惠普客户服务中心_惠普服务客服电话

1.惠普售后电话

2.惠普售后服务中心

3.惠普打印机24小时服务热线-全国统一客服电话服务中心

惠普笔记本电脑售后服务维修点有以下五个：

1、惠普电脑售后维修中心

地址：北京市海淀区海淀南路鼎好大厦b座2层。

2、惠普笔记本电脑维保中心

地址：北京市丰台区马家堡西路未来明珠家园北侧约30米。

3、惠普笔记本电脑维保公司

地址北京市朝阳区东三环南路3-2号。

4、惠普笔记本电脑维保中心

地址：北京市大兴区兴丰大街涵骏堂茶庄隔壁。

5、北京惠普笔记本电脑维保公司

地址：北京市朝阳区呼家楼北街17号。

惠普笔记本电脑售后服务维修点有以下五个：

1、惠普电脑售后维修中心

地址：北京市海淀区海淀南路鼎好大厦b座2层。

2、惠普笔记本电脑维保中心

地址：北京市丰台区马家堡西路未来明珠家园北侧约30米。

3、惠普笔记本电脑维保公司

地址北京市朝阳区东三环南路3-2号。

4、惠普笔记本电脑维保中心

地址：北京市大兴区兴丰大街涵骏堂茶庄隔壁。

5、北京惠普笔记本电脑维保公司

地址：北京市朝阳区呼家楼北街17号。

惠普售后电话

惠普售后人工客服：400-820-1015转1。

咨询时间：9点至18点。

也可以发送电子邮件到进行咨询，具体如下：

对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至store@hp。

对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至fuwu@hp。

对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至hpshopping_com@hp。

400电话：

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

惠普售后服务中心

售后电话如下：

根据惠普官方信息显示，不同的业务板块有不同的售后电话，主要是产品订购热线：4008201015，售后家用类产品及平板电脑：4008856616，售后商用类产品及打印机：4006103888。用户可以根据自己的需求和实际选择电话拨打。

其他售后服务信息：

1、北京第三分部

咨询电话：010-65076244。维修地址：北京市朝阳区长虹桥东200米路北瑞辰国际中心F1-9。

2、上海青浦区

咨询电话：021-538989。维修地址：上海市青浦区公园东路1155号科技创业中心5029室。

3、新会区分部

咨询电话：13302587360。维修地址：新会区会城金田电脑城店2楼。

4、湖北荆门市

咨询电话：0724-2333418。维修地址：湖北省荆门宁8号电脑城临街门面。

惠普打印机24小时服务热线-全国统一客服电话服务中心

用户可通过微信公众号、微信号、微信小程序三种方法进行查找。

1.“惠普服务”官方微信公众号关注并进入主页选择惠自助-服务网点查询，允许获取地理位置，选择产品类别后即可查看服务中心信息，点击地图使用导航功能 。

2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页，点击服务网点，选择产品类别即可查看服务中心信息。

3. “惠普服务”官方微信号关注并进入主页，在服务的选项卡下选择服务网点，选择产品类别，即可查看到所有的服务中心信息。

任何咨询，请拨打热线电话联系惠普官方客服。

家用产品的售后电话：4008856616

商用产品的售后电话：4006103888

（温馨提示：前往服务中心前，惠普建议您电话联系服务人员，确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。）

惠普服务只为给每一个惠普用户提供专属的服务

心让服务体验更精彩！

点击进入惠普服务中心查询页面

（惠普官方服务中心门店示意图）

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

惠普24小时服务热线电话号码(今日/更新)

惠普打印机复印机故障服务电话：400-017-1110

惠普打印机24小时客服热线

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

惠普打印机服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；UIUOIKHY

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的燃气灶；

非惠普打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦惠普打印机服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。

史帝夫壁挂炉全国服务热线号码(2022/更新）

找家电家电维修注意事项

一、通过查询正规

消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“”网站忽悠消费者。网上

的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时，一般会着公司服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向客服寻求技术支持，并了解的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚维修

、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供，也没有印制专门的维修服务凭

证。

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市燃气灶家电服

务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用

过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现和信息共享，发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力，保证服务

高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务和服务信息共享,

鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。