家电维修上门就是个坑_家电维修上门平台
1.空调清洗乱象多,消费者面临“乱收费”困扰!
2.啄木鸟家电维修公司怎么样?
3.我被一家实体店铺坑了,他是做维修家电的,店主不讲诚信,怎么举报他,还有有没有什么办法把他店搞臭
4.在58同城上找维修家电的靠谱吗
5.家电维修行业已经是夕阳行业,为什么还有那么多师傅不肯放弃?
6.家电维修是消费者投诉的热点之一,治理家电维修乱象该如何管制呢?
3月15日晚间,央视315晚会曝光,各大家电的售后服务商,在安装和维修过程中演戏骗取客户额外费用,把小问题说成没问题、把没问题说成有问题,不仅活用专业知识糊弄人,还会按客户的经济状况收费,演技好到可以拿奖。此次涉及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。所以他们因为这些丑闻,当天很忙。
家电维修,在年轻人这里应该接触得比较少,但手机维修,却是上至六十多岁,下至十多岁都能接触到的一项服务。传统手机维修中,相信大多数人会经常踩雷,各种乱象,各种被坑,各种被更换零件,各种被小问题大修,大家应该对这些都了如指掌了。在近两年新兴起的O2O手机上门维修,目前有闪修侠Hi维修极客修丰修几家比较有代表性的O2O手机上门维修商,他们方便了广大的懒癌患者,当然,服务也比线下的更加规范,定价也透明,听起来似乎挺然人放心,即便如此,仍然还是有一些服务不规范的行业乱象,害群之马。无论是在选择家电维修还是O2O手机上门维修时,一定要谨慎考虑靠谱的服务商。
尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业知识,这样可以有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。首先,要根据“谁销售谁负责”的原则,家电“三包”有效期内出现故障,必须到品牌定点维修中心进行维修。其次维修尽量去有正规店面的维修点。因为,有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的,这样的维修点相对比较重视商业信誉,其维修服务质量更靠谱,即使出现问题,也能找到维权对象。再者要注意保留维修凭据,留下维权依据。在维修的时候,不管是更换零件,还是做普通的维护,消费者都应尽量在旁边监督,防止工人故意弄坏零件。维修以后,还应要求其填写维修单,包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题,消费者就可据此要求其进行免费维修,并依法维权。
空调清洗乱象多,消费者面临“乱收费”困扰!
随着人们生活水平的提高,对生活家电的需求也越来越多。近几年,人们空气加湿器、豆浆机、烤箱等需求一直在增加,这也带动了小家电行业的蓬勃发展。据统计,我国小家电市场规模约为3500亿元,且每年以30%的幅度高速增长,小家电已成为近几年来逐渐走向衰落的家电市场新的利润点。小家电种类繁多,涉及到生活的很多方面,一个家庭往往有多个小家电,其价格便宜,多在几十元到几百元不等。然而小家电的维修和售后服务却成了让人诟病的问题。
最近一两年前购买的一批家用小电器陆续罢工,有豆浆机和迷你洗衣机,让我颇为烦恼,按着说明书上的资料,自己动手先检查了一遍,简单的拨弄和修理了几下,插上电试了下,还是不能正常的运行,就不大敢在去修理。因为自己所知有限,对其原理只是一知半解,怕本来只是小毛病,弄成问题,好心帮倒忙,大大增加维修成本,然后打电话给售后,售后说,过了保修期,不能免费修理了,只能拿着东西到外面维修了,咨询了下维修的价格,那个坑啊,说是要换个转换器就要200多,那个贵啊,一共下来就要300多,我想想都用了一两年了,买个新的才八九百,这个维修就要300多,不划算,然后就没修直接拖回家里准备扔旧货市场去,再去买个新的。
日前,中国电子商会消费电子产品调查办公室调查发现,当前网购小家电售后服务仅41.7%用户表示满意。业内人士表示,目前小家电售后维修成本高、网点乱收费、零配件难找、维修不规范等情况比比皆是,小家电售后维修问题已成消费者痛点,也让部分小家电产品变成“一次性消费品”。
据悉,用户维修小家电很多正规的家电维修公司不愿意维修。有业内人士表示,家电上门维修成本可能比维修费高。如果客户一定要修,那他们得自己将小家电送到我们店里,再由师傅判断是否愿意维修。如果只是维修,不换零配件维修商很难挣到钱。到一些小的维修店去修理可能会被要高价,而且修理技术也让人怀疑,有的过几天就又坏了。
对于小家电维修最重要的问题要数维修成本了,过了三包期维修就会收费。有市民表示,坏了的小家电丢了可惜,维修很麻烦,维修价格又没谱。很多经销商为了获取更多利润擅自抬高价格,增加了小家电的维修成本,这也是很多人放弃小家电维修的重要原因。
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啄木鸟家电维修公司怎么样?
要舒舒服服的度过炎热的夏天,空调是必不可少的。但是你知道吗,如果长时间不对空调进行清洗,会滋生大量的细菌,给身体健康带来危害。随着气温回升,越来越多市民打开了家中空调“降温”。但在闲置几个月后,空调在复工前往往需要经历一番“大扫除”才能开启工作。记者走访了解到,过去,大多数人会选择自己拆机清洗,但在经历疫情之后,出于健康考虑,不少人会选择购买空调清洗服务。值得注意的是,上门清洗家电这一行业,频频被消费者“吐槽”其中暗藏套路,稍不留神就容易踩坑。
上门才涨价,消费者面临“乱收费”困扰
“我后来才知道深度清洗要加钱。”家住白云区的陈先生告诉记者。据了解,他通过房东介绍,向附近的维修门店提出上门清洁空调的服务。“一开始说好的是不超过一百元,但等到了师傅上门,他才说几十元的简易清洗不干净,推荐168元的深度清洗服务。”
据陈先生介绍,他最后选择了简易清洗套餐。“清洁师傅草草擦了一下机器外壳,冲洗了滤网就结束了,好像跟我自己洗的效果也没多大区别,感觉不值这个价。”有家电维修人士告诉记者,这两年来空调清洗服务需求逐渐扩大,逐步形成市场,但目前由于市场发展缺乏规范和统一标准,空调清洗的难度不大难以形成差异化服务,很多商家为了吸引顾客,往往先打出价格牌“吸睛”,消费者可能在消费过程中面临“乱收费”困扰。
对此问题,广州日报全媒体记者咨询了部分空调品牌的官方售后客服。其中,格力空调表示空调清洗服务需要用户自行付款,同样提供简易清洗和深度清洗两种价位的服务选项。除了官方售后渠道,记者还了解到目前有很多提供空调清洗服务的渠道,比如家电卖场、电商平台、各类生活服务软件、家电维修门店等。
记者打开某生活服务软件发现,挂式空调清洗从86元至170元不等,而在注意事项中,通常写着“上门费”等特殊费用,消费者如不仔细看则较难发现。而在线下维修门店咨询时,门店工作人员表示清洗一台挂机需要150元,“我们一台机器就要两三千元了,全部都是通过高温蒸汽消毒清洗的,跟那些网上的服务不同。”维修人员表示。
记者在黑猫投诉平台上搜索关于空调清洗的评价时发现,很多消费者反映存在“不退定金”“扣手续费”“服务过期不予退款”等问题。此外,有业内人士告诉记者,部分不良商家会以空调需要加“雪种”为名或者虚设其他维修名目向消费者额外收取费用。
建议找正规厂家的官方售后进行清洗
对于空调清洗的必要性,中国工程院副院长、中国医学科学院院长王辰曾公开表示,空调是很多病原的滋生地,家庭、企事业单位用的空调应该进行清洁和消毒。这么做不仅是疫情防控的需要,也可以防范其他。而有关呼吸内科专家也介绍,一般家庭的空调停用一个冬天后,过滤网积聚不少灰尘、虫螨、霉菌等,未清洗就使用,在门窗紧闭的环境里,脏空气扩散到整个房间,极易导致过敏性鼻炎、哮喘、过敏性皮炎等呼吸道感染疾病。
维修专业人士告诉记者,空调如不定期清洗,一方面可能影响身体健康,另一方面也可能影响空调制冷效果。至于多久清洗一次,该专业人士表示:“要根据不同的现实情况做判断,毕竟不同环境下给空调带来的清洁压力不一样。”
对于空调清洗乱象,家电行业人士对记者表示:“最好还是要找正规厂家的官方售后,正规的家电品牌售后一般都具备深度清洗服务项目,售后人员经过专业培训,维修配件为原厂配件,有相应的维修记录。”据了解,此前湖南省消费者委员会特发布消费提示,提醒消费者注意家电清洗乱象,谨慎选择维护好自身权益。
我被一家实体店铺坑了,他是做维修家电的,店主不讲诚信,怎么举报他,还有有没有什么办法把他店搞臭
啄木鸟家庭维修最被坑的还是师傅啊,不用说收费基本是全行业最高了,因为公司要拿一半多,师傅自己得贴配件,到手才40%多,加上各种考核扣钱,所以收费就得往死里收,因为师傅也要吃饭啊,。收费少了,公司就要说你怎么怎么样没有收到钱,各种绩效考核扣款,。总之公司的宗旨就是小病大修,就是小感冒了,也得给你做大手术。
在58同城上找维修家电的靠谱吗
我也遇到一家实体店,卖了坏鞋不退,还态度恶劣,晾着去我当时退钱的姥姥,事后我们找了工商局,结果只退二十。我气不过说让当时和我姥姥急的店员出来说清楚,他们就说我已经签完退款条让我拿钱赶紧走,不然报警。我待在门店,他们还真的报警来吓唬我,最后工商局和警察都说我应该退一步,人家都已经退钱了。可我需要的不是二十块钱而是道歉,最后事情无疾而终,店长还说我耽误她生意,把我姥姥叫来训了一顿,心里说不出的滋味。我不想退这一步,可我除了举报也没别的办法。普通人就只能这么忍让吗?
家电维修行业已经是夕阳行业,为什么还有那么多师傅不肯放弃?
任何地方找的家电维修否有可能有乱收费,就像医院给病人看病是一个道理,乱诊断,乱开药,电器维修也是一样的,包括售后或者附近维修店,所谓无奸不商,老实人做生意,这年头很难做不下去,总会尽量多报价,但是自己要懂得沟通,提前谈好收费事项,如果是事后谈的价格,比如师傅到家里了,你觉得维修费太贵,不想修,对方要求支付上门费,直接拒绝即可,除非事先有谈好上门费。
另外个别师傅会先修好,再来报价,这种人也要警惕!总不能师傅说一千,你就要给一千吧?如果不给,就对电器搞破坏。大部分不会乱来,没有个别人说的那么黑,彼此真诚沟通即可。至于不懂行情的顾客,心里没有底,担心维修员小问题说成大问题来修,这个自己也不必去问哪里坏,看价格能否接受即可,现在零件成本都不贵,几块几十块,收费基本150以上都很正常。一般配件维修一般按照电器新机价值的十分之一来参考。比如32寸电视如果新机才一千,换个零件就好,一般收100一150即可,如果是换电路板,那就再贵100多一点也行。
至于问题是否大小,其实修的过程中,自己心里完全有数,换的零件小一般成本也不贵,如果是电路板等整块的更换,自然按照大问题来报价也说得过去,也就不存在什么乱收费。
家电维修是消费者投诉的热点之一,治理家电维修乱象该如何管制呢?
所谓夕阳产业,是随着 社会 的发展和 科技 的进步,已经被使用者彻底淘汰了的使用工具或服务手段,因为没有市场需求、没有生存的空间,才会逐渐的从人们眼前消失(我总觉这个名词非常贴切,因为有了市场,又会重焕生机)。
现在每家每户都有功能不同、大小不同的家电,技术含量也越来越高、功能越来越全、操作越来越人性化,极大的方便了民众的生活,这是不容置疑的。但是使用久了,免不了出现故障。这个比较头痛,修吧,门店难找,换吧,代价不小[流泪][流泪][流泪]也不是随便可以一扔了之的。好吧,拿起手机,查附近的修理店......
其实,家电修理行业还是很有市场的,并不是夕阳产业。不过现在能沉下心来做的确实不多,尤其是年轻人,都不愿意进入这个行业。因为家电产品更新换代很快,智能化越来越高,后期维护人员的知识知识必须同步跟上,而且随着分工越来越细,家电产品的种类和功能也会越来越多,没有物理、化学基础,难度是很大的。
但是,真正进入熟悉了这个行业,其中的乐趣是值得享受的。毕竟如今 社会 ,有技术的人,是会得到大家尊重和赞赏。在你眼里,把家电修理好了,手到病除,但在来人眼里,是解决了大问题,这也就跟去医院就医一个道理。
年轻人,东西坏了不能用,立马就扔,可成家立业了,尝到生活的艰辛,自然就会珍惜,而且随着岁月的流逝,会更加爱惜和不舍,花点小钱解决大问题,何乐不为?
所以,不仅仅是家电维修行业,各个行业的售后服务,是需要大量的维修专业人员的,只要产品存在,行业就不会夕阳。
说说我的看法:我今年25 我从09年读高中开始 星期一到星期5 读书 周末学习家电维修。到现在 断断续续也做了10年了!就目前行业来看 确实竞争压力很大(很多到中年的人,装了几年空调,就出来自己单干)空调维修工是最多,售后,专卖店自己养的工人,打游击战的!没办法空调是家电维修里最赚钱的!都还有夏天修空调,春 秋冬 去工地上班的!(这些人基本不修变频!)
电视:现在维修电视的人很少了!新入行的基本不修电视了!因为修电视(修板)只维修当中 最难的!而且也不好收费!
洗衣机,热水器,燃气灶:都不太难!很多卖热水器的 都在接这三样修!
冰箱:虽然不需要很好的技术,但是工艺要求高!收费也乐观!
小家电:没生意的时候 挣包烟钱!
就目前行情而言。这个行业,还是有利润空间的,但是1.你必须维修范围广,因为今天你空调没生意,你可以修电视,电视没生意你必须修冰箱!2.技术要过关。只有技术好,别人才会相信你!这是恒古不变的!这单生意只要你接了,就不要轻易放掉!你花钱找别人修,你都要给用户修好。因为修好后的名声是你自己的!哪怕你不赚钱,你都要这么做!3.收费不要心太大!80的材料 你非得收800!你不死,谁死!80的材料 你收180-300!我想客户考虑到你 技术好 价格也合理 他还是会修的(诚心要修的客户)给你们可以讲个故事听(我师傅接一台直冷海尔冰箱,新货标价1499.故障是内漏,压缩机坏了!我师傅报价900 客服答应说:900就900。我相信你!)解释哈,报900是因为路程太远了!不太想去!故意报高,让客户放弃!结果出了意外!
维修工都说维修不好做,那为什么每年还有新入行的呢?多找找自己的原因!还有一点送个各位维修同行师傅!本是同行,何必相煎?
家电维修行业确实没以前那么吃香了。以前的时候物资匮乏,东西都特别贵,一台电视机要花几个月工资。如果坏了,换新的成本很高,还是维修划算。现在家电便宜,而且保修期长,坏了换新的不肉疼。但是十八线城市及农村收入低,家电坏了维修的比例还是蛮高的。
虽然家电维修是夕阳行业, 但是依旧赚钱,只是没有 以前那么暴利了,不然不可能有人做的。以前拿家电去修的人多,做维修的人少,说暴利一点都不为过。
举个例子就拿我身边的例子来说,我老家的村庄大概有几百户人家,但是周围做维修的只有一家。那个维修师傅现在大概50岁左右、先天性残疾--腿有问题,平常走路都费劲。在农村像这种情况别说干农活了,能养活自己已经很不错了。
但是他完美逆袭了人生--他不仅娶了个很漂亮的老婆,生了两个可爱的孩子,而且在我们镇上一次性付清买了一套房子。我们镇上的房子现在少说也得2500元/平方,加上装修,一套下来也得40W。他家就他一个人赚钱,老婆就纯粹给他洗衣、带孩子、做法,偶尔打打。
大家想一想,这能说明什么?你觉得维修赚不赚钱呢?
家电维修目前状况现在拿家电去维修的人相对比以前要少,但是做维修的人却多了不少, 竞争激烈很多 ;因为以前维修很多人赚到钱了,所以大家一窝蜂去做。
现在维修依然赚钱,但是家电更新的越来越快,需要学习 更多 的东西,需要 更先进 的设备!还有现在 很多设备为了保密(垄断)都不带图纸,给维修带来很多困难, 入行容易,精通难。
更重要的一点,以前做家电维修只要有技术就行了;现在有技术还不行,必须要有服务意识,在修好家电的前提下,还必须得让客户开心。所以,做生意懂些套路是必不可少得,但是要想让做技术的人玩套路,心累!
小故事小王家的空调坏了,于是叫李师傅来维修,李师傅看了一下,原来是电容坏了。于是李师傅就说:“你这空调好些年头了,是压缩机坏了,不好修,建议你换一个压缩机”。小王问:“换个压缩机要多少钱?”。李师傅说“换个原装的要600块钱”。小王很为难, 600块钱有点贵,但是 买个新的空调最少要1500块钱,更不划算。看小王为难的表情,于是李师傅说,“这样吧,我试着修一下,我也不敢保证能不能修好。如果修好了,就给200块钱吧”。小王一听,两眼放光,连忙道“可以,可以,麻烦师傅了”。拆下来一顿操作以后,在装回去的过程中悄悄的换了个电容,OK搞定了!
最后李师傅把200块钱揣入口袋, 顺手接着小王递过来的饮料, 在千恩万谢中离开了。后来整个小区都知道有一个靠谱的李师傅,大家东西坏了都找他!
看完这个故事,你学到了什么?
以上就是我的回答,如果还有其他不足或疑问,欢迎大家评论!
我已经下岗三年了,我自己租个工作室,在天津维修音响等设备,一个月下来除去房租就勉强能吃个饭,我所以一直坚持下来主要就是有成就感,能帮发烧友解决问题也是我的快乐。
现在很多家电产品,比如洗衣机,冰箱,液晶电视之类的,只要你报价300左右,很多用户就会选择放弃维修,考虑去买新的同类产品来代替,毕竟现在很多新的家电产品价格越来越低,空调低至一千多,洗衣机低至几百,小家电更不用说了,而现在随着人们生活水平的提高,物价消费又高,大部分搞维修的师傅们一个月只能得四五千块钱,能力差的甚至两三千左右,只能养家糊口,哪里还有钱去买车买房跟上 社会 的步伐,这也是很多搞家维的想改行的原因,毕竟不管做哪行,收入才是体现其价值的所在,所以这也是搞家维的被称为夕阳行业的原因所在
家电维修行业已经是夕阳行业,为什么还有那么多师傅不肯放弃?家电维修行业在今天确实不太景气,从事这个行业年轻人也在逐渐减少,剩下的几乎都是老师傅了,那么为什么还有很多人不肯放弃?
行业有存在的价值可以说是夕阳行业,但也有存在的价值,虽说现在家电都便宜,但是有部分家电价格还是比较昂贵。比如说我买一台电脑3000块钱,我不可能坏了就丢掉,肯定要找人过来维修,就跟家里的冰箱空调一样。
冰箱和空调在家电中算是比较大额昂贵的,而且一般坏的程度较轻,加点氟利昂换个电容几乎都能解决,但是出场费高,一般修空调,维修冰箱都150起步了,所以这个行业还是有利可图的。
就业的压力家电维修行业年轻人变少了,年轻人都到家用电器公司做售后服务或技术了,对于这些老师傅来讲,他们如果放弃维修,就有可能失业,因为这些人认为有技术就不可能去找出力的活,所以不舍得丢弃。
其次,之前做家电维修的人都有了积蓄,前前后后都开了维修店或家用电器商铺,基本上都是变为修边卖家电,这种情况更不能放弃了。
总结总体而言,家电维修在未来一段时间内还是不会消失,因为有需求,所以就会有人在做。
你没炒过股吗 你不知道反弹吗 我是个修电视的 我发现我这行越来越专业了 那些低端的慢慢没了之后 高端的日子又好过了 价格也好收了 让你们去夕阳吧 留下的都精英 都能收上钱
我觉得不是他们不是不肯放弃,而是放弃了他们要怎么生活?从事这行的人,很多都是上了年纪的,这门技术也曾经是他们引以为傲的生存资本。放弃了这行等于放弃了一切,让他们何去何从?不管是就业环境、生存需要、还是精神层面,那都是不可能放弃的。
而且就算是夕阳行业,存在便是合理,对于消费者来说,很多家电坏了是食之无味弃之可惜的,如花几百修好的家电,不用花几千去置换有什么不好的呢?还是有不少人愿意花钱修的,特别是老年人,勤俭节约是他们一生的坚持,对旧家私旧家电还是有感情的,还有租赁市场,凡是出租屋的家电如果坏了,房东是如果能修基本上就不换,这就是这个夕阳行业的市场,也是这些师傅的生存空间。
谁说家电维修是夕阳产业,随着家用电器的不断更新,也会给维修人员带来很大收益。
干一行爱一行,不要三天打鱼两天晒网的,目前维修家电最是利润很少,但是可以积少成多,咱人气拼人脉,久而久之,你维修方法有特色,得到大家认可,利润还是可观的。
目前家电维修行业,“游击队”太多,基本都是一次性维修,因为收费低,没保障,坑了一下开店铺的师傅们,比如“游击队”维修的出问题,二次服务直接拉黑,而有店铺师傅基本都会详细维修,避免二次故障,赚的是人脉。
对于客户而言,很多人只是一味的追求价格低廉不注重质量。
电商的兴起,搞得的顺风顺水,电器价格便宜了,往往客户都不愿意维修。
所以说,维修家电行业还是要广集人脉,提高信誉,全面发展,俗话说得好“苍蝇腿也是肉”积少成多,坚持下去。
暴风雨来的在猛烈,也有会彩虹出项的时候。
一个家电维修工的一点拙见,还望大家多多关照指点。[祈祷][祈祷][祈祷][祈祷]
家电维修行业已经是夕阳产业,为什么还有那么多师傅不肯放弃?
传统行业并不一定是夕阳产业,但落后的生产方式才是夕阳产业的魁首。家电维修行业说它是夕阳产业,根本原因不仅仅是技术夕阳,还有很多因素导致该行业逐步走向夕阳。
物质匮乏年代及落后的生产力给家电维修行业带来春天。
物质匮乏年代,真的是物稀为贵,那年代能够买家电产品的算得上“土豪”。一旦坏了更换心痛,不换又满足不了需求。于是家电维修行业悄然无声的兴起,相比更换维修更划算。
尤其在三线城市及农村,是家电维修行业的广阔天地。这里的人总得来说经济收入不高,添置家电产品不容易,损坏更换也捉襟见肘,于是宁愿选择维修这条路。可以说在三线城市以外包括农村,这就是家电维修人员的发挥之地,毕竟有广大的需求。
家电维修行业状况不容乐观
家电维修行业兴起,不少人从中利用自身技能赚的腰包鼓鼓。很多人涌入该行业捞金,行业内的竞争预演预热。同时,涌入该行业的人员并非都是科班出身,职业素养、价值观也参差不齐。总有人会给行业的形象摸黑,致使乱象层出不穷。科学技术的进步,市场家电产品丰富起来,而且价格再也不是百姓高攀不起的了,又加上百姓经济收入变好了购买力增强。同时百姓对事物的认知能力提高,维修与更换心里都会进行对比,从而会做出更优解决方案。
家电维修行业依旧有广大的市场,并不是夕阳产业。
服务意识不能抛弃;服务态度好坏是客户对你的第一印象,是否成为你回头客的关键。套的住人心才能套的住财。不能让技术成为夕阳;消费类电子产品技术不断的走向数字化、智能化,之前的技能难以胜任这份工作。不断的学习不断的升级技能,让技能水平成为朝阳。现在家电下乡,价格走低,更多的家庭会添置更多的家电,维修行业依旧有很大空间。毕竟中国人节约意识是很强的,穷怕了。因此,仍然有很多人将维修作为第一选择,其次才走更换这条路。
很多维修师傅不肯放弃,为什么?
学历、年龄限制,这个行业人员学历普遍不高,同时年龄结构偏向老年化,转行外出工作成为他们心中的拦路虎。在三线城市及农村利用自身技能维持生活,对于年龄大的家电维修人员来说更容易。生活不易,轻易放弃转向新的行业,顾忌到学历、年龄不敢于尝试,毕竟身后还有一家子人。现在生活水平普遍提高,家电添置只会更多,其中必然有需求,而且需求量更大。
维修性价比是家电维修行业的主要矛盾
现在的人对事物的认知能力、对信息获取能力都大幅度提升。
过年期间,邻居一台电焊机烧坏了。拿去专门维修店说要五百块,他想了下买新的才要八百多块于是放弃维修。后面找到我要我看看,拆开一看一块板子烧坏13个元器件,我说赚他包烟钱给他弄好。思考后我觉得更换相应的配件麻烦,于是联系他们的厂家沟通,我说买一块板子多少钱,结果说160块,三天就到货了板子到货,给他更换好了一切正常。弄好了后叫他过来拿,总共收了他180块。像我这样的性价比没有几个,毕竟我不是靠这个维持生计的。鉴于行业内的人,维修费过高,客户也不傻肯定会放弃,维修费过低自身不划算,技术、时间的付出与收入不成正比。
家电维修行业不会成为夕阳行业,毕竟这个行业仍然有很大的需求量。只要维修的性价比和口碑让客户满意,以及技术过硬在这个行业肯定不会很差。
家电维修是消费者投诉的热点之一,治理家电维修乱象的管制方法是: 可以要求商家对维修家电所使用配件的价目表进行公示,由消费者自由选择所需要更换的配件档次,避免有维修人员漫天要价的情况。对于存在?小问题大修?的维修人员,有关部门应当加强管制,如果发现有这一现象,应当对商家进行处罚。在日常生活中,我们还要引导消费者到官方网站报修,让官方派出专业的维修人员,对家电进行检测和维修。
当我们把家用电器买回家以后,使用时间长了,总是会避免不了会发生损坏的问题。如果是消费者要更换配件的话,建议商家将更换配件的价格标示出来,同时要标出配件的优劣点,以及后续的相关性的服务,以此给消费者一个选择的余地。在维修家电方面,不能让维修人员乱要价,以免损害消费者的利益。
有不少的维修人员为了多赚钱,哪怕是一丁点的问题,也会让消费者更换全套零件。对于这一种情况,建议有关部门应当从商家方面进行管理。维修人员拆解下来的零件,在没有经过消费者的同意下,是绝对不允许带走的。消费者也可以拿着零件到专业的地点进行复检,以免被不良用心的人坑骗。
其实对于大多数的消费者来说,想要享受优质的家电维修服务,也可以拨打家电的官方维修电话,要求官方派出专业的人来家中维修。如果家电并没有任何问题,那么路费、检查费用等需要的花费,也应当提前告知给消费者,绝对不允许维修人员私自要价。如果家电有问题的话,维修人员应当指出家电损坏的部位,准确报出维修时产生的费用,多次维修无法修好家电的话,官方也应该给消费者退费处理。
那么,你有没有经历过维修人员漫天要价呢?
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