1.三星电器电冰箱的售后服务电话

2.冰箱通电跳闸什么原因怎样正确维修

三星冰箱广州维修地址_广州三星电冰箱维修点

三星冰箱客服电话号码是4008105858以及4009105858。

依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知，上述的两个电话号码均为三星电子其他产品（包含冰箱）的客户服务电话号码。

三星冰箱客服电话号码的具体接听服务时间分别是周一至周五的每天上午8点至晚间的18点，周末以及节假日的服务接听时间分别是上午8点至晚间的17点。

三星冰箱保外服务：

1、大修：维修内容包含箱体，桶，主电机，轴承，线束，法兰，离合器。

2、中修：维修内容包含电机，吊杆，底座，主板，显示板，变频板，电源板，电抗器，皮带轮，进水阀，回气管，顶框，门封，排水泵，加热管（温控器），减震器，平衡圈，水位传感器，温度传感器，以及其他机器内部零部件更换。

3、小修：维修内容包含控制面板，洗涤盖板，波轮，电源线，底部挡板，排水管，进水盒，料盒，底脚，皮带，外部其它零部件更换。

4、简修：维修内容包含调整、紧固、调试、咨询指导，更换附件（如：进水管、加长排水管等）。

以上内容参考三星电子中国-联系我们

三星电器电冰箱的售后服务电话

三星冰箱属于上门产品，自购买之日起（以发票日期为准）整机包修1年，主要部件包修3年，其中智能变频压缩机包修10年（只有购买日期在2011年9月1日之后的产品，才享受变频压缩机10年包修）。如果您的机器出现故障，工程师可为您上门检测维修。

冰箱通电跳闸什么原因怎样正确维修

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

三星冰箱用户提问：

广州三星冰箱维修中心提示：

分为三个原因：一是电源短路；二是三星冰箱内部漏电；三是三星冰箱风机电容、压缩机电容故障。制冷时，三星冰箱压缩机一启动，空气开关跳闸的原因分析：该冰箱开机制冷运行，压缩机一启动即跳闸，单独试内机运行正常，因此判断故障在室外机。打开外机机壳检查电源线L、N线两端电阻为，确定两线无短路或对地短路现象，然后逐一检查室外机器件，当检查到压缩机电容时，发现该电容击穿短路；更换压缩机电容，试机正常。

一、感应漏电

当冰箱启动运转后，箱内降温及控制部件均正常，用手接触箱体时有麻手感觉，说明冰箱存在感应漏电。轻微的感应漏电用试电笔测不出来，如试电笔氖泡发亮，说明冰箱存在比较严重的感应漏电。产生的原因是：由于冰箱压缩机的控制线路和冰箱内照明线路均从箱体外壳和内壁之间穿过，本身存在一定的分布电容，压缩机属于感应电机，在转子上又产生自感电势。在压缩机运转过程中，如果因某种原因，使分布电容和自感电势增大时，箱体上所带的感应电流就会增加。此时，如无可靠的接地线，当人手触及箱体时，就会产生麻电感。排除方法是在冰箱接地线位置引出接线可靠接地。为了安全起见，不要将冰箱接地线接于煤气管上。 三星冰箱维修制冷时压缩机一启动就开关跳闸技术分析

二、接插件松动，造成接地不良而漏电

当发现箱体有麻电感时，用兆欧表测量压缩机绕组与机壳之间绝缘电阻大于2.5MΩ，说明电路部分与箱体金属间的绝缘正常，可判断故障出在电源插座上，如插座的地线片变形、松动，致使冰箱金属壳没有真正接地而造成漏电。出现此种情况，只要修复插座地片，使之良好接地即可排除故障。对于刚使用的冰箱出现的漏电故障，则要考虑是否存在相线与外壳相通，或误将相线与地线相连。应逐一检查并排除。

三、防水线漏电

防水线漏电的故障一般在使用年限已久的冰箱中较为多见，其现象为接通电源后，启动过载保护继电器频繁通断，压缩机不能启动，箱体带电，人手接触时有麻电感。测电源电压正常，用“欧姆”挡测压缩机各绕组直流电阻也正常，各绕组对地无短路现象。检查温度控制电路和照明电路均查不出明显问题，此种情况可判断为防水线老化或防水线绝缘体击穿导电。水湿防水线后，其两芯之间的阻值会在1MΩ以下(正常应为无穷大)，这就造成了防水线因绝缘电阻低，在凝露的外界因素影响下，电源击穿而产生漏电，致使电源电压不足，压缩机电流过大不能正常运转，保护继电器反复跳开，可用绝缘套管将防水线套好。最好的办法是，拆除旧防水线，换上橡胶质的防水线。

经验总结：三星冰箱维修提醒：冰箱压缩机启动即跳闸的情况，首先应检查电源L和N线是否短路，再确认是室内还是室外问题，继续检查内、外机元器件是否存在短路现象。

温馨提示：一般的跳闸都是因为电路漏电或者受潮引起的。而电路漏电一般都是以内压缩机引起的。 这个问题我们最好不要着急动手修理，因为压缩机内部结构复杂。排除电源插座短路,换到另一路上也跳,还是另一路关掉单个开关,空气开关不跳,推上单个,空气开关跳!冰箱漏电一般是由于冰箱使用时间较长，元器件老化或损坏及冰箱内的冰霜、凝露造成导电，除此以外，冰箱在搬运中因震动造成元器件移位、导线绝缘层破损等而引起漏电。最好请售后维修人员来修理！