空调修理劳务合同_空调维修外包协议
1.承包协议书
2.安装合同
3.劳务协议书标准版本3篇
4.我弟在一家修空调的私人店铺上班,在那里上了一年班,没有签过劳动合
5.空调售后服务承诺书
关于空调售后服务承诺书样本
为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,售后承诺书是非常重要的,下面由我为大家整理的空调售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家!
空调售后服务承诺书样本一
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________ ****:____________
20____年____月____日
空调售后服务承诺书样本二一、售后服务宗旨
服务宗旨是?专业、规范、团队、高效?。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:
四、 保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的'损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外所造成的损坏;
六、 延伸售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。
1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下:
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅; 6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务:
在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件购及人员劳务费用在合同中双方约定。
七、 配件供应
为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
八、 服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________ ****:____________
20____年____月____日
;承包协议书
空调又称为空气调节器。那么签订空调安装 承包合同 需要注意什么呢?以下是我整理的空调安装承包合同,欢迎参考阅读。
空调安装承包合同 范文 1
甲方:
乙方:
第一条 根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》及相关规定,本着平等.自愿.诚信的原则,结合本工程实际要求,双方就本工程施工过程中的权利.义务和责任达成如下协议: 第一条 工程名称
第二条 工程地点:
第三条 合同价款(不含税价):¥: 元(大写: )
第三条 合同工期:
开工日期:
第五条 工程承包方式:包工包料
第六条 工程承包范围:空调系统安装及调试。 人员培训:空调系统日常运行操作及维护。 第七条 组成合同的文件
1、本合同书。
2、报价表。
3、设备安装接线图(由厂家提供)。 4、签证变更资料及技术文件。
第八条 甲方的职责和义务:
第九条 1、组织图纸会审工作。
2、监督乙方的整体生产和安全文明工地的管理工作。
3、负责提供乙方的现场办公场所和放置材料.设备所用库房或场地。
4、负责提供乙方施工中的用水.用电协调工作。
5、负责为乙方施工人员提供临时住处,但被褥.食宿均由乙方自行负责。
6、负责组织竣工后的质量检验验收工作。
7、严格按照合同要求进行付款,否则乙方有权停工且不承担拖延工期的责任。在甲方没有付清全部款项时乙方托管自己按装的全部设备直至付清全部款项为止。
乙方的职责和义务:
1、必须服从甲方规定的现场管理办法。 2、参加图纸会审和技术交底。
3、严格科学合理组织施工, 甲方同意对图纸进行调整或修改,但必须满足甲方的正常使用,保证使用效果,保证工程质量,保证售后服务准确及时。
4、分段施工及时组织隐蔽工程报验收工作,并做好隐蔽工程验收记录及施工组织书。
5、加强施工安全管理,负责组织工人进场的 安全 教育 培训工作和日常监管工作。
6、负责安全文明施工.质量检验和控制.进度控制工作,并负责上报有关资料及提供竣工的详细图纸(设备安装线路分布注明分配走向等)。
7、负责组织甲方对各项材料进场的检查验收产品认证合格证工作,不合格材料严禁进场使用,由材料质量问题造成直接经济损失,由乙方自行负责。
8、施工中,如发生人生安全.财产损失,质量事故,均由乙方自行负责。
第十条 合同价款的支付:
1、本合同工程款的支付方式: 转帐或现金结算 。
2、付款方式:合同签订后即付 的工程款,设备材料进场,提主机前付 的工程款,安装调试结束即付 的工程款,余款 作为质量保证金, 质量保证金为期壹年半。(主机保修为18个月)
第十一条 保修期:
保修期为: 从竣工验收调试之日起,保修十八个月(或按行业标准执行)。保修期间如果产品出现质量问题,乙方应及时妥善搞好维修工作,确保甲方的正常使用。
第十二条 材料.设备的供应
1、一切材料按合同约定进行购,由双方人员派人检查,合格后方可使用,但是现场保管工作,由承包人自行负责;备用件.专用工具设备和 说明书 未竣工前由承包人保管使用,工程竣工后如数及时交给甲方保存。
2、本工程所有的设备和工程材料,都必须持有出厂合格证,其数量.规格.型号等必须符合技术要求。
第十三条 本合同未尽事宜,可双方协商作出补充规定或要求并与本合同具有同等效力。本合同涂改无效,合同的所有变更均需双方达成书面意见,并经双 方法 人代表签字加盖公章方可生效。
第十四条 甲方严格按照合同要求进行付款,否则乙方有权停工且不承担拖延工期的责任。在甲方没有付清全部款项时乙方安装的全部设备所有权归乙方所有,直至付清全部款项为止。
第十五条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成时,可按下列方式解决: 1、依法向当地人民法院起诉。 2、提交长治仲裁委员会仲裁。
第十六条 合同的份数与生效
本合同一式三份,甲方两份,乙方壹份,经双方(法人)代表签字并加盖公章生效。
甲方: 地址:
代表: 电话:
地址: 代表: 电话 乙方
空调安装承包合同范文2
发包人: (以下简称甲方)
承包方: (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》《建筑安装工程承包合同条例》、及其他有关法律、法规之规定,甲乙双方本着平等自愿、协商一致、互惠互利原则,就”青州市电力调度中心”中央空调安装工程施工总承包事宜,订立本合同,以资双方共同遵守。
一、 工程概况:
1、项目名称:青州市电力调度中心中央空调工程
2、工程地址:青州市花都大道北侧综合商务区内
二、承包方式:双包,即包工、包料、包安装
三、工程工期:
开工日期: 20_ 年10月 1 日 工竣工日期: 20_ 年 1 月 1日 (出风口安装除外)
四、承包范围及内容:中央空调设计施工图纸包含的全部工程量的购及安装。注:(换热器、冷却塔、机房内所有水泵由甲方自行购。费用由甲方承担。)乙方不负责强电及弱电施工,详见附件《分部分项工程量清单》。
五、工程价款及给付方式
1、工程价款: 本合同工程价款为固定包干总价人民币24万元(大写 :贰佰肆拾壹万元整 )。 (不含税价)以上包干总价含:人工费、机具费、场地租用费、临时设施费,文明施工费,安装费, 措施 费,吊装费、规费,实验费、水电费,配合费,综合管理费,利润,以及施工期间的一切风险费用等全部费用,为固定包干总价,不论市场如何变化,结算时均不作任何调整;在设计图纸不发生更改的前提下,不论乙方施工的工程量是否超出《工程量清单》,结算时都不作任何调整;若设计图纸发生更改而造成工程量增加或减少,则增加或减少内容按照附件《工程量清单》相应项目的综合单价进行结算相应的增加和减少,如《工程量清单》中无相应的项目,则双方协商确定。
2、给付方式:
(1)合同签订后3个工作日内预付工程款,人民币 300000 元(大写: 叁拾万元 元整 )。
(2)乙方所有材料进场后,经甲方确认后七个工作日内、付材料总价款的80%,约1000000万。注:此款项包括前期预付款300000元在内。
(3)管道隐蔽工程完工后,甲方组织隐蔽工程的验收,验收合格后,于七个工作日内,支付至合同总价的70%,即人民币 约1700000 万元(大写:壹佰柒拾万元整 )。
(4)工程完工后,主机安装调试能正常使用,整个系统运行良好,经质量监督检验部门验合合格取得检收合格证,并通过综合竣工验收合格后十五个工作日内,给付本工程总价款的25%,即人民币 约600000 元(大写:陆拾万元整)。
(4)剩余5%为质保金,质保期满后给付,若有应付款项的,。应扣除相应款项后给付。
3、甲方向乙方付款时,乙方需出具其公司财务部门开具的收款 收据 ,否则,甲方有权拒绝付款。乙方应保证其提供的收据真实、合法、有效,否则,由此产生的一切经济纠纷和法律责任均由乙方承担。
五、工程质量及验收标准
1、工程质量:优良
2、工程竣工验收,应以施工图纸、设计更改通知,国家颁发的施工验收规范和质量检验标准为依据。
3、乙方根据甲方要求,及时提供关于工程质量的技术资料,如材料、设备合格证、实验、试压、测试 报告 。
4、工程竣工验收合格后,如果出现因施工质量引起的漏水现象及 其它 质量隐患,一切由乙方负责。
六、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、指派 (联系电话: )为甲方现场代表,负责协调处理施工现场相关事宜。
2、为乙方提供施工用水、电接驳点。
3、对乙方工程质量、工程进度、工程安全进行指导、督促和检查,并提出整改意见。
4、组织工程验收,并进行最终的工程量确认。
(二)乙方权利义务
1、向甲方提供了加盖公司公章的营业执照、组织机构代码、税务登记证、资质证 安全生产 许可证等证明文件,并保证其真实、合法、有效。
2、指派施工现场相关事宜。
3、 编报施工设计和施工方案,施工进度,用水用电,开竣工知书,隐蔽工程验收单,并及时送甲方,经甲方、设计和监理批准后实施。
4、 严格按照施工图纸、说明和国家颁发的《通风与空调工程规范》进行施工,确保工程质量和安全,达到国家环保及相关职能部门的要求,并保证能通过综合竣工验收。
5、 乙方必须严格按照图纸及工程时清单约定的品牌完成本工程,不得偷工减料,使用伪劣产品,若有前述情形,扣除该部份工程款并处以该部份金额两倍的罚款,在乙方工程款中直接扣除。
6、乙方购的设备必须是符合国家标准并经相关部门检验合格的产品,乙方应向甲方提供相关产品的合格证。
7、乙方应服从甲方指挥和管理,自觉遵守施工现场相关管理制度,不得违章作业。
8、自行负责施工用水、用电的搭接、并承担相关水费、电费;
9、自行保护好已完工的成品或半成品,若有损坏或遗失,由乙方自行负责。
10、自行协调与其它分包单位的关系,维护施工秩序,确保工程按期顺利完工,并承担相关费用。
11、做好施工组织管理,及时清除安装垃圾,做到文明施工,工完地清。
12、乙方在工程施工过程中,必须做好施工记录,整理好施工技术资料、检测资料和实验资料。分部、分项每道工序完工后由乙方填写自检资料,填写资料所用表格必须符合建设工程施工质量验收规范实施指南(第二版),施工完成后向甲方交付完整合格的竣工资料6套(乙方提供的资料应满足工程竣工验收及备案的要求)。
七、安全生产责任
乙方必须严格执行国家、山东省、潍坊市现行安全施工及文明施工相关规范;做到安全施工和文明施工,严格控制施工噪音、粉尘污染,及时清运建筑垃圾;在合同履行过程中发生的所有事故(包括但不限于在施工场地内或施工场地外发生的安全事故,意外事故、工伤事故),概由乙方负责,并承担因此而产生的一切经济责任和法律责任。
八、质保期:质保期18个月,从通过“综合竣工验收之日起算。质保期内若出现质量问题,乙方应于接到甲方通知后六小时内进场处理,所有费用由乙方承担。若乙方未在六小时内进场处理的,乙方有权另行委托他人处理,费用由乙方承担,在质保金内扣除,不足部份,甲方有权另行追偿。
九、售后服务
1、 乙方保障工程应达到的设计制冷、制热量。 保修标准按国家“三包”标准实施。 在保修期内,乙方接到甲方维修通知在六小时内及时上门处理。 甲方应按照使用说明书正确操作。 乙方在维修过程中须保障甲方原有装修设备设施完好,如有损坏须及时恢复。
2、 保修期外,乙方接到甲方维修通知在六小时内及时上门处理。甲方承担相应费用。(具体费用由双方协商)
3、 从竣工验收合格之日起整体工程保修18个月(但因甲方原因和自然灾害造成的损坏除外)。整体工程保修期内每年免费保养两次。
4、 保修期内发生质量问题,若属安装、设备质量问题,由乙方负责解决;(甲供设备除外)属操作使用不当等问题由甲方承担费用。
九、违约责任
1、乙方未按本合同约定的时间内完成工程,每超期一日,乙方按本合同总金额的2‰向甲方支付违约金。
2、乙方施工质量不符合甲方要求的,乙方应负责整改至符合甲方要求为止,所需费用由乙方承担,造成工期延误的,每超期一日,乙方按本合同总金额的2‰向甲方支付违约金。
3、若因不可抗力造成本合同无法履行的,双方均不承担违约责任。
4、依照本合同第十条的约定解除、终止合同或暂停施工的,甲方不承担违约责任。
5、乙方单方提出解除或终止合同的,视为违约。本合生效后尚未进场施工前乙方单方提出终止合同的,应按合同总金额的10%向甲方支付违约金;本合同生效后,乙方已进场开始施工后提出解除或终止本合同的,应按合同总金额的10%向甲方支付违约金,工程款按实际工作量的50%结算。
6、甲方未能按合同约定的时间向乙方支付工程款的,每逾期一日,甲方按逾期付款金额的万分之二向乙方支付违约金。
十、合同争议解决方式
因本合同履行发生争议,甲乙双方协解决,协商不成时,依法向人民法起诉。
十一、其它
1、本合同经双方代表签字盖章后即生效。
2、本合同未尽事宜,经双方协商签订补充协议,补充协议及合同附件与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方共同信守执行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
空调安装承包合同范文3
需方: 乐分商城梁山兑换中心 (以下简称甲方)
供方: (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国建筑法》及相关规定,本着平等、自愿、诚信的原则,结合本工程实际情况,就双方在本工程施工过程中的权利、义务和责任,依据接待中心中央空调安装承包合同,达成如下协议:
第一条 工程名称 乐分商城梁山兑换中心
第二条 工程地点:水浒 文化 广场南临
第三条 合同价款:
¥: 43764.00 元(大写:肆万叁仟柒佰陆拾肆元整)包含设备、安装材料、运费等相关一切费用(详见报价单)。
第四条 合同工期: 以甲方电话通知开始施工,工期为签订合同后7日内
第五条 工程承包方式:包工包料
第六条 工程承包范围:空调系统安装及调试。
人员培训:空调系统日常运行操作及维护。
第七条 甲方的职责和义务:
1、监督乙方的整体生产和安全文明工地的管理工作。
2、负责组织竣工后的质量检验验收工作。
第八条 乙方的职责和义务:
1、必须服从甲方规定的现场管理办法。
2、根据现场设计施工图纸,参加图纸会审和技术交底。
3、严格科学合理组织施工, 甲方同意对图纸进行调整或修改,但必须满足甲方的正常使用,保证使用效果,保证工程质量,保证售后服务准确及时。
4、加强施工安全管理,负责组织工人进场的安全教育培训工作和日常监管工作。
5、负责安全文明施工.质量检验和控制.进度控制工作,并负责上报有关资料及提供竣工的详细图纸(设备安装线路分布注明分配走向等)。
6、由于乐分商城局部不吊顶,所有管线必须美观,东西及南北走向必须保持在一条直线。
7、施工中,如发生人生安全.财产损失,质量事故,均由乙方自行负责。
第九条 合同价款的支付:
无支付定金,安装调试合格结束后一次性结清。
第十条 本合同一式贰份,双方各执壹份,经双方代表签字并加盖公章生效。
甲方: 乐分商城梁山兑换中心 乙方:
地址: 地址:
代表: 代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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安装合同
在现在的社会生活中,协议书使用的情况越来越多,签订签订协议书是最有效的法律依据之一。到底应如何拟定协议书呢?下面是我收集整理的承包协议书4篇,希望能够帮助到大家。
承包协议书 篇1甲方: 项目部
乙方:
我公司承建的工程,为确保工程进度,保质保量按期完成工程的施工任务,经公司项目部研究决定,将本工程的电器工程劳务承包给乙方负责施工(备注:包括施工现场的总线、配电箱架设及零时用电搭接、生活区零时用电搭接及维修等),实行包工、包工期、包质量、包进度。为明确双方职责,经双方协商达成以下协议:
一、 工程施工范围
本电器工程由乙方承担施工,乙方应严格按照图纸设计要求及施工规范规定文明施工、爱护公务、节约材料、工完场清、线管、电料堆放整齐,工种之间要相互协调,密切配合,确保按期完成任务。
二、 工期、质量及验收标准
1、 乙方自进入工地开始,按总体工程施工进度天数,并根据工程进度提前或按时完成施工任务。电器工程按项目部指定的工期按时完成施工任务,延期一天罚款200元。
2、 施工期间应严格按图施工,做到配料准确,每道工序完成后,由甲方会同监理人员共同验收合格签字后,方可进入下道工序。
3、 乙方应精通图纸,结合有关设计规范施工,不得出现配料不准确、乱裁乱切等现象,否则,所有损失由乙方承担。电器按国家规定验收操作施工应达到规范要求,如出现质量问题,由乙方自行处理,预留的开关、插座、灯具架设位置等,如出现偏差或移位等现象,由乙方自行处理,否则,甲方有权派人处置,费用有乙方承担。
4、 施工时,乙方应积极配合甲方
各工种施工操作,应随时接受甲方及监理人员的检查,不得以任何借口推脱。发现问题,应按照甲方及监理人员的指导和意见及时修正,对屡教不改、不服从甲方人员的命令,甲方及监理人员有权当场处罚。
三、 工程结算及付款方式
1、经甲乙双方协商,本工程电器按国家规范要求施工,甲方以图纸设计建筑面积每平方米 元一次性承包给乙方(备注:图纸设计以内所有电器架设)。
2、施工期间,乙方应向甲方提供所雇人元的花名册、工资表及复印件,为解决乙方人员的正常开支。甲方先按工程量的60%分期付款。工程完工经验收合格后,到年底结算工程量的95%,预留5%的保证金,两年后工程无质量问题付清剩余工程款。
四、 其他事项
1、 乙方进入施工现场,进出必须经门卫检查登记方可出入,必须遵守甲方各项规章制度,文明施工,保证本工程符合文明工地施工要求。施工期间,乙方管理人员不得无故离开施工现场,有事要征得项目经理同意方可离开,否则影响工程进度和其他工种施工进度,所造成的损失由乙方负责。
2、 乙方要加强安全教育,做好安全技术交底,树立安全意识,取有效安全措施。在施工过程中,坚决杜绝违章作业。若发生安全事故,应分清责任,由责任方承担相应费用。享受保险公司相应的经济赔偿。
3、 乙方对施工工地的任何材料都要节约和爱惜使用。发现浪费或故意损坏现象,甲方有权要求乙方赔偿,并处以一定数额的罚款。其余损耗材料由乙方负责赔偿。严禁偷盗工地财物,对偷盗人员发现一次按其相应价值的一百倍罚款。
4、 乙方有权要求甲方及时供应材料,但不得造成积压。
5、 协议之外的'零星工程及甲方必须承担的费用,由甲方结算。
6、 乙方所有人员的工资分配由乙方自主决定,与公司和项目部无关,亏盈由乙方自负,不得以任何借口找公司和项目部来弥补自己的损失。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,由双方共同协商解决。若由一方违约,由违约方向对方赔偿一万元人民币违约金,对工程造成影响的,除违约金外,其损失由违约方负责。
此协议经双方签字后生效,并产生法律效应,工程竣工之后自行失效。
甲方: 乙方:
年 月 日
承包协议书 篇2甲方: 乙方:
为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品用户获得满意的使用效果及优质的售后服务,做好各项售后服务工作。乙方必须遵守甲方上级公司以及甲方制定的有关规定,本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原则,甲乙双方经充分协商订立售后服务委托协议如下:
一、合作内容及服务范围:
乙方负责从事格力空调(家用、商用)、格力空气能热水器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品的安装、维修、服务人员培训、技术支持等服务工作。
二、甲方的权利与义务
1、甲方为乙方提供售后服务管理资料、产品安装维修所需技术服务手册、维修所需配件;
2、甲方有权对乙方的服务水平、服务质量等按甲方制定的规定进行监督考评,乙方按照相应的违规项要求支付违约金;
3、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进行结算;
4、如甲方接到针对乙方的投诉,将按甲方制定的相关规定对乙方进行考核;
5、甲方对乙方的售后服务工作当日内进行监督考评,考评结果以通知的方式通报乙方;
三、乙方的权利与义务
1、乙方必须在协议签订的同时提供以下资料给甲方进行登记备案。
(1)加盖公章的资质(营业执照、税务登记证、法人代表复印件);
(2)售后单位基本情况表;
(3)售后服务人员配置情况表;
(4)服务人员相关资料复印件(、从业资格证、意外保险)
2、基本要求。
(1)指定 (座席员)为与甲方工作对接人,如有变动,保证在变动前两天内以书面方式提交给甲方备案;
(2)乙方保证本单位的售后服务工作接受甲方的指导与监督,严格遵守甲方上级单位及甲方制定并发给乙方的各项售后管理制度及规定;
(3)乙方必须具备格力空调日安装数达套,日维修数量达台的能力;
(4)乙方必须具备专职维修工名,安装工 名;
3、乙方必须对其服务人员定期进行安全知识教育,每周召开一次员工例会,将相关会议纪录上交甲方备案;
4、服务质量
(1)乙方在售后服务工作中必须积极主动,对用户的服务需求及甲方安排的服务工作不得以任何理由拖延或拒绝,不得将用户推给甲方或其他单位;
(2)乙方服务必须及时、快捷、周到。自用户购买之时起,安装服务必须保证甲方派单要求时间上门安装;维修服务必须在接到甲方派单信息后,15分钟内与用户联系并预约,在与用户达成的预约时间内完成,并及时回复甲方信息处理情况;(因不可抗力因素除外)
(3)乙方必须严格依照甲方销售产品的厂家相关规定进行包修期内修理服务;对于包修期外的收费,乙方必须按国家或当地的行业规定及甲方制订的包修外收费标准执行。
5、配件管理
乙方须向甲方缴纳不低于元的配件押金,乙方保证配件占用金额不
超过配件押金金额的1倍,否则,必须补缴差额部分的押金,不得因配件押金不足申领不到配件而影响用户的报修服务;
四、费用结费标准
1、安装费、加长铜管费旧机按拆装1/2结算给乙方;
2、由甲方临时指派乙方完成特殊工作任务时产生的费用,由甲方审核后按实际报销;
3、费用结算周期:甲方隔月支付乙方空调安装费用 。
五、安全责任
(1)乙方必须为其聘请或雇用的服务人员购买人身意外险,保险责任需 包括意外伤害导致身故、残疾、烧伤(赔偿限额不得低于50万元)及医疗(赔偿限额不得低于10万元)。因乙方未购买或购买保险不足等原因引起的事故和后果,乙方应承担所有赔偿及其他法律责任;
(2)乙方安装、维修服务人员必须经过岗前培训,且必须持有国家相关监管部门颁发的上岗证,如因乙方工作人员不具备作业资格等原因导致的一切后果、责任由乙方全部承担;
(3)乙方安装、维修服务人员施工时,必须按相关法律法规及行业标准进行规范操作,以保障人身及财产安全;
(4)乙方在安装、维修工作过程中引起的事故及后果,责任由乙方全部承担;
(5)乙方必须对自身购置的材料及辅材质量及安全性负责,由此导致的一切后果,责任由乙方负责;
(6)因乙方原因造成用户或第三方人身、财产损害的,乙方应承担赔偿及相应法律责任;
六、为保证乙方服务水平及质量能达到甲方要求,甲方将按以下内容及标准对本协议未尽事宜双方可进一步协商并随时补充。
七、本协议有效期
自 年月 日至 年 月 日,一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签章): 乙方(签章): 法定代表人:法定代表人: 日期:日期:
承包协议书 篇3甲方:
乙方:
为加强对石场的管理,加大开力度,提高矿石开量,甲乙双方经共同协商达成如下协议:
一、基本条约
甲方同意乙方在甲方石场从事矿产开,本协议期限暂定 年,从 年 月 日起至 年 月 日止,除在协议期内如遇国家法律、法规、政策调整和不可抗力的因素,导致不能履行协议外,甲乙双方均不得无故终止协议。
二、上缴利润:
1、乙方应按照每开一方石料向甲方计提 元作为其承包甲方石场的承包费用。
2、乙方应保证在承包期内每月开石料数量不低于 立方。如乙方开未能达到本协议约定最低标准的,应按照每月 元向甲方支付承包费。
3、上缴利润应经双方确认,每月月底进行结算。
三、双方权利义务:
甲方:
甲方应承担办理矿山证照、手续和职能部门收取的各项费用。
甲方应做好矿山开的基础设施建设,负责建设维护用于出入石场的道路、水电设施等,确保道路通畅。
甲方负责协调与村民关系,保证石场的开工作能正常进行。
甲方有权按照本协议规定,监督乙方依法经营,在承包期限内,甲方有权派员对乙方的开状况进行监督,以确定石料的开数量。
乙方:
在本协议约定承包期限内,乙方自行承担开石料所需的矿及运输设备。开过程中所需的工人由乙方自行招募,并承担其工人的工资、保险、石场经营所产生的水电费、运输费等费用。
乙方为承包期内石场的法定代表人,对石场的生产经营管理活动负有全面责任,对在矿过程中所发生的任何安全事故,均有乙方承担责任。
乙方必须遵守国家法律、执行国家政策和,做好矿山矿的安全措施,如因乙方在矿过程中的违法行为导致甲方矿许可证被吊销的,应向甲方承担赔偿责任。
四、违约责任:
1、甲方违约或非法干预,给乙方造成经济损失,相应调整当年上缴利润或延长承包期限。
2、乙方完不成当月开指标,应按照约定开指标支付甲方承包费。如乙方无故拖延承包费的结算,甲方有权解除承包合同或要求乙方按照最低开指标一次性支付 个月的承包费。
五、执行本协议过程中如发生争议,由当事人协商解决,协商不成的,任何乙方可向人民法院起诉。
六、本协议自签订之日起生效,合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
承包协议书 篇4出包方(以下简称甲方):
承包方(以下简称乙方): 根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,乙方承包甲方窑厂的有关事宜达成如下合意:
1、承包期限为1年,自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。承包费为每年
2.4万元,乙方于20xx年 月 日前一次性付清承包费贰万肆仟元整(¥:24000元)。如乙方拖欠承包费,甲方有权解除合同。甲方应提供给乙方出砖场,卸煤场等生产必要的场地,此外所需场地由乙方自行解决。
2、乙方自负盈亏,自担经营风险。乙方生产经营期间,如遇到国家征收土地、政策性的关闭停产,甲方概不负责也不退给乙方承包费。上级关停补助资金中窑身补助部分归甲方所有,窑身外补助资金归乙方所有。
3、甲方窑厂于20xx年 月 日前所有债务由甲方自行解决。乙方概不负责,乙方承包后如发生安全生产或人员伤害等事故,与甲方无关,由乙方承担责任。
4、合同到期后,如乙方继续承包,应按本合同所约定的承包费在到期日前一个月把下一年的承包费付清,其他事项按本合同执行。甲方不得以任何理由任何方式拒收延包的承包费,不能以任何理由任何方式拒绝乙方继续承包。
5、在承包期内,任何一方不得擅自解除合同。甲方不能任何理由任何方式阻挡乙方正常生产,如有违约,所造成的经济损失全部由违约方负责赔偿。
6、其他未尽事宜,协商解决。发生争议,协商不成的由合同签订地人民法院管辖。
7、本合同一式两份,甲方一份、乙方一份。一式两份具有同等法律效力,双方签字后生效。
甲方:
乙方:
签约时间:20xx年2月 日
劳务协议书标准版本3篇
随着法律知识的普及,能够利用到合同的场合越来越多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是我精心整理的安装合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
安装合同 1甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)XXX工程有限公司
经甲乙双方协商,甲方同意乙方承包 的中央空调工程设计、供应及安装工程,为明确双方权利、义务关系,现甲乙双方本着平等互利,协商一致的原则,并依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规,特制定如下条款,望双方共同遵守,严格执行。
1、工程概况
1-1、工程项目名称:
1-2、工程地点:
1-3、质量要求:空调设备、安装工程质量及施工要求均达到国家标准、规范,且验收合格;保证冬季室内温度可保持18-24摄氏度、夏季室内温度可保持22-28度。
1-4、合同工期:20XX年X月X日
2、合同范围
承包方式:乙方包工包料。
承包范围:中央空调系统系统的施工图纸设计、设备供应及安装包括:施工图纸的设计,中央空调的设备、材料供应、安装、系统调试、检测实验、验收、因质量问题引起的维修与更换、技术指导、培训及售后服务、保修、图纸深化设计与其他专业队伍的配合施工等。
售后承诺:
本工程所有设备及所有辅材从签定合同之日起免费保修维护五年,设备使用寿命期内提供维护服务。设备保修期内,由乙方负责所发生维修费用。设备保修期后在运行中发生故障,乙方接通知后在8小时之内,在产品保修期之外的维修配件,乙方按公司统一收费标准向甲方收取。
3、工程要求
3-1、乙方应根据甲方所提供的施工图纸进行中央空调系统的设计、购置和安装。
3-2、乙方严格按照设计要求及《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规的要求和规范进行施工。
3-3、乙方接受甲方和现场监理的指挥和监督。
3-4、施工组织设计可操作性强、工期合理经济。
3-5、乙方负责竣工资料的编制并交给甲方资料室验收,不合格者必须无条件重做。
4、合同价款
4-1、合同价款(以下范围):
本合同价款为固定总价,总价款为人民币68万XX元。
本合同价款中包括:设备费、主材、各种施工所需的所有辅材费(包括运至施工现场并保管的全部费用)、安装费、现场内材料二次搬运费及配合现场其他施工单位发生的费用。
4-2、设备费、主材:见附表。
5、图纸
5-1、乙方向甲方提供图纸的日期和套数:合同生效时提供三套符合甲方设计要求的图纸。
6、项目经理
6-1、甲方委派的担任驻工地履行本合同的项目代表为:XXX,代表甲方履行本合同,负责施工现场的指挥、协调,涉及合同权利义务实质内容变更及工程结算文件,需甲方盖章后方能生效。
6-2、乙方委派的担任本工地履行本合同的项目经理为:曹同铭,全权代表乙方履行本合同,全面负责本合同执行中的有关技术、劳务作业进度、现场管理、质量检验、安全生产、合同结算及受领合同价款等方面工作。
7、承包方式
7-1、本工程用包材料、包运输、包安装、包辅料、包质量、包工期、包安全的总价及单价包干形式的承包方式。属乙方自行购用于本工程的材料及设备需向甲方报审,检验合格后方可使用。
7-2、乙方在签订本合同前已考察并熟悉图纸和现场内外的所有情况,在施工中因乙方原因造成对甲方任何形式的损失,均由乙方负责。
7-3、本工程的洽商、变更文件必须经甲、乙及现场监理三方代表签字、盖章后生效。
8、工程价款的结算与支付
8-A、乙方与甲方约定按下列方法支付:
本工程按工程进度分五次结合施工进度完成情况给予支付合同价款:
8-A-1、签订本合同3日内,甲方预付乙方合同价款的30%: 元;乙方向甲方出据同等金额的 收据 。
8-A-2、人员、材料进场后施工两日内,甲方支付乙方合同价款的30%: 元;乙方向甲方出据同等金额的 收据 。
8-A-3、主机到场,甲方支付乙方合同价款的25%: 元;乙方向甲方出据同等金额的 收据 。
8-A-4、整体安装完毕,甲方支付乙方合同价款的10%: 元;乙方向甲方出据同等金额的 收据 。
8-A-5、剩余5%工程款为质量保证金,在工程竣工后1年内无质量问题付清。
8-B、本工程保修期为五年,结算价款的5%将作为保修金,在保修期(整体工程竣工验收合格之日起开始计算满1年)后1个月内付清。
9、工程质量
9-1、工程质量:按照《家用和类似用途空调器安装规范》(GB17790-2008)《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300—2001)和《建筑装饰装修工程质量验收规范》(GB502010—2001)等规范的要求达到合格标准。
9-2、乙方应保证所用材料的质量达到设计要求,符合技术规范。
9-3、到场构件,由于乙方深化设计或制作等错误造成的质量问题,导致安装时无法安装,无论甲方是否验收,给甲方带来的经济损失由乙方承担。
9-4、乙方必须保证工程满足本合同规定的质量要求,如有违约,其返工所需一切费用及因此而延误工期造成的损失均由乙方负责。
9-5、乙方必须对其承担的全部工程质量负责,施工中须有完整的质量保证体系,严格按照国家及市属的质检标准进行过程的质量检验与控制。
9-6、分项工程一次性验收合格率100%,并满足甲方技术交底中的要求。
9-7、设备安装工程具备单机无负荷调试条件,乙方组织调试,并在调试车前48小时以书面形式通知甲方代表,通知包调试内容、时间、地点。乙方准备调试记录,甲方根据乙方要求提供必要条件,调试合格,工程师在试车记录上签字。
10、工期要求
10-1、合同工期:我方积极配合土建施工工作,做好空调安装预埋洞技术交底工作。待土建施工至具备我方工作条件时再确定工期,预计日历工期 天 。
10-2、整体施工进度须满足甲方总体进度要求,能随时突击完成局部关键部位的工程量。
10-3、甲方向乙方提供总进度图,乙方应认真阅读,并据此制定该专业工程进度表,交甲方审核后严格组织落实。
10-4、非甲乙双方原因引起的工期拖延和不可抗力因素造成的损失按有关规定执行。
11、甲方责任及义务
11-1、甲方义务协助乙方进行本工程合同约定所需的协调工作。
11-2、甲方提供的临电设施到二级配电箱合作指定位置,其余部分由乙方承担。
11-3、负责乙方与其它各工种的协调工作,及时向乙方提供工作面,并对乙方施工及管理进行监督。
11-4、按照合同约定的期限和方式支付合同价款。
11-5、负责审核施工方案、施工总进度,实施对工程质量、工期、安全文明施工、合同管理、信息管理、投资控制的全面管理;
11-7、负责工程技术交底、工程检查验收,统一安排技术资料的收集归档;
11-8、负责协助乙方与有关部门联系,协助乙方协调现场工作关系;
11-9、协助乙方将施工所需水、电接到施工现场,保证施工期间的需要;并负责水电所产生的费用。
11-10、协助乙方开通施工场地的通道,满足施工运输的需要,保证施工期间的畅通。
11-11、甲方为乙方提供货物短期贮藏场地及施工人员住宿场地。
11-12、检修口、出风口安装孔、回风口安装孔,主机基础台等装修或土建项目由甲方完成。
11-13、机房主电源由甲方引致主机配电柜内。
12、乙方责任及义务
12-1、负责合同范围内及与全部工程有关的各项工作,负责提供所用的各种机械、工具和材料。
12-2、乙方向甲方承诺按照合同约定进行施工、竣工,并在质量保修期间内承担工程质量保修责任。
12-3、施工中按章办事,严格按施工方案施工,每道工序完成以后,必须由项目有关人员检查合格之后,才可进行下道工序。
12-4、乙方管理机构应具有足够的劳务支配权和有效的组织管理能力,严格按照国家规范及有关规定组织施工,并配备足够的技术过硬、经验丰富的熟练工人组织施工,以确保工期、质量和安全,并对此全面负责。
12-5、向甲方提供其管理机构人员名单、施工人员花名册及各种手续证件。
12-6、编制施工方案和施工总进度,根据施工方案和总进度的要求,有阶段工期要求的提交阶段作业,必要时按甲方要求提交旬、周作业,以及与完成上述阶段相应的施工安排,经甲方批准后严格执行,施工中应考虑与其他专业的密切配合。
12-7、乙方施工人员应严格遵守施工现场各项规章制度,安全文明施工。
12-8、乙方应定期对生产人员进行文明生产教育,遵守文明施工生产的管理规定。
12-9、乙方工作人员应认真学习和遵守国家颁发的各项文明施工管理规则,必须做到工完场清,即楼内无垃圾、杂物、余料、加工场地中各种材料应堆码整齐。
12-10、乙方人员无论在生活区或施工现场内,应遵守甲方的有关规定、信仰,凡打架斗殴、盗窃财物或聚众,甲方有权对乙方处以1000元以上的罚金。
12-11、乙方人员应爱护甲方施工机具等劳动资料,不得无故破坏,如发现外来人员破坏工地财物,应及时汇报甲方管理人员,甲方将按实际情况予以奖励。
12-12、积极参加和配合甲方的贯标活动,积极配合甲方历次内审、外审及各种临时性检查等活动。
12-13、严格按照设计图纸、施工验收规范、有关技术要求及施工组织设计精心组织施工作业,确保工程质量达到约定的标准;科学安排作业,投入足够的人力,物力,保证工期;加强安全教育,认真执行安全技术规范,严格遵守安全制度,落实安全措施,确保施工作业安全;加强现场管理,严格执行建设主管部门及环保、消防、环卫等有关部门对施工作业现场的管理规定,做到文明施工作业;承担由于自身责任造成的质量修改、返工、工期拖延、安全事故、现场脏乱造成的损失及各种罚款;
12-14、按时提交报表、完整的原始技术经济资料,配合甲方办理交工验收,提供给甲方所有施工和技术资料及各种所需竣工验收资料;
12-15、乙方不得书面、口头使用甲方企业名称及其项目部名称,对外进行经济活动。乙方在劳务作业工地发生劳动、租赁、买卖等合同债务、侵权责任,一律由乙方履行和承担责任。
12-16、保证施工现场的整洁,负责清理自身产生的建筑垃圾。
12-17、隐蔽工程完工后,及时书面通知甲方及监理进行验收合格后,方可继续进行施工。
13、材料、设备供应
13-1、工程所用材料及设备由乙方组织供应,货物到达现场后,由乙方组织甲方及监理对材料质量、规格给予验收,但甲方对货物的验收通过不能免除乙方对工程质量应承担的责任;乙方所使用的工具和器具应自己给予配备;
13-2、乙方供材料由乙方通知甲方派人参加验收,并向甲方提供材料产品合格证明。乙方应妥善保管,合理使用材料、设备。因保管不善发生丢失、损坏,由乙方应自行承担,并承担因此造成的工期延误等发生的一切经济损失;乙方供材料种类、质量等级与合同文件的规定如有不符,甲方可拒绝接受。
13-3、乙方为完成作业要求自带或自行租赁施工机具设备;
14、工程管理
14-1、乙方必须服从甲方的各项管理规定,对违反规定的人员甲方有权依据项目管理规定对乙方处以罚款。
14-3、乙方在施工中,由于自身原因造成质量和安全事故等损失,概由乙方负责。
15、工程验收
乙方应确保所完成施工作业分批、分项、分部工程的质量,应符合本合同约定的质量标准,由甲方提供表格,由乙方负责填写,待甲方委托人签字验收合格后,方可进行下道工序。乙方施工作业完毕,应向甲方提交完工报告,准备齐全相关的竣工资料,书面通知甲方验收;甲方应当在收到乙方的上述报告后7天内对乙方施工作业成果进行验收。如甲方对验收有异议,应以书面形式给予通知。乙方的隐蔽工程验收结果或工程竣工验收结果表明乙方施工作业质量不合格时,乙方应负责无偿修复,不延长工期,并承担由此导致的甲方的相关损失。
16、工程保修
16-1、甲方在保修责任期(五年)满后,甲方向乙方发出保修完成证明书。
17、合同争议的解决
17-1、甲方和乙方在履行合同时发生争议,可以自行和解或要求有关主管部门调解,和解、调解不成的,向合同履行地人民法院起诉解决。
17-2、发生争议后除非出现下列情况,双方都应继续履行合同,保持工作连续,保护已完工作成果:
(1)单方违约导致合同确已无法履行,双方协议解除合同;
(2)调解要求停止合同工作,且为双方接受;
(3)法院要求停止合同履行的。
18、违约责任
18-1、当发生下列情况之一时,甲方应承担违约责任:
(1)甲方不按时向乙方支付工程款,每延误一日,应向乙方每日支付总工程款千分之1的违约金;
(2)甲方不履行或不按约定履行合同义务的其他情况。
18-2、当发生下列情况之一时,乙方应承担违约责任:
(1)乙方因自身原因延期交工的,每延误一日,应向甲方支付每日千分之1的违约金;
(2)乙方施工作业因施工原因造成质量不符合质量标准,乙方自行承担返工费用;
18-3、一方违约另一方要求违约方继续履行合同时,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。
19、合同解除
19-1、如因不可抗力致使本合同无法履行,或因一方违约或甲方原因造成工程停建或缓建,致使合同无法履行的,甲方和乙方可以解除合同。
20、合同终止
本合同自双方履行完合同全部义务、工程结束验收合格、质保期满且无质量问题后终止。
21、保密条款
双方对合同内容均负有保密义务,因一方泄密,给对方造成损失,由泄密方赔偿对方损失。
22、其它事项
本合同不包含主电源及装修,土建相关工程。合同未尽事宜,双方协商另订。
23、合同份数
本合同正本两份,具有同等效力,甲乙双方各一份;本合同副本两份,甲乙双方各一份。
合同订立时间:20XX年X月X日
合同订立地点:
24、合同生效
本合同自双方法定代表人或法定代表人授权的`代理人签字(必须有书面委托书)、加盖单位公章后生效。
甲方单位(盖章): 乙方单位(盖章):
委托代理人: 法人或委托代理人:
电 话: 电 话:
银行: 银行:
帐 号: 帐 号:
签订日期:20XX年X月X日
安装合同 2委托方(甲方):___________________
承包方(乙方):___________________
为了改善公司办公楼环境,杜绝因窗户破损而产生的危险,甲方决定将所有窗户更换为塑钢窗。此项工程经甲、乙双方共同协商,依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》以及有关法律,遵循平等、自愿和诚实信用的原则,结合该工程的实际情况签订本合同,望共同遵照执行。
一、工程概况
1、名称:安装塑钢窗。
2、地点:_____________________
3、承包方式:取大包干的形式。
二、结算方式
按投标的中标价格_______元/m2进行结算,面积在完工后按实际测量面积进行结算,()乙方必须开据税票。
三、甲方责任
1、提供现有的水、电、路及其场地。
2、及时提供施工方案。
3、负责乙方施工时的水、电费。
四、乙方责任
1、严格按照安全生产要求施工,施工过程中发生的一切安全事故和纠纷由乙方自行负责。
2、每一单项工程乙方必须按甲方的施工方案进行施工,完工后由甲方验收认可,方能结算。如遇特殊情况,甲、乙双方共同协商处理。
3、施工时乙方必须处理协调好与邻组的地方关系。
五、工程质量
1、乙方必须接受甲方和见证方的施工质量监督。
2、服从甲方和见证方的施工方案。
3、凡因施工质量问题造成的一切经济损失由乙方自行负责。
六、付款方式
工程全部完工经甲方验收后结算一次性付清。
七、工期及其奖励办法
本工程从_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止完工,工期延误罚款_______元整。
八、其他
1、本合同在执行中若出现争议和纠纷,双方应友好协商,无法解决时,任何一方均可向仲裁机构申请仲裁,或向法院申请按照法律程序解决。
2、本协议自双方代表认可之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________盖章 乙方:_____________________盖章
___________年_______月_______日 ___________年_______月_______日
安装合同 3甲方:
乙方:
根据现场要求,经甲、乙双方友好协商,甲方向乙方购买闭路电视监控系统设备,并由乙方承担设备的安装工程,为明确甲、乙双方的权利与责任,确保安装工程顺利进行,特签定以下条款,双方共同遵守。
一、 系统内容及施工范围:
1、根据甲方要求,乙方负责闭路电视监控系统线路的敷设,设备安装、系统调试。
2、合同所涉及的设备器件数量详见报价清单(如工程量和设计变更,凭甲方代表“通知”进行增减设备和调整施工)。
3、若因甲方原因要求变更设备的,须由甲方代表签证后,乙方才可施工。合同总金额:(人民币大写): 元整
二、 工程施工地点:
三、 工程期限:
施工总天数: 天。
四、 施工期间,甲、乙双方需委派工作人员驻现场负责施工协调工作。
1、甲方派驻现场负责与乙方协调工作的施工协调人员:
2、乙方派驻现场负责与甲方协调工作的施工协调人员:
五、 工期延误:
对以下原因造成竣工日期推迟的延误,经甲方代表签字确认,工期相应顺延。
1、不可抗拒自然灾害等因素,导致工期延误。
2、工程量变化或设计变更。
3、如甲方未按合同要求及时付款,乙方有权停工待款,由此导致误工损失,由甲方承担。
六、 结算方式:
1、乙方提供具国家法定有效普通与甲方结算合同款。
2、甲方以银行转帐或支票形式付款给乙方,且必须正确填写乙方单位名称支付合同款;
3、甲方分 两 期向乙方支付合同款项100%。
第一期:甲、乙双方签定本合同后,乙方将设备进场后,通过甲方相关人员验收合格后,甲方即付给乙方合同总金额的50%,即 元。
第二期:乙方安装调试完毕并且工程通过验收合格后,甲方即付给乙方合同总金额的50%,即 元。
七、 甲方责任:
1、监督和定期检查乙方施工进度,按合同结算期及时支付工程款。
2、负责组织、协调乙方进驻施工场地事宜并清除场地内影响施工的障碍物。
3、负责提供本工程所需水、电及接点。
4、负责提供乙方施工材料存放地。
5、负责与同时进驻施工现场的其他施工单位的各项协调工作。
6、甲方施工现场监理组,对工程质量进行监督管理,检查验收隐蔽工程,办理中间交工工程验收及中间增减工程量签证手续。
7、工程未交付使用之前,甲方不能私自使用设备;若擅自使用而造成设备损坏,甲方应赔偿乙方一切损失。
八、 乙方责任:
1、严格按照经甲、乙方确定的设计方案组织施工,并保证安装工程质量达到国家标准, 施工中发现质量问题,及时与甲方代表协商补救措施。
2、乙方施工人员进场作业,须服从甲方管理及指导。
3、文明施工,保持施工现场清洁卫生。
4、承担因乙方原因造成的施工事故的一切责任。
5、工程完工,乙方有责任进行所安装设备的运行调试。
6、负责对甲方人员进行培圳。
7、做好定期的设备维护保养。
九、 材料、设备
本工程所有设备及施工用材料由乙方负责购,乙方应严格按照其报价方案及设计图纸所列设备型号、品牌、产地及性能进行购,并提品合格证。
十一、验收标准及方法:
1、设备以原厂合格证及性能说明资料为验收标准。
2、乙方保证报价单所列设备、材料与安装设备、材料一致。
3、甲、乙双方共同组织验收,双方均有主管人员参加,经双方验收合格后,签署工程竣工验收证书,乙方正式将所安装设备交付甲方使用。
4、乙方书面通知甲方验收之日起至第三日应进行验收,超过期限,甲方仍未验收,则视为验收合格;若甲方在未经乙方同意下擅自使用设备,则视为验收合格。
5、工程施工过程中由于甲方原因须修改或增加工程量,甲方必须出具书面确认工作量及结算方式,否则,乙方有权拒绝修改。
6、因工程质量不合格所造成的返工费用,由乙方自行负责。
十二、保修期限:
1、 验收合格之日起,所安装项目乙方免费保修12个月,免费上门维护24个月。保修期内如遇设备故障,乙方在接到甲方通知后8小时内到达现场处理,5天修复,否则甲方要求第三方修复,并要求造成对甲方经济责任损失的索赔;设备保修期满后,乙方继续对设备负责维修,只收人工和材料成本费。
2、 因不可抗拒因素如雷击、台风、地震等自然灾害或由于甲方电压不稳及其它人为因素所造成的设备损坏问题,不在免费保修范围内(有偿优惠服务)。
十三、违约责任:
甲、乙双方任何一方如有违反本合同规定的行为,必须承担对方一切损失,并按《合同法》相关条例予以处理。
十四、争议解决:
本合同其它未尽事项,可订立补充合同或由甲、乙双方友好协商解决;如通过协商无法解决,可提请合同签订地法院予以裁决,由此发生的一切费用由违约方承担。
十五、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。本合同自双方签订之 日起生效,至双方义务履行完毕终止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ ? 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
我弟在一家修空调的私人店铺上班,在那里上了一年班,没有签过劳动合
劳务是以活劳动的形式为他人提供某种特殊使用价值的劳动。这种劳动不是以实物的形式提供某种服务,而是以活劳动的形式提供。以下是我为大家精心准备的劳务 协议书 标准版本3篇_劳务合同协议书,欢迎参考阅读!
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劳务协议范本一甲方:__有限公司
乙方:___________________________
鉴于乙方为人员,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 本协议期限为 年。
本协议于年 月 日生效,至年 月 日终止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:
乙方根据甲方工作要求和安排,担任 职务,并保证按照甲方要求按时保质完成工作任务。
乙方同意甲方根据工作需要调整乙方的具体劳务内容和岗位。
第三条 乙方应参加甲方为乙方提供劳务安排的培训、学习,并按照甲方要求的时间和地点提供劳务。
乙方提供劳务期间,应当遵守甲方各项 规章制度 、严格遵守甲方的业务操作规程和工作规范,爱护甲方财产。乙方出现任何违反甲方规章制度的行为,甲方均有权随时解除本协议。
第四条 乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。
第六条 甲方按每笔业务给乙方结算劳务报酬佣金,标准为:
1、网站建设项目:1000元以下的合同订单,每笔按合同金额40%的标准计提报酬佣金;1000元以上的合同,每笔按合同金额50%的标准计提报酬佣金;
2、网站优化项目:乙方签单时应和甲方进行事先沟通每个关键词的价格。乙方签单后,甲方按照合同金额的20%给予结算报酬佣金;
第七条 发生下列情形之一,本协议自行终止:
一、 本协议期满的;
二、 乙方服务的项目合同终止或提前终止的;
三、双方就解除本协议协商一致的;
四、乙方由于健康原因不能继续履行本协议义务的;
五、因本协议签署时依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的。
第八条 甲、乙任何一方单方面解除本协议的,需提前 日书面通知另一方。
第九条 本协议终止、解除前,乙方应在 日内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失应予赔偿。
第十条 甲乙双方约定,乙方自行购买意外伤害 保险 ,乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害均与甲方无关。
第十一条 乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。
第十二条 依据本协议第七条、第八条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。
第十三条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提前协商解决,如协商不成,在当地仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十四条 本合同尾部甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双 方法 定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
第十五条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公 章) 乙方(签 章)
法人代表: 当事人:
联系电话: 联系电话:
通讯地址: 通讯地址:
签订日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
劳务协议范本二甲方:
地址:
电话:
电传:
传真:
乙方:
地址:
电话:
电传:
甲乙双方经过友好协商,就甲方向乙方提供劳务人员的有关事宜,在平等互利的原则下,签订如下合同。
第一条 总则
1.应乙方聘请,甲方同意从内地选派 名劳务人员前往香港乙方公司工作。
2.甲方派遣劳务人员(以下简称劳务人员)在香港工作期限为24个月。
3.劳务人员的年龄为 至 周岁,并具有 毕业 文化 程度。
4.劳务人员须身体健康,须经内地县级以上医院体格检查(包括肺部_光检查)合格。女性人员临赴港前应提交县级以上医院的未孕证明。
5.劳务人员须在技术专业水平方面符合乙方要求,并经乙方考试或其他形式考核认可方可派出,考试或考核所需费用由乙方负担。
6.乙方与甲方劳务人员个人之间所签订的雇佣合约必须用香港有关当局规定的标准合约《聘用外地雇员的雇佣合约》,该合约作为本合同不可分割的组成部分。
第二条 工资和其他待遇
1.劳务人员与香港当地雇员实行同工同酬的原则。本合同雇佣的劳务人员底薪为:
工种 人数 每人月工资(港币元)
2.乙方对劳务人员工资每月结算一次。乙方须以自动转账方式将工资直接存入以劳务人员名义开立的银行账号内。
3.劳务人员除上述薪酬外,还享有与当地同等职位雇员一样的奖励、增薪和其他应有的待遇。如果同一公司内并无相等的职位,则与其他公司相等职位的本地雇员相等。
4.合同期内,若因企业临时停产、息业或其他乙方原因,致使劳务人员暂时不能工作,乙方须照常支付该期间内的基本工资和待遇;如提前解除合同,乙方须提前30天书面通知甲方,或支付7天工资作为代替通知金。
第三条 工作时间、休及加班待遇
1.劳务人员每天工作8小时,每周工作6天,超时工作,乙方须按香港现行劳工法例及当地同等人员标准付给劳务人员相应的报酬。
2.劳务人员享有香港法定的有薪节、日。节日加班与当地雇员享受同等待遇。
3.劳务人员服务满一年,可享有最少6天有薪年。
第四条 劳保待遇
1.乙方负责为劳务人员提供适当的住宿,住宿条件须符合香港有关规定并经甲乙双方共同核定。
2.劳务人员由于受雇及在雇佣期内遭遇意外而受伤、患上职业病或发生有关医疗事宜,乙方应负责一切必需的医药费及住院费,并支付补偿。此条款自劳务人员抵港之日起生效。
3.劳务人员享有与当地人员同等的医疗服务和职业意外、人身意外及职业疾病医疗保障,由乙方按照香港现行法例负责购买保险及承担所需费用。
4.如医生证明劳务人员因生病或受伤不适宜再继续受雇,乙方便应将劳务人员遣返并立即通知甲方,并承担有关费用及伤遣费。
5.劳务人员在合同期内发生意外,乙方须按保险条例负责为劳务人员向保险公司索赔。如意外死亡,乙方须负担将劳务人员遗体及个人物品运返其居住地的运输费用。
6.劳务人员工作所需的劳动保护用品,由乙方免费提供。
7.劳务人员在香港工作的所有税收,均由乙方负责申报,按香港现行税法执行。
第五条 双方责任
1.甲方责任
(1)负责在内地初选所需各类劳务人员,安排时间由乙方 面试 考核;
(2)负责安排核定人员到县级以上医院检查身体,办理体格合格 证明书 ;
(3)负责办理劳务人员出境的一切手续;
(4) 教育 劳务人员严格遵守香港的法律、法规、社会公德,遵守合同和乙方有关的规章制度。
2.乙方责任
(1)负责办理劳务人员入境、工作安排、居留许可等手续并承担所需费用一千元港币,此费用自签约时交付;
(2)乙方负责劳务人员体检的费用;
(3)乙方负责劳务人员从内地居住地至香港及于合约终止或届满时返回原居地的旅费;
(4)负责合同期内对劳务人员在香港期间的管理;
(5)负责劳务人员满一年后延期签证费用,该项费用按中华人民共和国驻香港签证处当时的规定支付;
(6)负责在规定的14天内安排因停产、息业、破产、或其他原因被解雇的劳务人员返回内地。
第六条 劳务人员的责任和人员的更换
1.劳务人员的责任
(1)必须遵守香港现行法律、法规,遵守社会公德;
(2)遵守甲方和乙方的有关规定,严格执行本合同的条款;
(3)合同期内,不准私自变换工作另行求职或兼职;
(4)不得与任何人发生借贷关系;
(5)合同期满,必须按时回内地,不准以任何理由滞留不归;
(6)遵守厂规和公司规章制度,不准罢工或以其他形式怠工。
2.人员更换
如发生下列情况,经甲乙双方确认后,可以遣返或更换人员:
(1)劳务人员申请与香港居民、永久性居民或游客结婚;
(2)涉及非法或不道德行为,不宜继续工作;
(3)不履行或破坏合同;
(4)怀孕;
(5)因病需长期治疗,不能继续工作。
属以上(1)~(4)款的情况,如与乙方有关,路费及所发生的费用应由乙方负责;如与乙方无关,路费由被遣返的劳务人员自负,属第(5)款的情况,路费由乙方负责。
第七条 合同的生效、终止和延长
1.本合同于一九九九 年 月 日在 签订,一式两份,甲、乙双方各执一份,按双方签字之日起并经甲方上级主管部门批准后生效,有效期从劳务人员进入香港之日起两年内有效。
2.合同到期如需续约,甲、乙双方需提前两个月协商续订。劳务人员到期后须返回内地;续约后乙方所需人员,甲乙双方按有关规定协商作出安排。
3.合同生效后不准单方面终止。如单方违约,须支付对方为此而付出的费用并加付工人一个月工资。
4.如发生下列情况之一时,双方可协商终止合同:
(1)香港新的法律、法规、条例以及香港新的政令使得合同为非法或本合同规定的劳务人员不能继续受雇;
(2)人力不可抗拒因素(如战争、自然灾害等)使得合同无法执行。
本合同如在上述情况下终止,乙方则负责安排劳务人员回内地并负担所需费用。
第八条 仲裁
因执行本合同所引起的任何争议,由签约双方通过友好协商解决,若协商仍不能解决,将提交仲裁,仲裁在被诉方所在地仲裁机构进行,仲裁为最终裁决,双方必须无条件执行,仲裁费用由败诉方负担。
甲方代表:(签章) 乙方代表:
劳务协议范本三甲方:_____国_____公司 法定地址:___________
电话:_______电传:_______电报挂号:______
乙方:中国_________公司 法定地址:___________
电话:_______电传:_______电报挂号:______
第一条 根据甲方的愿望,乙方同意派遣中国工程师、技术工人、行政人员(翻译、厨师)到________国工作。具体人数、工种、工龄和月工资详见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。
第二条 乙方人员出入中国国境和过境手续,由乙方负责办理,并负担其费用。乙方人员出入______国国境的签证和在_______国境内所需办理的居留、劳务许可证等手续,由甲方负责办理并负担其费用。
第三条
1.乙方人员在_______国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。
2.凡工作不满1个月的乙方人员,按下列公式计算:不满1个月的工资
月工资
=×工作天数(包括周日和官方日)。
30天
3.上述工资应以乙方人员到达_______国之日起到离开______国之日止计算。
4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起3天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给北京中国银行总行营业部中国_______公司______帐户,并按______国_______银行的规定负担其手续费。同时书面通知中国驻______国大使馆经济参赞处。
5.甲方将乙方人员月工资和加班费的25%以_______国______货币支付并汇给中国驻________国大使经济参赞处在_____银行______帐户。
第四条 甲方负责乙方人员从_____到______的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方帐户。乙方人员从_______返回______,由甲方通过_____航空公司向乙方人员提供机票。甲方负责乙方人员只限往或返单程的行李超重费,其重量为20公斤。
第五条
1.甲方负责乙方人员的住宿费,在工作时间和加班时间提供从居住地到工地的交通工具,负责国营医院的医疗费。
2.乙方人员的工资和加班费不交所得税。
3.甲方为乙方人员在______国家保险公司投保生命保险。其保险费每人为(货币及数量)_______。
4.甲方向乙方人员提供工作服和工作所需的工具。
5.甲方提供的住房,包括水、电、空调和必要的家具、床和床上用品。
6.乙方人员的居住面积如下:
(1)组长、工程师、技术员、行政人员为8~10平方米;
(2)其余人员为4~5平方米。
7.甲方向乙方提供厨房所用的炊具和旨在自己用饭所需的餐具。
第六条
1.乙方人员每周工作6天,每天工作8小时。
2.根据工程需要,甲方需要乙方人员加班时,加班工资按下列比例计算:
平时加班为日工资的150%。
周日加班为日工资的200%。
第七条
1.乙方人员享受周日和________国官方规定的节日为17天。
2.乙方人员每年享受带薪休30天。如乙方不愿享受上述期或享受部分天数,甲方应向乙方提供报酬,其工资按下列方法计算:
月工资
×期工作天数。
30天
第八条
1.根据总利益的要求,甲方有权在任何时间内终止本合同,在这种情况下乙方人员应享受3个月或本合同所余期限的工资,但以最短的时间为准。乙方人员将有权享受回________的机票。
2.在乙方愿望以外的原因而停工,如断电、断水、材料供应不足等,在停工期间甲方照付乙方人员的工资。但根据工作需要,甲方有权使其在其他项目上工作。
第九条 在紧急情况下,(乙方在国内其家庭人员死亡)甲方在得到乙方书面通知后,对有事人员给予2个月的紧急事,并向其支付代替平时总期的报酬。眼过2个月的期限没有工资,对此乙方负责其旅费。
紧急事,超过2个月的时间,乙方应在2个月结束后的1个月内予以替换,并负责替换者的旅费。
第十条
1.乙方人员因工作生病或伤残,甲方在2个月内负责支付在______国内的医疗费和全部工资。如在2个月内不能痊愈,乙方应负责替换,在此情况下的1个月内甲方负责伤者回_____的旅费和替换者来_____的旅费。同样,甲方将根据_____国通行的规定对伤病者给予补偿的各种 措施 。
2.在_______期间,乙方人员如发生死亡,甲方应办理一切丧葬或遗体火化以及遗体或骨灰运回______的一切善后费用。还有行李及遗物运回的费用。
如因工作而死亡,按照______国保护法的规定向死者家属支付抚恤金。
第十一条
1.乙方人员在______服务期间,应遵守______国现行法律和规章制度,要保守机密,不泄密,在其执行任务期间或合同结束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人员应尊重_____当地的风俗习惯。
2.甲方应为乙方人员提供工作方便,不干涉其工作时间以外和住地内的社会活动自由,尊重乙方人员的生活习惯以及对推动工作的良好建议。
第十二条
1.服务期为______年,从乙方人员到达____地算起,其间包括乙方人员在_______国内或国外所享受的期。
2.本合同自签字之日起生效,有效期_______年。期满根据甲方要求,经乙方同意可以延长。
3.当本合同延期后,乙方人员在工作_______年后,月工资增长15%。
第十三条
1.乙方人员在工作期间,甲方有权撤换其不称职的任何人员,乙方并在甲方通知后的3个月内予以替换,不给任何费用。
2.在合同期内,乙方人员擅自放弃工作,将不给予机票待遇。但由于执行工作而生病,且有医疗证明者除外。
3.在本合同签字期间或签字后,凡乙方已在_______的人员,不享受从________到_____的机票。但甲方按本合同规定在工作结束时,负责其从______至________的旅费。
4.甲方不允许乙方人员在工作以外的时间干私活或任何方面的自行开业。
第十四条
1.自工作开始,甲方向乙方支付2个月的预付款,并在4个月内偿还。
2.乙方人员抵达______后,_________国现行出差补贴规定适用于乙方人员。
第十五条 由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者按约定的条件履行时,事故的一方应在15天内电报通知另一方,并提交由当地公证机关出具的有效证明,经双方协商决定后,可以免除或部分免除履行合同的责任,亦可商定补救办法的补充协议,以付诸实施。
第十六条 双方应严格遵守本合同的各项条款,任何一方或双方违约都必须承担责任,负责赔偿由此产生的一切经济损失。
第十七条 为保证本合同及其附件的履行,双方应相互提供履约合同的银行 担保书 ,或协商约定其他形式的担保。
第十八条 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的权利和义务,任何一方未经另一方的书面同意,不得转让给第三方者。
第十九条 双方对合同的内容及其实施负有保密责任。
第二十条 双方在发生重大情况变化时,可协商修改、补充及至解除或终止本合同,但不影响当事人对于损失赔偿的请求权和合同关于解决争议条款的效力。
第二十一条 凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议,应由双方通过友好协商解决。如果不能协商解决时,则在被告国家根据被告国仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方具有同等约束力。仲裁费用除非仲裁机构另有裁决,均由败诉一方负担。
第二十二条 甲方协助乙方在合同履行地聘请一名当地律师担任乙方的法律顾问,以协助和指导乙方履行合同和解决争议,其费用由甲方负担。
第二十三条 本合同的适用法律选择由双方协商同意的第三国家实体法,并参照有关的国际公约和国际惯例。
本合同用中文和_____文写成,两种文字具有同等效力。合同正本2份,双方各执1份;副本若干份。
本合同于_____年_____月_____日由甲、乙双方的授权代表在_____国______市签字。
甲方: 乙方:
代表:(签字) 代表:(签字)
职务: 职务:
见证人:
_________律师事务所律师:(签字)
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空调售后服务承诺书
没有劳动合同,没有按时发工资,单位都是违法。
根据《中华人民共和国劳动合同法》规定
第十条 建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。
第七十四条 县级以上地方人民劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查:
(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;
(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;
(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;
(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休规定的情况;
(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;
(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;
(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。
第八十二条 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:
(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;
(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;
(三)安排加班不支付加班费的;
(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
空调售后服务承诺书7篇
在当今社会生活中,我们都可能会用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我帮大家整理的空调售后服务承诺书,希望对大家有所帮助。
空调售后服务承诺书1
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:
四、 保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外所造成的损坏;
六、 延伸售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,根据业主的需要,我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务,并签订保外维修保养合同,提供的服务内容如下,具体条款以保外维修保养合同为准。
1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做详细的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2.设备保养服务:每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下:
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;
6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务:
在签约的保修期内,公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件购及人员劳务费用在合同中双方约定。
七、 配件供应
为保障产品维修正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货,并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
八、 服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所用的机器信息在数据库中都有详细的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________
****:____________
20____年____月____日
空调售后服务承诺书21.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料:
①《使用说明书》;
②《保修证》;
③《合格证》。
3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。
5.提供相应的免费技术培训。
①免费进行现场培训:
a、使用注意事项;
b、一般故障的维修。
②免费进行深层次培训:
a、空调设备的制冷原理及使用常识;
b、空调设备的电控原理;
c、空调设备的安装与维修基本要点;
d、空调机组的基本故障检测与排除;
e、日常维护方法和要求。
6.保修范围:
①保修期内:因设备质量问题造成的`机器故障,本公司负责排除并承担费用。
②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。
③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。
④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。
7.日常维护所需仪表及工具:R410A专用压力表∕真空泵∕冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。
空调售后服务承诺书3为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:
在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
本公司出售安装的中央空调产品,以工程结束日记起,系统保修一年。
在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,维修人员在当天至现场修理。
对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。
公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。
对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。
在此,本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在中央空调给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大用户服务。
空调售后服务承诺书4深圳格力空调维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。
空调维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大空调客户的信赖,深圳格力空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。
同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。
不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
深圳格力空调空调维修中心成立于19年,致力在网络中开拓,在深圳发展事业。
为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐深圳贡献一份力量!由于格力空调厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,格力空调的维修搬运极为不便。
维修空调已发展成为一种新型快捷的服务方式。
深圳格力空调维修公司为您提供服务。
本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
深圳格力空调空调维修中心是我市以维修家电产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在空调维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。
在技术上对应空调维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。
力求做到每户回访。
公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现深圳市区全天候到户服务。
我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。
目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。
并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。
公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。
节照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
打造格力空调空调维修知名品牌,引领行业标准规范服务市场
深圳格力空调空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
维修车间及前台节日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(深圳格力空调空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
空调售后服务承诺书5xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________
****:____________
20____年____月____日
空调售后服务承诺书6擎天华庭管理处:
本人是 阁 楼 单元的业主,为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》,并在安装空调、防盗门(窗花)、阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:
1. 空调安装在原设计位置上,用不锈钢支架,空调滴水管接到排水口中;原设计中没有安装空调位置的,须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。
2. 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不改变原来门洞尺寸;窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。
3. 主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。
4. 不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。
在施工过程中若有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人承担 ,所需的整改费用由本人承担。
承诺人:
年 月 日
空调售后服务承诺书7服务宗旨:顾客永远是第一位的。
服务目标:顾客满意100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细如下:
与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。
调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。
直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。
最终验收
在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。
最终验收将按照合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满足所有技术条款为止。
验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。
3、技术支持中心
美的公司有雄厚的售后服务力量,在中国共有500家专业售后服务网点。
其中北京维修中心有多名名技术工程师。
所有工程师均经过工厂严格培训,能够处理美的产品中任何方面的故障,包括压缩机的维护及机组的大修,同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。
4、零备件供应
美的在太原设有备品备件库,只要您购买美的公司产品,相应的备件会随机运至我公司备件库,以备您不时之需。
5、技术人员构成
所有售后服务技术工程师中研究生占25%,高级工程师占10%,是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。
其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过,同时有日本技术专家长驻中国,负责技术指导工作。
6、故障响应时间
美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等,我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应,在交通条件允许的情况下,6小时内到达现场,一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。
7、售后服务热线电话
美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话,可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队,可及时替用户解决各种问题。
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