海尔家用中央空调维修电话_福州海尔中央空调维修

1.海尔中央空调外机不转原因分析

海尔中央空调内机显示代码通常是指在空调运行过程中，内机出现异常，需要显示故障代码以提示用户错误信息。以下是一些常见的海尔中央空调内机显示代码及其解释：

1. E0：温度传感器故障，可能是传感器线路接触不良或者传感器本身损坏。

2. E1：内机水满，可能是水排不畅或者报警装置故障。

3. E2：内机过载，可能是电压不稳或者内机使用时间过长。

4. E3：风机故障，可能是风机转速过慢或者风扇损坏。

5. E4：电源故障，可能是电源线路接触不良或者电源故障。

6. E5：压缩机故障，可能是压缩机过热或者压缩机损坏。

7. E6：通讯故障，可能是内外机之间通讯故障或者控制板故障。

8. E7：内风机故障，可能是内风机电机故障或者内风机损坏。

以上是一些常见的海尔中央空调内机显示代码，如果出现故障代码，用户应该及时联系售后维修人员进行处理。在保修期内，海尔中央空调提供免费维修服务，用户可以放心使用。

海尔中央空调外机不转原因分析

导语：近年来，海尔品牌做得有声有色，旗下各类产品也是深受人们亲睐，销售量逐渐上升，彻底打响了海尔品牌。值得一提的是，海尔品牌的维保服务也是做得非常不错的，只要接到客户报修空调，海尔会针对所报修品牌，立刻派出此品牌的专业维修人员迅速上门提供服务，检查出问题，并给出维修方案供客户参考，直到客户服务满意后付费。这篇文章将着重介绍海尔中央空调的维保服务以及相关注意点，下面就跟随小编一起去看看吧。

维保服务：

1.首先判定该机包修期，如是包修期外的产品，应先向用户讲明，并出示收费标准，征得用户同意后，进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的海尔空调出现故障,用户须凭购货和产品保修证书办理保修，且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无和保修证书，以产品编号后推三个月计算，都没有者不享受保修服务，但应提供有偿维修服务，特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期，但必须空调顾服部当地售后服务部门负责人认可

3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

7、收款时，向用户提供或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供。

8、海尔商用空调产品不享受海尔俱乐部有关保修政策等规定。

维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修安全，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

　　不属于保修范围：

①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。

②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。

③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

④因不可抗拒力造成损坏的。

海尔的维保服务绝对是业界良心，在他们看来，客户永远是对的，只要客户拨打一个电话，24小时，争取做到让客户满意，同时让购买的产品无时无刻都能够享受高品质的原厂保修服务，增强了消费者信心。诚信务实的服务理念也让海尔品牌在竞争激烈的电器市场依然能够稳步发展，成为一个经典案例。如果接下来有人考虑买中央空调，海尔是一个不错的选择。还有什么问题，就到土巴兔看看吧。

一、海尔中央空调外机不转原因分析

1.突然停电:如果家里突然停电，空调外机不转，要检查室内机和室外机的来电是否正常，因为室内机和室外机是用交流接触器连接的。

2.冷凝器故障:空调出现故障时，冷凝器大多损坏。室外冷凝器也有自己的自我保护系统。当它没有定期清洗时，它会启动自己的保护系统。所以为了不造成不必要的麻烦，要尽量定期清理。

3.氟利昂泄漏:氟利昂的量是有一定限度的。氟利昂过多或过少都会导致空调工作不正常。此时会引起空调的自保护系统，高压保护会自动开关机进行自保护。

4.电脑板故障:室外机的运行是由电脑板控制的，所以当室外机不运行时，也可能是电脑板故障;压缩机和室外机烧毁。也会造成外机不工作。请专业维修人员上门检查维修。

二、海尔中央空调外机不转检修方法

1、电压是否正常

首先检查电源电压有没有220V，电源正常输出才能保证中央空调正常运行，如果经常出现这种情况，建议家庭安装稳压器。

2、检查外机主板和连接线

检查外机主板上红色指示灯有没有亮，然后再检查外机连接线是否有松动现象，出现松动的情况就及时连接固定好。再检查电源模块到主板的信号连接线，是否有脱落或者接触不良现象，有必要的话建议更换电源模块。

3、检查内、外通讯

如果室外机有电源，红色指示灯亮着，但是外机不工作，建议检查内、外通讯，若是通讯正常，检查室内外机感温包是否开路或者短路。

三、海尔中央空调外机不转如何维修?

原因一：空调外机不能进行工作的时候，我们在检查时首先应该检查外机的冷凝器散热效果十分良好，当空调的冷凝器散热效果变差的时候就会使得空调出现过热保护。

维修方法：在这样的情况下，针对空调外机不工作的原因，首先应该对空调冷凝器进行清洗和维护，保证空调冷凝器散热效果的良好，同时大家还需要注意，空调在使用时需要定期对空调进行清洁，除了要清洁空调室内机之外，空调外机也是要定期进行清理的。

原因二：在使用空调的时候，如果出现突然断电的情况，也会导致空调外机不工作这样的情况出现。

维修方法：出现这样的情况我们首先要做的就是排查空调室内机和室外机在来电之后是否正常，空调的室内机和室外机都是依靠交流接触器来进行连接的，如果这时候空调它的电路板出现了故障，导致空调不能正常通电，我们就需要联系空调维修人员上门检修，用户最好不要自己动手，防止事故发生。