节，不愿遵守规则和计划。建议多关注解决问题的常规方法。

　通常同时展开多项任务与活动，不愿丢掉任何一种可能性，致力于寻找新的变化，可能使别人的计划和时间安排受到影响。要好好考虑一下自己的行动给他人带来的影响，这有助使自己变得更可靠。

　有天生的直觉和预知能力，会误认为知道了别人的想法。应当认真倾听他人，避免表现的不耐烦。

　(2)职业兴趣探索报告：职业兴趣前三项是企业型(8.0)、艺术型(8.0)、社会型(6.1)。

　1)有明显的艺术趣味，喜欢和人打交道，对经营性活动很感兴趣，乐于施展自己的口才，喜欢去影响别人，喜欢创造性活动，性格外向、冒险、抱负心强。

　2)在工作中，有热情，喜欢在工作自由展开想象，做事倾向于追求完美，但也追求新意;胆大，爱冒险，希望有独立主见;对过程和目的都有兴趣，但对教条的 制度并不感兴趣，喜欢随机应变，往往根据环境变化而变化个人的策略，具有强烈的内心感受性和言语表达能力;喜欢出入公共社交场所，喜欢说服和劝导他人的活 动。

　3)适应的工作环境：有创造性、要求 人际交往 、有自由度而不过分约束的环境，能发挥个人智慧和支配性。

　(3)学习风格探索报告：行动型(9.2，非常强烈的偏好)

　1)能从新体验、新问题、新机遇中学习，在以下活动中学习效果最佳：全神贯注于短时间、当时当地的活动，诸如商业游戏、竞赛型的团队任务等练习;能引人 注目，如主持会议，主导讨论或进行陈述;思维活跃，适合尝试一下。

　2)在以下活动中学习效果最差：听讲座，阅读，分析及解释杂乱的数据等。

　(4)技能报告(最擅长的五项技能)：人员管理 积极倾听 监测 时间管理 口头表达

　(5)职业价值观：崇尚独立，注重关系

　1)期望在工作中能够独立工作、独立决策，而且能够表现出自己的创新，发挥自己的责任感、自主性。而且能够以自我监督的形式使自己的工作按照自己的计划顺利进行。

　2)期望工作的内容是能够给予别人帮助，并希望在这样的职位上同事之间关系融洽，大家都有积极的道德观念和社会服务意识。

　自我分析小结：一个人应该学会取长补短。精力旺盛、热情、性情平和、乐于助人、忠诚、责任心强、富于创新精神、工作和生活井然有序是我的优点;可也存在着有时过于理想话，据个人价值观进行判断，容易做出草率的决定和对于批评比较脆弱的缺点。我会不断的去完善自己

　二.职业分析

　通过我对电子行业的了解参考了本专业的实际特点，对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。

　1.家庭情况分析

　我是独生子女，父母都有独立稳定的经济来源。父母十分支持我在电子专业发挥我善交际能管理的特点，再加上坚实的专业基础，相信能成为企业不可或缺的管理者。父母会在我遇到困惑和困难时给与我提示和帮助，最终使我能逐步完成我的职业梦想。

　2.学校环境分析

　我所在的常州信息职业技术学院是江苏省首家信息职业技术学院，隶属于江苏省信息产业厅，2000年10月经江苏省人民政府批准由常州无线电工业 学校和常州市电子职工大学合并组建，位于长江三角洲区域中心城市----常州，坐落在风景秀丽、充满现代气息，集教学、科研、培训、职业技能鉴定和社会服 务于一体的常州科教城高职园区内。

　学院具有良好的教学、科研、实训条件。在院内建有计算机 网络技术 、自动控制技术等16个实训中心，其中《职业 教育 区域综合性实训基地》、《计算机应用与软件技术实训中心》为国家高 职实训基地，《单片机技术基础实验中心》、《电子信息技术实训基地》为省级高职实训基地;同时拥有高职园区共享的13个设备先进、规模较大的现代工业中心 (实训中心)，其中，计算机网络技术、制造业信息化、电子信息技术、物流管理4个现代化实训中心由我院建设;在建设278个校外实习基 地的同时，学院还与韩资、日资、软件等企业，构建了三大?校企联盟?，在高职园区内规划建设了占地155亩的常州信息职业技术学院信息产业园，与江苏远宇 电子集团、北大众志网络计算机有限公司共建集教学、研发、服务、生产于一体的产业化基地，实训条件国内一流，为学生实习和教师科研以及?工学交替?教学模 式的深度运用创造了良好的资源平台。

　我的专业是：应用电子技术，本专业培养掌握电子技术、家用电器专业理论知识，有较强的实践能力，具有电子设备、家用电器生产、操作、维修和管理能力的高级应用型技术人才。

　3.社会环境分析

　中国政治稳定，经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头，加入WTO后，会有大批的外国企业进入中国市场，中国 的企业也将走 出国 门。目前社会对于电子类人才需要还是比较大的，特别是我国的电子技术还不是很先进的情况下，具有一定能力的高水平 毕业 生一定会得到企业的 青睐。所以说在校加强应用电子方面的专业知识学习，会在就业时有一定的专业优势。

　4.职业环境分析

　1)行业分析(应用电子技术)

　二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一，人们对 电子产品的需求也日益增加。市场广阔但充满竞争，想要在市场中占有一定份额，企业产品必须有稳定可靠的质量，大胆可行的创新， 企业管理 也必须有独到的经营 方式，同时具备专业和管理才能的人才必定是所有企业欢迎的人才。

　2)职业分析(产品技术管理)

　如今人才都趋向复合型的人才，仅有的一项专业技能是不能满足企业的需求，而专业技能与管理能力相结合的人才便能满足企业对技术管理这一职位的要求。在今后的发展中，我会重点培养这两种技能，并向两种技能相结合的发向发展。

　3)地域分析(常州)

　常州市地处江苏省南部、美丽富饶的长江三角洲。位于上海、南京两大城市中间，东距上海163公里，西距南京103公里。常州市即是一座具有 2500年悠久历史的 文化 古城，又是一座新兴的现代化工业城市。常州现辖金坛、溧阳二个县级市和五个行政区。全市总面积4375平方公里，总人口342 万。

　常州是中国重要的电子信息设备制造基地，现有电子信息产品制造企业1500余家。从业人数约6.4万人。主要产品门类分电脑外设、电子设备、通信设备、视听设备、电子元器件计算机软件。2003年常州信息制造业增长率为25%，信息产业占全市GDP的7.5%。

　常州具备雄厚的产业配套能力和科技人才基础，拥有新科电子集团、远宇电子集团等一批全国百强电子信息企业和电子元器件企业。数字视盘机、激光测 距仪、光电测距仪、激光扫平仪及激光标线仪等产品位于国内第一位;二极管及微特电机位于国内第二位;固定电感器、片式电感器位于国内第四位;金融商贸电子 器具、计算机外部设备类的中西文终端、集团电话通信继电器、超微和特种漆包线、ITO导电玻璃等电子产品具有国际知名度和国内领先的优势。已经吸引GE、 TOSHIBA、FUJITSU、HITACHI、OKI、FLEXTRONICS、TAKAMISAWA、TEXAS-INSTRUMENTS、新加坡 森林、美国柏玛微电子等世界知名企业前来投资。 SONY、ERICSSON、SAMSUNG ELECTRNICS、CANON、SHARP、SEIKO-EPSON、SEAGATE、NATIONAL、ACER、明基电通、LOGITECH、 PHILIPS、ELECTRONICS的高清晰度视频显示系统研发中心、MOTOROLA的0.18微米IC生产技术研究中心等企业均分布于常州周边地 区，车程约在一小时以内。这些国外知名大公司已与常州本地优势电子企业建立了良好协作配套关系，形成了完善的电子产业区。

　在常州投资的较大的三资企业

　序号企业名称产品备注

　1天合光能光伏电子美资

　2富士通金融终端、商用POS系统日资

　3东芝变压器变压器日资

　4三菱电机汽车电子日资

　5日立伺服服电机公司伺服电机、微电机日资

　6冲电气(OKI)特通信设备、软件日资

　7伟创力(FLEXTRONICS)通讯设备美资

　8安费诺泰姆斯通导电缆公司通讯电缆美国

　9梅特勒-托利多精密仪器称重、计量仪器等美资

　10技研精工有限公司精密轴类加工(与电子产品配套)日资

　11莱尼电子电缆、线索德资

　12上扬光电液晶 显示器 台资

　13星翰科技SMT压敏电阻台资(合资)

　14日新精机微特电机美资

　常州地区地方较大的电子企业

　序号企业名称产品

　1江苏新科电子集团DVD、数字影院、空调

　2星球电子集团DVD、数字音响、家庭影院、通信

　3江苏国光信息产业股份有限公司中西文终端、金融电子产品、网络、通信产品、电磁屏蔽

　4江苏远宇电子集团特种精密送、受话器等

　5常州微特电机总厂精密步进电机、直流伺服电机

　6常州东南液晶有限公司TN、STN

　7常州银河电器有限公司二极管及芯片

　8常州第二电子仪器公司激光测绘仪及激光产品

　9常州无线电元件六厂电感器

　10常州武进电讯配件厂PCB板

　三、计划实施

　短期

　(大学最后一学期)

　成为电子信息专业的优秀毕业生

　1、暑假：机动车驾驶证。

　2、7月-12月：电子 专业英语 强化并通过英语四级;

　3、9月-10月：参加普通话培训业测试并取得好的等级。

　4、11月起：电器销售公司实习。

　中期(毕业后五年计划)

　从优秀的销售服务人员成为销售经理

　1、虚心学习、坚持不懈。

　2、拓展并维持积累的客户。

　3、带领团队开拓市场并不断创新

　长期

　(毕业后十五年计划)

　成为销售副总

　1、协助总经理发展整个公司(内部管理、售后服务、顾客群培养)

　(五)评估调整：职业生涯规划是一个动态的过程，所以我将根据实施的情况及突发情况进行及时地评估与整。

　(1)评估时间;正常情况下，每年年底评估调整一次。

　(2)评估内容：

　a)假如我一直不能成为一名优秀的电器产品销售人员，我将从事电器产品的销售服务，如：产品维修。

　b)假如我表现出色，取得良好业绩且为企业创造了丰厚利润却得不到提拔，我将在自荐无果的情况下选择新的单位

　c)假如家庭出现意外且不得不做出唯一选择时我将先选择家庭后选择事业。

　结束语：我们常说，社会上成功者少，平庸者多，原因无它，平庸者何尝未曾努力，只不过碰过几回壁，就轻易承认自己不行了，而成功者总是一次又一次地闯过难关，绝不轻言放弃。我会一直努力奋斗，创造自己的美来。我们年轻，敢于梦想，也有着那不服输的冲劲。加油!年轻人!

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苏宁售后确实让我很失望，我在网上订了一款相机，款全付，说两天到，可是到的当天过了承诺时间的半小时后给我来电，说当天无法送货。扯一大堆可笑的理由，什么该送货的今天休息，什么你的地址被派单的派错了，反正就是把关系和自己推得一干二净，我简直无语，但是网上确是在承诺时间的半小时之前就显示苏宁给我改了送货的时间，那就是说他们可以做到擅自修改送货时间，并事先不征求用户的意见，用户对自己的所买的商品完全除了付钱，没有任何对所买商品的控制权和支配权，这到底是么无良商家啊，完全不顾消费者的利益和感受，简直是太分了，送货的拽得像个二五八，货没按时送到，没说一句抱歉的话不说，还说一大堆理由，就是不说解决的办法，只有一个法，拖时间，我简直要气死，客服电话死打不通，投诉都无门，真是垃圾，朋友们千万别再上当了，！！！！！补充一点，我家的地址离苏离送货的仓库不过二十分钟车程，居然要我再等三天。。。。。。。。。。完全不是用一种积极的态度处理售后问题，而是消极肤腌的对待用户,这种态度真是让人太失望太失望!!!!!