空调行业分析报告ppt_空调行业分析报告

1.空调市场前景怎么样 目前什么品牌的空调发展更好

2.中央空调的发展趋势？

3.家电行业分析报告

4.空调的行业的前景怎么样？

5.急求关于空调销售系统的市场调查报告！！！

6.中国家电行业竞争力分析

7.格力电器2019年格力电器薪酬增长率下降原因

当前，尽管对整个2021年乃至更长远的市场走向进行明确的定性判断还为时过早，但不论行业环境如何变化，中国中央空调行业的市场走势其实已经显现出了明晰的趋向——较为乐观，但不盲目乐观。

从问卷调查得出的结果来看，超过80%的厂家和商家2021上半年的业绩实现了不同程度的增长，订单及发货也是双双增长，仅有一成受调研厂商出现了小幅下滑。不过，相比去年同期，虽然2021上半年出现如此高比例的反弹性增长，但因为2020年同期受疫情影响属于非正常年份，因此并不具备可比性。尽管同比2020上半年，2021上半年的增长更像是“伪增长”，不过，据不少受调研企业表示，即使同比2019上半年，2021上半年的业绩也不遑多让，是货真价实的增长。同时，行业整体回暖也给了大部分企业以良好的发展机遇。

2021上半年中国中央空调行业厂商问卷调查报告！内涵图表

空调市场前景怎么样 目前什么品牌的空调发展更好

1、我国家电行业已经进入成熟期：

中国整个家电行业已经进入成熟期，但是与其他产品不同，家电产品的生命力相对来说比较强，因此就算进入成熟期，但是要进入衰退期甚至产品消失，还要过很长一段时间，成熟期主要在于一般市场几乎饱和，各大家电之间将会在有限的市场份额内相互竞争。

从具体产品来看，大部分大家电产品如冰箱、空调、洗衣机均已进入成熟期，而空气净化器、净水器等产品因起步较晚，仍处于成长期。

2、2020年上半年各类家电产量均下降：

2020年1-6月全国家用洗衣机产量3260.2万台，同比下降7.2%；家用电冰箱产量3759.3万台，同比下降6.9%；彩电产量为8312万台，同比减少2.5%；房间空气调节器产量10414.9万台，同比下降16.4%。

3、家电代表企业营收均出现下滑：

中国三家家电行业代表企业——美的集团、海尔智家和格力电器，2020年上半年营业收入均遭遇下滑。从营收规模来看，美的集团领先于海尔智家，而海尔智家领先于格力电器;在营业收入下降幅度上，海尔智家下降幅度较小，同比2019年下滑4%，下滑幅度最大的是格力电器，其较2019年同期下滑了28.21%，而在2020年第一季格力电器营业收入为203.96亿元，同比下降49.7%，营业收入仅有2019年同期的一半。

4、小家电子板块营收恢复正增长：

2020年第二季度，小家电子板块营业收入已经恢复同比正增长，增速达到了15.29%，小家电受益于消费流量向线上集中，且部分小家电企业线上收入占比较高，收入表现处于各子板块领先位置。

5、家电行业发展趋势：

从宏观层面上看，我国经济稳定增长、居民可支配收入预期提升、社保水平提高等因素，将继续成为推动家电行业增长的驱动力。“十四五”时期，国内家电市场将迎来新一轮消费结构的快速升级和农村市场的全面普及，智能家电正不断地成为家电消费的主要选择，可以预计，智能家电行业将实现快速的发展。

中央空调的发展趋势？

中国家用空调产量及占家电比重

由于中国城镇化加速及楼市的发展，据前瞻产业研究院发布的《家用空调行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示，中国家用空调的总制造产出量及产额分别由2011年约1.39亿台及3089亿元增加至2015年约1.56亿台及3734亿元，复合年增长率分别约为3%及4.9%。2016上半年中国家用空调产出量为约84百万台，与去年同比相比下跌6.7%。预测中国家用空调的总产出量及产额分别将由2016年约1.64亿台及3843亿元增加至2020年约1.87亿台及4253亿元，复合年增长率分别约为3.2%及2.6%。

家用空调市场占有格局

根据前瞻产业研究院数据显示，前十名厂商的产业集中度在90%以上，而美的与格力共占据54.02%的市场份额;从内外销情况来看，美的累计出口量市场占有率28.67%排首位，累计内销量市场占有率21.81%仅次于格力。

美的空调与格力空调一直保持高市场占有率

家用空调产量区域集中度分析

2015年1-9月我国华东地区家用空调产量为4470.42万台，占同期国内总产量的36.1%;华中地区家用空调产量为1111.41万台，占同期国内总产量的9.0%;西南地区家用空调产量为1142.20万台，占同期国内总产量的9.2%;华南地区家用空调产量为4791.66万台，占同期国内总产量的38.7%。

美的中央空调拥有别墅专用MDVX系列中央空调、复式公寓和大户型专用TR系列家用中央空调、家居生活热水解决方案的空气能热水器、解决室内空气质量的新风净化一体机、户式暖专用的燃气壁挂炉以及北方“煤改电”专品超低温空气源热泵暖机等全系列专品。

提供完善的空调、热水、新风、暖专业解决方案的同时更是在第14届中国地产年度风云榜评选中，获得“中国房地产中央空调首选实力品牌”。美的中央空调凭借强大品牌实力，以及中央空调替代空间的增大，预计未来仍会保持良好增速。

家电行业分析报告

随着工业工艺质量的严格要求和人们对生活、工作环境舒适性要求的不断提高，国内对中央空调的需求量也将稳定增长。目前中央空调除在原有工业领域和商用领域外，已开始运用于住宅小区，实现集中供热供冷。

由于中央空调在技术上完全可以满足小型化和小制冷量的要求，从而在家用消费领域存在扩大的趋势。2010年行业市场规模达到450亿元，2011年行业市场进一步扩大，仅上半年市场规模就达300亿元，同比增长达40%以上。

前瞻产业研究院发布的《 中国中央空调行业产销需求与投资预测分析报告》显示，市场占有率超过10%的企业包括大金、美的、格力，构成我国中央空调行业的第一梯队;美资四大冷水机组企业约克、开利、特灵、麦克维尔继续稳居第二梯队，在冷水机组市场中的优势仍然十分明显，并且在短期内难以被逾越，同样身处第二梯队的还有海信日立，作为专业变频多联机组企业，海信日立在专业化发展战略下保持了快速的增长。

前瞻产业研究院中央空调行业研究员高满表示，从2011年上半年度各大类产品的占有率情况与2011年度对比来看，各大类产品的占有率情况较为稳定，波动平缓。不过其中仍然表现出值得关注的变化：多联机组和水地源热泵的整体占有率均略有下降，单元机组的占有率则有明显上升，这一现象说明了已经成为中国中央空调行业最重要产品形式的多联机组已经达到了一定的市场高峰，水地源热泵产品经历了高速增长之后逐渐归于冷静，而在国内家电系企业格力、美的等企业的推动下，单元机组大幅放量，增长尤为迅速。

空调的行业的前景怎么样？

销售规模小幅下降，线上销售占比提升

根据全国家用电器工业信息中心数据，2019年我国家用电器零售额为8032亿元，较2018年小幅下降2.2%，其中61.4%销售额来自线下销售渠道。虽然目前我国家电销售额仍主要由线下销售渠道完成，但随着网络电商的兴起，我国家用电器线上销售占比亦逐步提升。2019年，我国家用电器线上销售渠道销售额占比为38.6%，较2018年同比增加2.4个百分点。

不同行业发展存在差异，小家电实现最快增长

2019年我国五大主要家用电器子行业销售变化情况存在一定差异。空调、彩电、厨卫系列产品受家电行业整体表现低迷影响，销售额均有所下降。其中彩电销售规模降幅最大，2019年我国彩电销售额较2018年同比下降8.7%;空调与厨卫销售额分别同比下降1.6%、1.4%。此外，与我国家电行业整体表现稍显低迷不同，2019年冰洗(冰箱、洗衣机等产品)与小家电系列产品销售额仍实现增长，其中小家电增长率超过4%。

中高端产品销售规模迅速扩张，品牌家电更易受顾客青睐

由于现阶段我国经济发展状况良好，居民人均可支配收入与消费支出逐年增加，价格相对偏高但质量较有保障的中高端家电产品销售规模扩张较快。厨卫产品方面，2019年单价超过5千元的洗碗机与单价超过6千元的燃气灶销量分别较2018年增长48.7%、37.5%，涨幅明显;冰洗产品方面，单价超过6千元的洗衣机与单价超过1万元的冰箱销量分别增长40%、10.8%;此外，2019年我国单价超过7千元的空调挂机销量也较2018年有明显增长，增速为17.9%。

与中高端家电市场规模扩张迅速的情况类似，我国品牌家电由于质量以及售后更具优势的原因，较受消费者青睐。顾客在购买家电时普遍倾向于选择知名度较高的品牌电器，不知名家电品牌市场占有率相对较低。根据中怡康数据，目前我国最受消费者欢迎的三个电器品牌为海尔、美的、格力，2019年这三个品牌电器销量在家电行业总销量中占比接近40%。

全渠道销售苏宁抢占最多市场份额

根据全国家用电器工业信息中心数据，2019年我国实现全渠道销售收入最高的家电公司为苏宁，共计完成1810亿元销售额，所占市场份额为23.1%;排名第二位的家电公司为京东，2019年全年实现销售额1118亿元，占据14.2%市场份额;天猫以670亿元销售额排名第三位，占据8.5%市场份额;其次国美以463亿元销售额排名第四位，占据市场份额为5.9%，其余品牌市场份额均不足5%。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》。

急求关于空调销售系统的市场调查报告！！！

前瞻网摘要：仅仅经过十几年的发展，中国的制冷、空调行业就成为世界第二大冷冻空调设备的消费市场和最大的生产国，无论在生产产品品种、质量还是技术水平等方面均取得长足进步。

改革开放以来，中国制冷、空调市场在世界市场风光无限，已经成为全球制冷、空调业的焦点。仅仅经过十几年的发展，中国的制冷、空调行业就成为世界第二大冷冻空调设备的消费市场和最大的生产国，无论在生产产品品种、质量还是技术水平等方面均取得长足进步。

前瞻产业研究院发布的《

中国制冷、空调设备行业产销需求与投资预测分析报告

》显示，从制冷设备的需求层面来讲，我国与发达国家相比差距不小。我国冷链物流发展滞后，致使农产品冷链流通率仅为5-20%，而农产品流通腐损率约在15-30%之间，美国等发达国家则分别为95%以上和5%以下。根据测算主要农产品年流通腐损价值超过5500亿元，即占GDP约1.4%的价值因冷链产业落后而浪费。

未来5年我国冷链需求将步入快速增长期，短期内行业补偿性需求仍将持续，预计冷链流通需求CR约为18%。而计入更新需求后，冷链设备行业的增速有望更快。

前瞻产业研究院制冷、空调设备行业研究员高满表示，尽管空调行业面临调整，需求来自于商业建筑、公共建筑和大型别墅的中央空调行业仍处于成长期内，短期内在建与新建商业地产面积仍较快增长，支撑中央空调15%左右的增速压力大不;同时，行业将受能效政策和进口替代驱动。预计，“十二五”期间我国制冷、空调设备行业将迎来一轮快速发展。

中国家电行业竞争力分析

一、服务投诉数量激增

随着空调销售旺季的到来，各地有关空调服务质量的投诉也与日俱增。调查显示，70%的“问题空调”拥有者反映，空调服务存在严重问题，其中安装质量差更以31%的比重位居服务问题榜首，其次分别为没有服务、维修质量差、服务人员态度不好及其他。

消费者反映，安装质量差主要体现在安装技术低劣、安装人员非专业人员、安装所需零配件质量差以及由此产生的各种安装隐患等方面。空调的安装过程复杂、不易操作，因此需要专业的安装服务人员进行操作。但目前空调行业却存在很多民工安装队旺季上岗的应急现象。他们上岗前大多未经过专业的安装培训，导致安全隐患大量存在。比如墙体结构不同，安装方法也应适当调整，但由于安装人员不专业，不具备这类安装基本常识，造成“空调脱落”的发生。

而一些小品牌、杂牌空调仍是以只卖不“服”为原则。来自行业的测算数据显示，目前市场上这类没有服务保障的空调产品已经增加到400万台，占整个市场容量的30%左右。由于这类空调的价格一般都处在价格最底线，这对于部分过于看重价格因素的消费者来说仍具诱惑力，因此才会在购买过程中忽略服务因素。这类品牌被专家称之为服务过程中的“逃逸品牌”，其中确有部分品牌销声匿迹的现象。

同时，维修质量和服务人员态度差，也是消费者反映较多的问题。这不仅体现在一般意义上的杂牌、小品牌空调上，个别一线品牌也存在类似问题，影响了自己的品牌声誉。专家认为，这与旺季民工上岗、服务人员缺少专业培训有关，同时也反映出空调业服务队伍整体素质不高，缺乏规范性的现状。

在“其他”类别中，有消费者指出，空调服务存在乱收费现象，如安装费用、安装配件费用还需单独支付。有的空调服务利用消费者对“保修”和“包修”的无差异理解，打出主要零部件“保修”10年的服务承诺，在消费者理解的“包修”期内索取“保修”费用。但事实上，“包修”是不需要费用的，而“保修”则要由消费者来支付费用。

二、质量问题层出不穷

在反映服务问题的同时，90%的问题空调拥有者反映产品质量存在缺陷。调查结果显示，在众多产品质量问题中，制冷、制热效果差仍是反映最多的一项，占总数的31%；其次为噪音大，占26%；然后依次是压缩机性能不稳定、遥控器失灵、制冷剂泄漏及其他。

作为调节室温的电器产品，制冷、制热是空调最本质的功能。但消费者反映，空调不制冷或制冷效果差的故障屡屡发生，一些新买的空调也频频出现这类情况，各地投诉中心有关这方面的投诉也不断增加。造成这类问题的主要原因，在于空调产品本身质量不过关以及缺少定期检修保养服务。

噪音大则既与压缩机质量密切相关，还和其他零部件的质量、配置好坏有关。许多厂家为了降低成本，在用低效能压缩机、二手拼装压缩机的同时，还取了节省零部件的不法手段，比如压缩机隔离层和管路减震块的省略，也是造成空调噪音过大的原因之一。

三、虚宣传屡禁不止

本次调查结果显示，有50%的消费者反映，空调市场存在虚宣传现象，其中主要包括服务质量虚宣传、产品质量虚宣传、产品能耗虚宣传、价值价格不符等。

所谓服务质量虚宣传是指承诺满意服务、承诺“N”年免费包修、承诺按时送货、承诺免费安装等，其后却没有兑现承诺的宣传。这在旺季空调市场处处可见，尤其是一些杂牌、小品牌空调，为促进销售不断给消费者炮制“满意服务”的谎言。

还有部分厂商利用消费者对空调知识缺乏了解，经常“误”将小2匹当作大2匹销售，消费者在不明原委的情况下照常使用，往往等到空调出现问题，需要拆装维修时，才发现空调内部标签注明的能耗比与购买过程中商品导购员介绍、承诺的不符，造成有关空调能耗的虚宣传。

四、购买因素发生转变

在本次购买因素的调查中，健康、质量共登榜首，成为消费者最为看重的因素，其中选择健康、质量因素的各占33%，服务占21%，品牌占10%，价格仍居于最后，仅占3%。而在2003年中国“问题空调”第一季度调查报告中，“健康”是再次购买空调的首要因素。

同上期调查相比，健康、质量、服务、品牌在决定购买因素中皆呈现上升趋势，价格因素下跌。专家认为，健康因素上升，一方面与消费者越来越关注环保健康产品有关，另一方面则是因为目前市场上的健康空调产品越来越多，制造、销售、消费健康空调已成大势所趋，经销商在选择主推产品时，也以健康空调为先。

质量、服务因素比重的上升，则是由于随着旺季的到来，有关空调产品质量、服务质量的问题屡屡发生，导致空调消费重又回到看重质量、服务的老路上来。

品牌因素所占比重上升，则反映出消费者越来越注重品牌消费，即将好产品与好品牌实现心理对接，表现在实际购买过程中，认准某一品牌，就等于挑到了一件货真价实的好产品。这也证明，一部分空调企业确实实现了品牌价值与产品价值相互吻合、相互提升的目的。

价格因素继续下降，表明消费者在选购产品时，越来越不仅仅以价格作为选购标准。市场上充斥着大量低价格产品存在产品质量差、服务质量差、甚至没有服务等问题，致使消费者将“低价格”与“劣质产品”划上等号，因此这类产品的市场销售份额也呈现出下降趋势。

五、十佳建议凸显未来消费需求

本期调查还对消费者提出的建议进行了评选，其中既有消费者反映较多的问题及解决办法，也有消费者对未来空调性能外观等方面的看法。调查评出的十佳建议为：安装队伍要有国家资格证书；建立消费者回访卡制度，厂商定期回访；增加产生氧气的功能，具备更强的空气净化能力；明确标识空调的能效比，以方便消费者进行节能比较；进一步降低噪音，环保健康；加强对经销商的监督；加强对产品零部件、安装配件的质量控制；造型多样化，适合室内装修的彩色空调；国家应加强对空调产品的质量监控，每年对质量追踪和售后服务进行公开评比，由国家统一空调行业有关标准，规范空调市场，引导有序竞争；性价比应当更加透明、合理；加强空调产品知识普及。

从产品需求来看，环保、健康、省电已成为消费者最关注的功能性能，也将成为未来空调的一展趋势。而外观设计的更加人性化、多样化，则反映出消费者越来越关注空调造型外观与室内居住设计的整体协调性、统一性，个性化消费趋势日益明显。

据国家统计局的统计，1-4月空调器累计产量2942.95万台，比去年同期增长6.82%；出口告别了去年的低迷状态，1-4月出口1586.07万台，比去年同期增长18.38%，但国内市场则出现了较高的负增长率约为-10.95%。据赛诺市场研究公司统计，1-4月占有率排名在前10位的空调品牌中，除格力、松下外，其他品牌均出现负增长，其中奥克斯等个别品牌负增长高达30%以上。

而且，根据国家统计局的统计，1-4月空调器应收账款继续攀升，约为229.41亿元，高于去年同期25.51个百分点；库存占用资金136.18亿元，比去年同期上升5.55%。整个空调行业资金周转不仅没有好转反而在继续恶化，这一点严重弱化了空调器行业利润增长的利好作用。预计今年下半年或者是说在即将结束2006年冷冻年的这两个月内，受铜、铝原材料巨幅涨价的强烈冲击，空调器行业所面临的形势将愈益恶劣，极有可能无法扭转国内市场销量下滑的整体趋势。

概况：国内出现负增长

据国家统计局的统计，1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态，1-4月出口1586.07万台，比去年同期增长18.38%。

相对于国际市场的大幅增长，国内市场销量却呈现出了严重的负增长局面。赛诺市场研究公司发布的1-4月调查数据显示，包括窗机、挂机、柜机在内的总零售量772.7万台，同比下降10.95%，零售额为209.5亿元，同比下降6.16%。零售额下降幅度略低于零售量，说明空调器行业正逐渐向高端转型，但这无法掩盖行业的国内市场整体下滑的局面。

格力电器2019年格力电器薪酬增长率下降原因

全球家电销售额起底回升，亚太地区市场份额较大

国际著名咨询机构Statista统计的数据显示，2019年，全球主要家电(包括九类：洗衣机、滚筒式烘干机、洗碗碟机、冰箱、冰柜、炊具/烤炉、炉灶、抽油烟机、微波炉)的销售规模达到1830亿欧元(按照欧元兑美元比例为1.11)，约合2031亿美元，同比增长3.4%。

家用电器行业分为两个部门，大型家用电器和小型家用电器，根据GfK Temax统计数据，2018年，全球大型家电销售额为1770亿欧元，占比为67%，小型家电销售额为860亿欧元，占比为33%。

2019年上半年，全球大型家电市场增长2.7%，预测2019年全年大型家电销售额约为1820亿欧元，同比增长2%，其中巴西(增长13%)、印度(增长10%);2019年上半年，小家电市场同比增长9.3%，预测全年市场增长9.4%，销售额将达到941亿欧元左右。

Euromonitor数据显示，全球大家电市场以亚太、北美、西欧等地区为主，2018年，亚太地区为全球最大大家电市场，占比为36.8%，其次为北美市场，占比为26.3%。

中国家电航行业竞争优势明显，贸易顺差持续增大

根据海关的统计，2018年我国家电行业的进出口总额达到519.70亿美元，其中进口额为20.03亿美元，出口额为499.亿美元，贸易顺差达到479.94亿美元，创近年来新高。

2019年1-11月，我国家电行业进出口总额达到465.95亿美元，进口额为19.91亿美元，出口额为446.04亿美元，贸易顺差达到426.13亿美元。

中国家电产品整体规模增加，小家电迎来新机遇

中国家电行业在经历了高速增长期后，产品普及率较高，市场已由增量市场转为存量市场。过去十年中国家电产业高速增长，将2018年家电市场规模推高至8104亿元，全国家用电器工业信息中心数据显示，2019年前三季度，我国家电行业(彩电、冰箱、冰柜、洗衣机、厨卫家电、部分小家电)整体国内市场零售额规模5870亿元，同比增长率为-2.7%。受多重因素影响，2019年家电行业大盘下滑、多品类集体失速，为近年来少见。2019年家电行业面临内需不足、中美贸易摩擦的挑战，行业业绩增长处于低谷期。

从我国四大家电的产量看，2012-2018年，我国的四大家用电器产量变动情况不一。2018年，我国四大电器中，空调产量为20485.万台，冰箱产量为7993.23万台，彩电产量为18834.82万台，洗衣机产量为7268.04万台。除冰箱产量较上年有所减少外，其余均实现不同程度的增长。

截至2019年11月，我国空调产量为19956.1万台，冰箱产量为7657.4万台，彩电产量为17570.1万台，洗衣机产量为6710万台。

从代表性家电的销售情况看，家用电器工业信息中心公布的数据显示，彩电、空调冰箱、洗衣机、洗碗机、集成灶、吸尘器和破壁机几大家用电器2018年销售额总计为5556亿元，占当年家用电器总销售额的68.56%。其中彩电和空调销售额占比居前列，相比于彩电2018年销售额的下滑，空调销售额有明显的增加，达到1980亿元，占家电销售总额的24.43%。

从代表性产品的销售情况看，2018年，电冰箱、、彩电和空调三大家电产品的销售量分别为8005万台、4174万台和9258.7万台，随着人们消费水平的提升和需求的转变，空调已经成为目前家电的代表性产品。而其余家电产品以电饭煲的销量最多，为9837.4万台，微波炉销量为6816.8万台，而电水壶2018年1-11月共计销量为5889万台。破壁料理机、豆浆机和榨汁机的销量分别为2836万台，691万台和369万台。小家电产品在消费升级的驱动下，迎来新的发展机遇。

注：以上数据来源于国家统计局、AVC和CMM的相关统计数据。

头部企业集聚效应加剧，美的营收稳居首位

从家电板块主流上市公司2019年中报统计数据看，美的集团、海尔智家、格力电器分别以1537.70亿元、989.80亿元、2.亿元荣登家电行业营收前三位，TOP3家电上市公司营收共计3500.47亿元，占TOP60家电上市公司营收总额的40%以上。同时，三家企业日前公布的2019年中报显示，2019年上半年，美的集团营收同比增长7.82%;海尔智家营收同比增长9.38%;格力电器营收同比增长6.95%，三巨头平均增速为8.05%，略高于TOP60家电上市企业平均增速5.03%，头部家电企业的营收能力依然强劲，且以白色家电企业竞争优势明显。

—— 以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院《中国家电行业深度调研与投资战略规划分析报告》。

空调行业在2019年总体承压。

扣除2019年并购可知，格力电器2019年较2018年营业收入增长率下降4.96%，主要原因系空调行业在2019年总体承压。中商产业研究院发布的《2019家用空调年度行业分析报告》显示，2019年行业总产量同比增长1.21%，行业总体销售额同比下降0.74%，行业总出口量同比下降0.82%，行业总内销量同比下降0.69%。

格力电器2010年至2019年营业收入，则由608.07亿增长至2，005.08亿，年均复合增长率22.%。