桂林燃气公司服务热线_燃气公司服务热线

1.天燃气报修电话

24小时燃气客服热线：400-000-0000。

中国燃气24小时服务热线400-000-0000（统一客服热线）。电话24小时接听，质保维修30分钟正规配件。所有服务都统一定价，无消费，只要用户拨打报修热线，必将为您提供满意的服务。

24小时畅通

截至目前，昆仑燃气已为60余户用户上门维修，及时消除安全隐患，为市民度过一个安全祥和的新春佳节提供能源保障。昆仑燃气服务咨询电话将实行24小时全时段人工服务，保障节日期间常德用户安全、方便用气。同时，昆仑燃气下设的丹阳营业厅在春节期间正常营业，市民可放心前往办理缴费业务。

天燃气报修电话

电力服务热线-官方客服电话95598。

燃气用户可以保存燃气公司提醒缴费的单据，上面有燃气用户号码。打燃气公司的客服问一问，拨打95598转人工查询，提供户主名称，号就可以问到了。通过已绑定户号账户的手机来短信查询。到电费营业厅查询。

95598是国家电网公司开展供电优质服务而设立的全国统一电力服务热线，实行24小时服务。其主要功能为：

1、客户业务受理：通过服务电话受理客户各类报装接电、增容、变更等用电业务。并将各项业务直接接入电力营销管理信息系统流程，由电子传票形成闭环流程处理。

2、客户信息查询：通过服务电话向客户提供查询供用电政策法规、业务办理程序、停电预告、电量电费、事务处理流程等信息及有关数据。人工咨询与自动查询能方便切换，客户也可利用营业厅多媒体进行自助查询。

3、电力故障报修：通过服务电话受理客户各类电力故障报修并迅速作出反应，及时通知相关部门按承诺时限进行抢修，电力故障处理完毕后立即将恢复供电信息反馈给客户并接受客户监督。

4、客户投诉受理：通过服务电话受理客户对供电服务的各类投诉，通过计算机流程传递投诉情况，与职能部门形成闭环处理控制，并将处理结果反馈给投诉客户。

5、停电预告：通过服务电话，将停电预告的文本信息转化为语音信息自动呼出，向重要客户预告停电信息。

6、客户欠费查询：通过服务电话向客户提供欠费信息查询，按计算机流程控制对欠费客户进行自动、定时呼出，并播放催交电费语音提示信息。

燃气公司设有24小时热线服务电话，电话号码为96177，该服务热线可为用户提供人工接听及语音自助服务，服务范围有故障报修、业务受理、客户咨询、客户投诉等服务。电话服务操作流程：拨通96177电话后，会有一段语音提示，用户可根据语音的提示在电话机的数字键盘上选择相应的服务内容。